3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Черный экран при загрузке Windows

Содержание

Черный экран при загрузке Windows

Практически каждому активному пользователю компьютера приходилось сталкиваться с проблемами при загрузке Windows, когда после включения системного блока виден только черный экран или предложение выбрать вариант загрузки. Это говорит о наличии сбоя в работе системы, что может быть вызвано целым рядом проблем. Хорошо, если при повторной перезагрузке ошибка решается сама по себе, что бывает довольно часто, но значительно неприятнее, когда система вовсе перестает загружаться или каждый раз при запуске сообщает о наличии ошибок.

Типичные причины неисправности

Если Вы приняли решение попробовать самостоятельно привести компьютер “в чувство”, то данный материал поможет Вам в этом деле. Прежде всего, необходимо установить причину неисправность оборудования — она может быть следующей:

  1. Сбой в поступлении питания, неполадки в аккумуляторе или зарядном устройстве. При критично низком заряде, устройство не будет загружаться.
  2. Неисправность дисплея, ламп подсветки.
  3. Резкое отключение компьютера, которое привело к выходу из строя одного из мостов.
  4. Засорение кулера, проблемы с вентиляцией.
  5. Критическая ошибка операционной системы.
  6. Сбой в настройке системы и BIOS.
  7. Избыточное количество установленных на HDD “тяжелых” игр или программ, особенно в том случае, если они заражены вирусами.
  8. Сбой в RAM или процессоре.
  9. Механическое повреждение плат.
  10. Индивидуальные неисправности, в зависимости от модели и конструкции устройства.

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

Первый сценарий, о котором пойдет речь – это черный экран, который возникает после входа в систему.

Принудительный запуск Проводника

  1. Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
  2. Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
  3. Введите explorer.exe и нажмите Ввод.

Возможно это решит проблему.

Переход в Безопасный режим

Если удаление внешних устройств не помогло устранить проблему, перейдите в безопасный режим.

  1. Перезагрузите компьютер.
  2. На экране блокировки, нажмите на значок питания к нижней левой части экрана.
  3. Удерживая SHIFT, нажмите на Перезагрузка.
  4. После перезагрузки вы получите дополнительные варианты загрузки – выберите Безопасный режим с поддержкой командной строки.

Возможно вместо перезагрузки, вам будет представлен экран с 3 вариантами продолжения:

  • Продолжить загрузку Windows 10;
  • Поиск и устранение неисправностей;
  • Завершения работы.

Тогда нажмите на Поиск и устранение неисправностей, затем на Дополнительно. Затем нажмите на Параметры запуска и затем перезагрузите в безопасном режиме с поддержкой командной строки.

После загрузки в безопасном режиме:

    Проверьте, возможно дисплей настроен на другое устройство.

    Нажмите Windows + P для запуска панели с вариантами проецирования.

    Справа появится Боковая панель со списком дисплеев, подключенных к компьютеру.
    Выберите вариант вывода на текущий монитор компьютера

    Переустановите драйвер монитора. Откройте Диспетчер устройств и удалите драйвера дисплея:

    • Кликните правой кнопкой по кнопке Пуск, затем левой по Диспетчер устройств.
    • В окне диспетчера устройств найдите и разверните Мониторы.
    • Щелкните правой кнопкой мыши на монитор, выберите Удалить.
    • Перезагрузитесь для повторной установки драйвера.

    ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПОЯВЛЯЕТСЯ ДО ЗАГРУЗКИ WINDOWS

    Как я уже сказал ранее, черный экран-черному рознь и появляться он может от самых разнообразных причин: аппаратных и программных.

    Для начала обратите внимание, когда он появляется: сразу, как вы включили компьютер (ноутбук) или уже после появления логотипов Windows и ее загрузки? В этой части статьи, я остановлюсь на тех случаях, когда Windows еще не загрузилась…

    1) Определяемся с вопросом: программные/аппаратные проблемы

    Для начинающего пользователя, иногда, достаточно сложно сказать, связаны ли проблема с компьютером с железками или с ПО. Предлагаю ответить себе на несколько вопросов:

    • Горят ли все светодиоды на корпусе ПК (ноутбука), которые горели раньше?
    • Шумят ли куллеры в корпусе устройства?
    • Появляется ли на экране хоть что-нибудь, после того, как включили устройство? Мелькает ли логотип BIOS после включения/перезагрузки компьютера?
    • Можно ли настраивать монитор, поменять яркость например (это не относится к ноутбукам)?

    Если с аппаратным обеспечением все в порядке, то вы на все вопросы ответите утвердительно . Если налицо проблема с аппаратным обеспечением , могу лишь порекомендовать свою короткую и старую заметку: https://pcpro100.info/ne-vklyuchaetsya-kompyuter-chto-delat/

    Рассматривать аппаратные проблемы в этой статье я не буду (долго, и ничего большинство прочитавших это не даст).

    2) Что написано на экране, какая ошибка? Решение популярных ошибок

    Это второе, что я рекомендую сделать. Многие пользователи пренебрегают этим, а между тем, прочитав и записав ошибку, можно самостоятельно в интернете найти решение подобной проблемы (наверняка, вы не первый, кто столкнулся с такой же проблемой). Ниже приведу несколько популярных ошибок, решение которых я уже описывал на страницах своего блога.

    BOOTMGR is missing press cntrl+alt+del

    Довольно популярная ошибка, скажу я вам. Чаще всего возникает с ОС Windows 8, по крайней мере, у меня (если говорим о современных ОС).

    • — установили второй жесткий диск и не настроили ПК;
    • — изменение настроек Биос на не оптимальные для вас;
    • — сбой ОС Windows, изменение конфигурации, реестра разнообразными твикерами и «ускорителями» системы;
    • — неправильное выключение ПК (к примеру, сосед у вас взялся за сварку и произошло обесточивание…).

    Выглядит она довольно типично, на экране кроме заветных слов ничего нет. Пример на скриншоте ниже.

    Bootmgr is missing

    Решение ошибки описано в следующей статье : https://pcpro100.info/oshibka-bootmgr-is-missing/

    Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key

    Пример ошибки на скриншоте ниже.

    Так же довольно распространенная ошибка, возникающая по самым разнообразным причинам (некоторые из которых кажутся банальными). Самые популярные из них:

    • не вынут какой-нибудь носитель из загрузочного устройства (например, забыли вынуть CD/DVD диск из дисковода, дискеты, флешку и пр.);
    • изменение настроек BIOS на не оптимальные;
    • могла сесть батарейка на материнской плате;
    • жесткий диск «приказал долго жить» и т.д.

    DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

    Пример ошибки (Disk boot failure…)

    Так же весьма популярная ошибка, причины которой схожи с предыдущей (см. выше).

    ПРИМЕЧАНИЕ

    Рассмотреть все ошибки, которые могут возникнуть при включении компьютера и приводить к появлению «черного экрана» даже в толстом справочнике — вряд ли возможно. Здесь могу посоветовать одно: определить с чем связана ошибка, возможно записать ее текст (можно сфотографировать, если не успеваете это сделать) и затем, на другом ПК, попытаться найти ее решение.

    Так же на блоге есть небольшая статейка с несколькими идеями, что делать в случае отказа Windows загружаться. Она уже довольно старая, и все-таки: https://pcpro100.info/ne-zagruzhaetsya-windows-chto-delat/

    Устранение

    Проверка аккумулятора

    Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

    1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
    2. Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
    3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
    4. Почистите засорившиеся контакты.
    5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
    6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
    1. Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.
    2. Запустите ноутбук и следите за процессом.
    3. Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).

    Настройки BIOS

    Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

    1. Включите устройство.
    2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
    3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
    4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
    5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
    6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

    Проверка планок оперативной памяти

    Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

    1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
    2. Откройте заднюю крышку.
    3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
    4. Выньте планки ОП и зачистите контакты стирательной резинкой.
    5. Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
    6. Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.
    7. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
    8. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

    Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам, возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.

    Неисправная видеокарта

    Проблема. Есть вероятность того, что Ваш монитор исправен, а проблема с выводом изображения связана с видеокартой. Она может быть плохо подключена или в худшем случае может сгореть.

    Решение. Первое что нужно сделать, это подключить монитор к другому системному блоку или даже к ноутбуку (это не имеет значения). Если другого компьютера рядом нет, можно попробовать подключить монитор к встроенной видеокарте если она имеется (предварительно отключив дискретную). Так мы точно сможем проверить, в чем именно проблема, в видеокарте или в самом мониторе.

    Если проблема в видеокарте, то можно снять крышку, после чего вытащить ее и вставить обратно в разъем. Если не помогло, необходимо нести ее в сервис, зато мы будем уверены что проблема не в мониторе.

    Использование редактора реестра

    При загрузке Windows появление черного экрана встречается довольно часто и возникает при повреждении файлов в реестре вирусами. Чтобы получилось восстановить полную работу, потребуется запустить диспетчер задач и сделать необходимые шаги, чтобы устранить проблему. Если после этого не получилось убрать черный цвет экрана, а все действия были сделаны правильно, то причина не находится в повреждении данных реестра.

    Причин появления черного экрана при загрузке Windows?

    Для начала, разберемся лучше в этой ситуации. Что может привести к такому явлению как черный экран при включении компьютера? Причины могут быть самые разные. Но одна из распространенных, это некорректное выключение ПК. Это может привести к возникновению различного рода программных ошибок и неполадок в системе и они, в некоторых случаях могут и вызвать данный экран, при следующем включении компьютера.

    Здесь даже может и не быть вины пользователя, который работал за этим компьютером. Одного внезапного выключения электричества, в удачный момент, вы получаете черный экран).

    Компьютер заражен вирусом

    Не стоит забывать и о таком заклятом враге каждого пользователя, как компьютерные вирусы. Некоторые из них могут серьезно нарушать работу системы и приводить к различным ошибкам. Поэтому старайтесь пользоваться надежными антивирусными средствами, не ленитесь регулярно выполнять полное сканирование Вашего компьютера на наличие вирусов.

    Отошли контакты

    Если ПК нормально включился, и вы услышали один, короткий писк в системном блоке, который сообщает об успешном включении компьютера и его относительной исправности, а сам монитор ничего не показывает, то следует проверить сам монитор и его подключение.

    Убедитесь, что его кабель надежно подключен к системному блоку. Часто при перестановке компьютера, например, в другую комнату, можно недостаточно надежно соединить все компоненты. Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте включить монитор без его подключения к компьютеру, если он подает признаки жизни и выводит сообщение об отсутствующем сигнале, значит проблема совсем не в нем.

    Ваш монитор исправен и спокойно выводит различную информацию на экран? Значит двигаемся дальше, рассмотрим тот случай, когда, после включения компьютера, Windows не загружается, а вместо этого появляется черный экран различные варианты загрузки.

    Системный или программный сбой

    Такой черный экран уже говорит о проблемах в ОС. Если внимательно посмотреть, то мы увидим на нем список из разных вариантов загрузки, из которых необходимо выбрать подходящий вариант. Для начала убедитесь, что система способна включиться в безопасном режиме. После включения компьютера, время от времени нажимайте на кнопку F8, тем самым вы откроете меню с дополнительными вариантами для загрузки. Далее, стрелками на клавиатуре, выделяете пункт «Безопасный режим» и нажимаете на «Enter».

    Безопасный режим очень нужная штука! Он может выручить Вас во многих ситуациях, когда возникают проблемы с системой. Особенно он может быть полезен, в случае заражения вредоносными программами, которые могут мешать нормальной работе системы. В таком режиме можно осуществить запуск компьютера и устранить многие неполадки.

    Существует несколько разных вариантов, выбрав которые можно запустить разные виды безопасного режима.

    Первым идет просто «Безопасный режим» — чаще всего используют именно этот пункт. Здесь будет запущенно самое минимальное количество приложений и различных служб. Но в данном режиме отсутствует доступ к сети и интернету.

    Следующим в списке идет «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» — а вот тут уже можно пользоваться интернетом.

    Так же есть «Безопасный режим с поддержкой командной строки» — тут можно использовать разные команды, чтобы управлять системой. Часто этот пункт предпочитают администраторы.

    И так, Вы выбрали нужный режим и загрузились с него. Если благополучно появился рабочий стол, то есть вероятность, что данный экран появился из-за какого-нибудь сбоя среди программ. Если недавно устанавливалась какая-либо программа после чего, при следующих запусков системы, появился вышеупомянутый экран, то неполадка может быть именно в ней. Тут самым лучшим решением будет просто удалить такую программу или драйвер, для того что бы устранить подобную ошибку.

    Когда загрузитесь в нужном режиме, очень рекомендую выполнить полное сканирование компьютера на наличие вирусов, при помощи антивирусных утилит. Проверьте реестр на наличие опасных и вредоносных кодов. Во многих предыдущих статьях было рассмотрено, как проводить подобные проверки.

    На рабочем столе ничего не появляется

    Иногда столкнуться с тем, что на компьютере действительно были обнаружены опасные программы и разные другие вирусы, после чего Вы их успешно удалили. Черный экран перестал появляться, но вот беда — теперь на рабочем столе ничего не отображается. Совсем ничего, нет ярлыков и даже панели «Пуск». Но и здесь все можно исправить, просто выполните действия, которые описаны ниже.

    • Одновременно зажмите следующее сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Откроется окно с диспетчером задач и в нем нужно будет перейти на первую вкладку, как это показано на рисунке ниже. Далее нажмите на «Новая задача…». Затем, в новом окошке, вводим следующую команду «regedit».

    • Перейдите, в каталог реестра по такому пути:

    В этом каталоге ищем параметр с именем «Shell». У него должно быть только одно единственное значение такого содержания: «explorer.exe». В том случае, если обнаружится наличие там других значений, их необходимо удалить и сохранить параметр только с одним, вышеуказанным значением.

    Блокировка системы и диспетчера задач

    Иногда случается достаточно неприятная проблема, когда диспетчер задач заблокирован и его невозможно открыть, а безопасный режим не запускается. Но и тут можно легко все исправить.

    Существует такая хитрая штука, как «Залипание клавиши Shift». Если вы пять раз подряд, с короткими интервалами, будете нажимать на клавишу Shift, то откроется окошко залипания клавиш.

    Открываете подобное окно, перейдите по ссылке в его нижней части.

    1. В следующем окне, в правом верхнем углу, будет поле поиска. В него вводим «Диспетчер задач».
    2. Дальше открываем пункт «Система».
    3. В левой части окна необходимо выбрать раздел «Защита системы».
    4. Дальше нужно будет только восстановить систему, при помощи контрольных точек, которые были ранее созданы.

    Неисправный видеоадаптер или «кривые» драйвера

    Иногда причиной проблемы черного экрана могут быть неисправные драйвера для видеокарты, из-за чего появляются различные аномалии в изображении на мониторе, в том числе и черный экран. Так что такое вариант развития событий тоже следует рассматривать.

    Не подлинная копия Windows

    А вот если Вы пиратскую Windows, то после некоторых обновлений может возникнуть черный экран с сообщением, в котором говорится что данная версия системы не является подлинной. Если Вы столкнулись с этим, то лучшим решением будет переход на лицензионную ОС.

    Механические повреждения внутренних компонентов компьютера

    В случае, когда не удалось ни одним из вышеописанных способов, найти проблему черного экрана после проверки Вы убедились в том, что точно нет никаких вирусов, то стоит осмотреть все детали в самом системном блоке.

    Необходимо проверить что все кабели и провода внутри и снаружи системного блока целые и никак не повреждены. Также убедитесь в том, что на портах и разъемах нет никаких повреждений. Например, может случится, что при замыкании одного из USB портов на корпус появляется все тот же экран черного цвета (такое действительно случилось, когда у одного из пользователей кот погрыз кабель от мышки, в нескольких местах).

    Перед осмотром обязательно отключите питание компьютера, и только потом можете снимать крышку на системном блоке. Изучите все детали на материнской плате. Проверьте, нет ли на них повреждений. В системный блок постоянно забивается пыль, поэтому если Вы обнаружили там большие ее скопления, необходимо все очень осторожно почистить. Прочитайте перед этим статью, где рассказывается как это правильно сделать.

    Проверьте провода, которые соединяют различные элементы внутри компьютера. Они должны быть целыми, без повреждений изоляции. Убедитесь в том, что они подключены не в натяжку.

    Очень редко, но случается ситуация, что один из нескольких модулей оперативной памяти вышел из строя. Извлеките все модули и отдельно каждый протестируйте на исправность. Но часто бывает, что после чистки планок и установки их на место, все начинает снова работать. Когда ПК не использовался достаточно длительное время, то в нем может разрядиться батарея CMOS. Ее можно найти на материнской плате и в данном случае, ее тоже можно заменить на новую.

    Ну что же, это все основные шаги, которые может сделать обычный пользователь, без обращения к специалисту, при возникновении черного экрана. Описанные неисправности довольно часто встречаются, поэтому и являются самой вероятной причиной «экрана смерти».

    Ведь чаще всего черный экран возникает при серьезных сбоях в самой ОС, например, в одном из приложений, или драйве. В других случаях, когда экран абсолютно черный, или крайне некорректно показывает изображение, источником проблемы может быть какая-нибудь неполадка железа.

    Если, во время осмотра, были обнаружены явные признаки короткого замыкания, повреждения деталей, или вздутые конденсаторы, то тут необходимо обратится к квалифицированным специалистам в этой сфере. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выполнять замену деталей на платах компьютера, это может только привести к еще большим неполадкам.

    Столкнуться с тем, что при запуске компьютера вы видите черный экран, можно по разным причинам. Сейчас мы рассмотрим два распространенных случая. Все они произошли с компьютерами, которые принесли к нам на ремонт.

    Во время ремонта незнакомого компьютера тяжело предугадать, как с ним обращался его хозяин. Поэтому причины возникших проблем могут быть самыми неожиданными и не предсказуемыми. В этом вся сложность. Для примера, можно привести одну хозяйку, которая наряжала свой ПК магнитиками для холодильников. Для некоторых это может показаться довольно безобидной штукой, но такие мелочи могут довести компьютер до очень серьезного ремонта.

    Два описанных здесь случая не могут по-настоящему претендовать на премию самой нестандартной причины поломки компьютера. Но зато они очень наглядно показывают, как любая небольшая мелочь может серьезно нарушить работу такого сложного устройства. В каждом, из этих случаев, виновником было налипание и засорение частей компьютера инородным веществом, или проще говоря, грязью. В первом случае, она попала на дорожки материнской платы, а во втором – видеокарты. Что и привело к черному экрану, который появлялся при включении компьютера.

    В данном случае, грязью мы называем любое вещество и мелкие предметы, которые не предусмотрены конструкцией компьютера. Зачастую это пыль, но бывают и более странные случаи. Тут сложно было определить происхождение этой грязи, но после аккуратного удаления такого вещества, с помощью тряпочки смоченной спиртом, компьютер нормально включился и заработал в штатном режиме и до сих пор прекрасно работает.

    Во втором случае, с подобным явлением мы столкнулись при покупке десятка б/у видеокарт, для терминальных клиентов. После покупки началось их тестирование и оказалось, что три из них не рабочие. Началось тут же изучение неисправных образцов и на глаза попалось очень подозрительное потемнение в углу платы.

    На рисунке ниже можете более крупным планом взглянуть на него:

    Здесь явно видна грязь, которая налипла прямо на дорожки платы. Учитывая предыдущий случай, было принято решение повторить действия по очистке с неисправной видеокартой. Ведь вполне возможно, что именно это непонятное вещество нарушает работоспособность всего устройства и приводит к появлению черного экрана, вместо нормальной загрузки компьютера.

    Тут же были предприняты уже знакомые действия по очистке от непонятного налета, при помощи тряпочки и спирта. Все дорожки были осторожно очищены. Тут главное проявлять максимум аккуратности, чтобы не повредить маленькие выступающие детальки платы. В конечном итоге все приобрело такой вид:

    После того, как карта высохла, ее снова установили на ПК и чудо – все прекрасно заработало! Так что для многих проблем, часто находится очень простое решение.

    Заключение

    В статье рассмотрены самые распространенные причины возникновения черного экрана и основные способы исправить эту неполадку. Если возникли какие-нибудь сложности, то смело задавайте свои вопросы в комментарии, и мы обязательно Вам поможем!

    Видеоадаптер и другие компоненты системы

    Данную проблему можно выявить по необычному сигналу системного динамика. Если он отсутствует, необходимо проверить работоспособность монитора, сетевого шнура и кабеля для передачи видеоданных .

    Необычный сигнал может возникать при некорректном подключении планок оперативки или наличии проблем с ними. Подобный симптом свидетельствует о выходе из строя других важных компонентов системы, например процессора (центрального ).

    Если самостоятельная диагностика не помогла выявить причину неисправности, и после выполнения описанных выше шагов монитор не показывает изображение, следует обратиться к работникам сервисного центра по ремонту компьютеров. Квалифицированные мастера смогут найти точную причину поломки и предложат оптимальный вариант ее устранения.

    Читать еще:  Внешний жесткий диск не проинициализирован что делать
    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector