11 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Телефон не видит сим карту, что делать

Телефон не видит сим карту, что делать?

Почему телефон не видит сим карту? Одну, телефон видит , а другую – нет. Причём он определяет симку, но она как бы в режиме полёта, хотя этот режим выключен. Что за проблема такая?

Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых – переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.

Причины, почему телефон не видит сеть

Суть проблемы может крыться в аппаратной неисправности или поломке сим-карты. Рекомендуем сначала проверить карточку в другом телефоне. Если и второй аппарат не ловит сигнал, обратитесь в сервисный центр оператора сотовой связи, чтобы заменить сим-карту. Также не лишним будет проверить лоток сим-карты в смартфоне. Вдруг он деформировался или окислился. При необходимости замените деталь новой и проверьте работоспособность телефона.

Обратите внимание, находитесь ли вы в зоне действия сети. Возможно, вы покинули пределы зоны покрытия, а сигнал сотовой связи к вам попросту не доходит. Нередко проблемы со связью возникают, если спуститься в подвал или другое подземное помещение. Толстые бетонные стены препятствуют прохождению сигнала.

Если вы все-таки находитесь в черте города, в зоне покрытия и телефон не видит сеть, обратите внимание на специфику его работы. Как ведет себя гаджет? Он не видит сеть, теряет сигнал, плохо ловит сигнал или вообще его не ищет. Поинтересуйтесь у соседей, родственников или прохожих (в зависимости от вашего местоположения), есть ли у них подключение. Если проблема только у вас, придется обращаться в сервисный центр, так как проблема, скорее всего, носит аппаратный характер.

Обратитесь в сервисный центр, чтобы мастера провели тщательную диагностику мобильного телефона. Возможно, в него попала влага, тем самым нарушила корректную работу модулей или узлов. Специалисты быстро определят суть неисправности, заменят необходимые компоненты и вернут устройству работоспособность.

Читать еще:  После прошивки телефон постоянно перезагружается

Телефон не видит сеть из-за поломки сим-карты?

Отсутствие сигнала сотовой сети не всегда связано с поломкой телефона. Иногда проблема заключается непосредственно в самой сим-карте. Она, как и другие элементы, имеет свой ресурс и рассчитана на определенный срок эксплуатации. Если карту регулярно переставляли в разные устройства, контакты стираются. Проблемы возникают и у тех симок, которые используют время от времени, храня оставшийся период в вазочке или на полке. Проверьте карту в другом смартфоне. Если она заблокирована или повреждена, отнесите ее для восстановления у GSM-оператора.

Еще одна причина проблем с карточкой – некорректная обрезка под новый лоток. Рекомендуем доверять такую работу профессионалам или менять обычную симку на micro или nano SIM у оператора сотовой связи. Тогда вы будете уверены, что у вас рабочая карта, которая четко подходит под размеры коннектора.

Телефон не видит сеть из-за аппаратной неисправности

Часто Android-смартфоны не видят сеть после сбоя настроек или установки очередного апдейта операционной системы. Восстановить корректность настроек своими руками можно следующим образом:

Откройте меню «Настройки».

Выберите автоматический режим поиска сигнала сотовой сети.

Установите галочку на нужном операторе.

Если автоматическая настройка не срабатывает, попробуйте отыскать сигнал вручную.

Нередко смартфон перестает видеть сеть в результате механического повреждения. Уронили или ударили аппарат? Вероятно, вы повредили антенну, радиоконтакт или усилитель мощности. После этого связь становится хуже, сигнал прерывается. Исправить ситуацию поможет профессиональный ремонт.

Телефон не видит сеть после перепрошивки

С этой проблемой сталкиваются пользователи, которые выполняют перепрошивку Android-смартфона самостоятельно. Попав в подобную ситуацию, действуйте так:

Наберите комбинацию *#*#4636#*#*.

Перейдите в раздел «Сведения о телефоне».

Выберите стандарт сети.

После этого активируйте и перезагрузите устройство. Если не помогло и телефон по-прежнему не видит сеть, придется обращаться в сервисный центр, чтобы исправить результат своих некорректных действий.

А в этой статье вы узнаете, что делать, если смартфон не заряжается.

↑ Аппаратные неисправности

↑ Несовместимость SIM-карты и телефона

Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

↑ Проблема с контактами слота и сим-карты

Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Если смартфон попал под дождь или ударился об пол

В этих случаях повреждаются дорожки, элементы, припаянные к основной плате и контакты в слоте для SIM-карт. Устранить эти неисправности можно заменой платы в мастерской по ремонту телефонов.

Чаще всего Сяоми не определяет вставленную в слот сим-карту из-за случайных сбоев в работе прошивки модуля связи, MIUI и повреждения микросхемы. С этими проблемами пользователь может справиться самостоятельно. Но если телефон перестал «видеть симку» после удара об землю или падения в лужу, то исправить эту проблему могут только специалисты.

Читать еще:  Как обновить прошивку через kies samsung

Планшет или телефон не видит сим карту что делать?

Итак, вы выяснили что неисправность все таки на стороне устройства (телефона или планшета). Вариантов почему смартфон не видит сим-карту может быть несколько.

Вариант 1

Проверьте если у вас двухсимочный телефон Андроид, включена ли у вас возможность в телефоне работа двух сим-карт. Например в некоторых моделях можно отключить работу второй “симки”.

  1. Откройте “Настройки”.
  2. Перейдите в раздел “Управление SIM-картами”
  3. Включите отключенную мобильную сим карту.

Вариант 2

Может быть и такое, что сим-карта включена и все равно не работает в телефоне или планшете. Попробуйте в этом случае, написать сообщение, не имеет значение кому и с каким содержанием, главное попробуйте отправить сообщение с нерабочей “симки”. При отправлении сообщения система должна сделать запрос на включение сим-карты. Сделайте подтверждение и пользуйтесь полноценно смартфоном или планшетом.

Смартфон не видит сим карту

Вариант 3

Если новый телефон, проверьте не прошит ли он под определенного оператора связи. Если он “залочен” то любым оператором такое устройство работать не будет, если не перепрошить его.

Вариант 4

Также может быть неисправность с видимостью сим-карты, когда попадает влага или пыль на контакты. В этом случае можно, аккуратно протереть контакты спиртовым раствором (только без фанатизма, со спиртовым раствором).

Вариант 5

Фатальным для вас может быть повреждение контактов, например в результате падения или возможно даже из-за частых смен сим карт в телефоне. В этом случае вам помогут в сервис центре.

Проблема с сим-картой

Прежде чем искать технические проблемы, перед началом использования сим-карты убедитесь, что она активирована и баланс положительный.

Если вы приобрели свой номер еще на заре появления сотовых телефонов и сим-карту не меняли, она могла повредиться, начнет «глючить» или перестанет функционировать. Карта также может быть программно заблокирована при превышении порога включений. Это делается для того, чтобы предотвратить ее клонирование.

Смартфон может испытывать перепады температуры, изменение уровня влажности тоже может повлиять негативно, особенно при неудачной сборке или если крышка неплотно закрыта. В некоторых моделях влага проникает внутрь даже в том случае, когда вы долго находитесь на улице во время дождя или входите с мороза в теплое помещение, негативно сказывается и пребывание в пыльных районах или помещениях. Протирайте контакты тканью.

Проблема может быть также в недостаточно плотном прилегании. Есть вероятность, что вы используете плохой адаптер (к примеру, у вас нано-сим, а слот рассчитан на сим-карту большего размера).

Если контакты испачкались или заржавели из-за попадания влаги, постарайтесь очистить их ластиком или аккуратно протереть спиртом, но не туалетной водой и не духами, поскольку в них содержатся ароматические масла. Возможно, вам это понравится, но телефону – вряд ли.

Читать еще:  Как вернуть стандартную прошивку на андроид

Есть вероятность того, что вы просто не совсем корректно вставили сим-карту. Попробуйте сделать это заново и убедитесь, что сориентировали ее так, как указано на изображении на корпусе аппарата. Повреждение могло возникнуть и в том случае, если вы пытались самостоятельно обрезать сим-карту до нужного размера и повредили чип.

Улучшить прилегание можно, используя дополнительное «уплотнение» — например, кусочек картона или несколько слоев наклеенного скотча.

В любом случае старую карту рекомендуется обновить. Сделать это можно в ближайшем офисе вашего сотового оператора при наличии паспорта. Скорее всего, вам бесплатно выдадут вариант «три в одном», с возможностью модификации размера.

Помощь мобильного оператора

Вопросы, связанные с работой СИМ-карт можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.

ОператорНомер для звонков с любого оператораКороткий номер для абонентовСтоимость звонка
МТС8-800-250-8-2500890Бесплатно с любого оператора
Мегафон8-800-333-05-000500Бесплатно с любого оператора
Билайн8-800-7000-6110674По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов
Теле28-800-555-0611611По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов

Адреса ближайших офисов можно найти на официальном сайте мобильного оператора, предварительно указав ваш регион.

Блокировка оператором мобильной связи

Часто, продавая какой-либо смартфон по специальной акции, провайдер может сделать программную блокировку устройства, исключающую использование в аппарате СИМ-карт других операторов. Произвести самостоятельную разблокировку в таком случае сложно, лучше обратиться к специалистам.

Чтобы избежать вышеуказанной ситуации, при покупке телефона на вторичном рынке всегда проверяйте его совместимость с вашей СИМ-картой.

Сбои в работе программного обеспечения

Если вы обладатель двухсимочного Самсунга и Сим-карту не видно только на одном из разъемов, посмотрите, включен ли второй слот в настройках девайса. Нужная функция находится в разделе «Управление SIM-картами».

Встречаются случаи, когда после заражения смартфона вирусом или его самостоятельной прошивки на нем повреждается NVRAM – энергонезависимая память с произвольным доступом. Именно здесь хранится IMEI мобильного устройства. При его стирании Samsung не будет определять SIM-карты.

Для устранения проблемы вам потребуется восстановить IMEI. Это можно сделать через инженерное меню:

  1. Выключите девайс и извлеките из него симку.
  2. Включите его, а затем с помощью цифровой клавиатуры введите комбинацию *#3646633# или *#*#3646633#*#*. После этого вы попадете в инженерное меню.
  3. Откройте раздел CDC Information – Radio Information.
  4. Перейдите во вкладку Phone 1 и в верхней строке после «AT+» наберите EGMR=1,7,”IMEI”. В кавычках указывается идентификатор вашего мобильника. Его можно найти под задней крышкой Samsung Galaxy.
  5. Подтвердите внесенные изменения, нажав SEND AT COMMAND.
  6. Во вкладке Phone 2 введите IMEI для второй симки. Только в этом случае после «AT+» нужно указывать «EGMR=1,10,».

После перезапуска телефона IMEI восстановится и все должно заработать. Если это не помогло избавиться от проблемы, вам останется только сбросить все настройки к заводским или перепрошить смартфон через ПК и программу Samsung Kies.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector