2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему компьютер и ноутбук не видят видеокарту и как это исправить

Почему компьютер и ноутбук не видят видеокарту и как это исправить

Достаточно часто бывает такое, что ноутбук или компьютер не видит видеокарту. Данная ситуация может возникнуть с комплектующим любой фирмы: и с nvidia, и с radeon. В чем же причина и что делать? Возможно, все дело в драйверах. Например, они были установлены или обновлены в срок, но почему-то отказываются запускаться.

В большинстве случаев подобные трудности возникают после переустановки операционной системы Windows. Конечно, у человека, который обладает всеми необходимыми знаниями, подобное случается крайне редко. Однако неопытный пользователь может легко с этим столкнуться.

Чтобы понять, почему ноутбук не видит видеокарту, и исправить это, можно обратиться в сервисный центр и заплатить приличную сумму денег за работу специалиста, а можно самостоятельно справиться со сложившейся ситуацией. Давайте рассмотрим, какие могут быть причины того, что ваш комп перестал видеть видеокарту после переустановки винды и как их решить.

  1. Удаление старых драйверов
  2. Установка оригинальных драйверов
  3. DriverPack Solution
  4. Переустановка ОС
  5. Для пользователей настольных компьютеров
  6. Помощь сервисного центра
  7. Видео урок по обновлению софта

Как включить видеокарту на ноутбуке

Комплектация ноутбуков некоторых производителей, а сейчас почти всех, включает две видеокарты (видеоадаптера), дискретный и интегрированный, с возможностью автоматического переключения.

Дискретная видеокарта — аналог видеокарт настольного ПК.

Интегрированная видеокарта является частью процессора или находится на материнской плате.

Старые версии дискретных карт ATI (AMD) управляются утилитой Catlyst Control Center.

Для автоматического переключения нужны драйвера. Установив в BIOS “Switchable” меню “Display Mode”.

Как отключить встроенную видеокарту

Чтобы отключить встроенную видеокарту при помощи BIOS или с помощью Windows переходим в управление компьютером и выбираем — видеоадаптеры на вкладке диспетчера устройств. Кликом по правой кнопке выбираем — отключить.

Для определения какая видеокарта, в поиске Google находим определение. Для отключения внешнего адаптера — производим все те же операции. Для отключения интегрированной видеокарты переходим в BIOS.

Для перехода в BIOS нужно до загрузки Windows нажать: Del (для ПК), F2 или F10 (для ноутбуков).

В настройках, ответственных за оборудование, имеем: Intergration Video, Primary Video Controller. Определяем Disable. Но из-за разных версий BIOS, названия настроек разные. Отключить видеокарту на ноутбуке можно так же. Разница только в версиях БИОСа.

Как переключить видеокарту

Если процессор AMD и видеокарта ATI/AMD для переключения видеокарты нужно установить утилиту Catalyst Control Center на оба видеоадаптера по драйверам.

Переключение на видеокарту больше по мощности происходит автоматически, в зависимости какая программа используется по объему информации, подключена сеть или автономная работа. Ручное управление выполняется утилитой Catalyst Control Center также и из трея.

Если процессор Intel. Карта ATI/AMD, применяем Catalyst Control Сenter.

Для автоматического включения или переключения, сайт изготовителя ноутбуков предлагает драйвера. Вводим в BIOS параметры Switchable в меню Display Mode. Загрузку BIOS производят в момент включения или перезагрузки. Если момент упущен, то нужно подождать пока загрузится программа Windows и перезагрузить повторно.

Основными горячими клавишами являются:

  • F1- Lenovo
  • F2- основная клавиша BIOS (Aser. Asus. Samsung. Sony. Simens. Panasonic. Dell. Lenovo.)
  • F10- Hewlett. Packard. Dell.
  • Esc- Toshiba

Как отреагировали на эту проблему специалисты компании Microsoft?

Сами создатели Windows 10 советуют, при возникновении подобных сложностей, следующее:

  1. как только будет выполнена активация новой Windows 10 рекомендуется перезагрузить компьютер и потом войти в «Диспетчер устройств» , где должно отобразиться еще одно оборудование. Далее необходима переустановка на это оборудование драйверов;
  2. предварительно выполнить инсталляцию фреймворков требуемой версии, перед тем как начать устанавливать драйвера;
  3. обязательным требованием является подключение iGPU в БИОСе, при наличии в компьютере пары графических устройств;
  4. проанализировать — есть ли программное обеспечение чипсета для материнской платы. Не редко владельцы компьютеров не обращают на то внимание при инсталляции Windows 10, а бывает, случается такое, что они вообще не инсталлируются из-за неподходящей материнки.

Рекомендуется скачивать драйвера только с официальных ресурсов компаний выпускающих видеокарты. При отсутствии на конкретное графическое устройство программного обеспечения подходящее для Windows 10, допускается скачивать драйвера для Windows 8.

Далее необходимо отсоединить ПК от глобальной сети и последовать следующей инструкции:

  1. выполнить удаление программного обеспечения (подробно о полном удалении драйверов будет рассказано в этой статье ниже);
  2. потом выполнить перезагрузку ПК;
  3. далее с целью инсталляции драйверов необходимо открыть утилиту, например, «Geforce»:
Читать еще:  Device media is write protected что делать

В качестве альтернативного варианта можно воспользоваться «Диспетчером устройств» , где кликнуть на устройство и нажать на «Обновить» ;

  1. показать месторасположение драйвера и вновь сделать перезагрузку ПК;
  2. подсоединиться к интернету.

Необходимо отметить, что в случае, если опять отображается «Квадрат Малевича», то требуется просто дать время компьютеру. Если через минуту чернота на дисплее не устранилась, то надо нажать одновременно «Win» и «R» . Потом набрать «shutdown /r» . При этом откроется окно, которое пользователь, конечно, лицезреть не сможет, но оно будет работать. Требуется выждать не менее 11 секунд и далее кликнуть клавишу «Ввод»- . Еще раз подождать шесть секунд и вновь нажать на «Ввод»- . Нельзя отключать ПК, используя клавишу питания.

Решение проблемы

Если не устанавливается видеокарта, для начала необходимо выяснить главную причину этой проблемы. Подобную диагностику лучше всего выполнять в сервисном центре. Наши мастера имеют все нужное оборудование для проверки и устранения неисправности, а солидный опыт работы позволяет нам выполнять заказы различной сложности в максимально сжатые сроки.

Поскольку причин, из-за которых компьютер не видит видеокарту, достаточно много, то самостоятельно выяснить основную вряд ли получится.

Прежде всего, на это уйдет достаточно много времени, поэтому, имеет смысл сэкономить и вызвать мастера. Квалифицированные сотрудники нашего сервиса оперативно выявят причину проблемы и на профессиональном уровне ее решат.

Специалисты починят устройство, если это возможно, в противном случае, нужно будет покупать новую деталь. Лучше всего заранее выбирать ее так, чтобы в дальнейшем не возникло каких-либо проблем с материнской платой. Данный прием способен избавить вас от лишних неприятностей, и паники в том числе.

Мы поможем Вам решить эту проблему

Если у вас нет возможности выехать в сервисный центр самостоятельно, то наш мастер приедет к вам в офис или домой сам, где уже на месте займется диагностикой и решением возникшей проблемы. Не смотря на то, что стоимость каждой услуги варьируется в зависимости от сложности и особенностей проведения ремонтных работ, мы предлагаем своим клиентам вполне демократичные цены.

Помогаем видеокарте выйти «из тени»

Всем известно, что начинать решать любую проблему следует с простого способа.

Актуально это утверждение и в том случае, если компьютер не видит карту. При этом неважно, какая именно видеокарта используется AMD Radeon или Nividia GeForce.

Итак, самый простой способ решения этой проблемы – проверка состояния.

Пользователь должен убедиться в правильной установке видеокарты (в правильном положении и месте).

Кроме того, обязательно проверьте, надежно ли соединены провода, соединяющие монитор с системным блоком и электросетью.

Если же выяснилось, что подобной проблемы нет, просто включите систему еще раз. В случае отсутствия результата, еще раз включите систему или запустите перезагрузку.

Когда даже названные действия не дают результата, проверьте правильность настроек BIOS.

На русский язык эта аббревиатура переводится как «базовая система для ввода и вывода». Именно эта программа отвечает за подключения компонентов ПК, в том числе видеокарты.

Вывести видеокарту «из тени» можно разными способами

Почему компьютер не видит видеокарту

Подобные проблемы, зачастую, встречаются тогда, когда пользователь произвел обновление ОС или модернизировал компоненты ПК – произвел апгрейд оборудования. О том, что видеокарта работает некорректно, пользователь компьютера может понять по следующим признакам:

  1. компьютер работает, а картинка не отображается на экране монитора;
  2. на дисплее присутствует изображение, но наблюдаются различные помехи: полоски, смещение картинки и прочее;
  3. характерным признаком нарушения работы видеокарты, является появление синего экрана с соответствующим кодом ошибки (Рисунок 2);
  4. картинка отображается в низком качестве, имеются пониженные показатели яркости, четкости и насыщенности цвета изображения;
  5. при запуске компьютерных игр наблюдается сниженные показатели FPS, игра сворачивается или выключается.

Причины появления данных сбоев, могут быть разными и связанными, как с техническими неисправностями, так и с системным сбоем. Поэтому прежде чем решить, что делать если компьютер просто не видит видеокарту, нужно разобраться в каждом случае, отдельно. Одним из самых простых способов — обновить все драйвера, с помощью программы Driver Max.

Ошибки в подключении

Неправильное подсоединение видеокарты – это самая популярная причина, при которой наблюдается ее неработоспособность. Такие неполадки зачастую, происходят при самостоятельной комплектации компьютера или замене устаревшего оборудования. Причем это не зависит от марки производителя видеокарт, будь то Nvidia Geforce или Amd Radeon. Сборка компьютера – это многозадачный процесс и совершить ошибку может каждый.

Заметим, что говоря об ошибке подключения, не имеется в виду, что человек перепутал разъемы. Такую ошибку совершить практически невозможно, так как производители ПК организовывают внутреннее пространство системных блоков и основных элементов, таким образом, что перепутать места соединения практический невозможно. В народе, такая техника, называется – «защитой от дурака». Речь идет о некачественной сборке:

  • не подключение некоторых элементов;
  • ненадежное соединение проводов;
  • неисправность штекеров.
Читать еще:  Изображение на экране компьютера перевернулось что делать

Первое что должен сделать пользователь – это убедиться в правильности подключения всех элементов согласно инструкции (Рисунок 3).

Для этого следует:

  1. отключить ПК от сети;
  2. снять корпус системного блока;
  3. визуально осмотреть все элементы;
  4. убедиться, правильно ли сборщик установил видеокарту на свое место;
  5. надежно ли вставлены все проводные соединения.

После визуального осмотра и проверки надежности соединений, необходимо вернуть корпус системного блока на место, включить компьютер и проверить его работоспособность. Если данные манипуляции не привели к желаемому результату, следует искать иную причину неисправности.

Внимание! Самостоятельно проверять целостность оборудования стоит только в случае, если пользователь имеет базовый опыт работы с компьютерным «железом». Если такого опыта нет или необходимо проверить, например, ноутбук, то лучше обратиться за помощью специалистов.

Сбой в работе windows

Проблема с видеокартой, может возникнуть при сбое работы ОС windows. Такое нередко случается при некорректной установке последних обновлений системы. Чтобы исправить положение, зачастую, достаточно просто перезагрузить ПК. Но если это не помогает, тогда необходимо произвести сканирование компьютера на предмет наличия неисправных файлов. С этой целью:

  • зайдите в меню «Пуск» и набери в строке — «выполнить»;
  • в появившейся командной строке введите команду – sfc/scannow и далее нажмите кнопку «OK» (Рисунок 5);
  • дождитесь выполнение сканирования;
  • перезагрузите ПК.

Если компьютер не видит видеокарту после установки windows 10 или более ранних версий, то причин обычно две:

  1. отсутствие необходимых драйверов;
  2. несовместимость оборудования и ПО.

Не все производители успевают оптимизировать работу своего оборудования под новые версии виндовс, поэтому убедись, что видеоадаптер совместим с данной версии ОС. Возможно, решением станет переустановка ОС и использование более ранней версии windows.

Внимание! Переустановка ОС полезна и в случае использования нелицензионного или скачанного с неизвестных ресурсов, программного обеспечения. Установка непроверенных сборок ОС, часто приводит к некорректной работе видеокарт.

При отсутствии драйверов или их некорректной работы, следует произвести автоматический поиск необходимого ПО при помощи центра обновления windows (Рисунок 5). Или самостоятельно скачать, с сайта производителя, последнюю версию драйвера и установить его на компьютер.

Последние модели ПК, особенно ноутбуков, могут одновременно иметь две видеокарты:

  • дискретную видеокарту – оборудование на отдельной плате с собственным процессором. Аналог видеоадаптеров для настольных ПК;
  • интегрированную или встроенную видеокарту – оборудование не имеет свой процессор для обработки графики и для этих операций задействует оперативную память и процессор ПК.

В зависимости от производимых операций, может быть задействована либо одна или другая видеокарта. Переключение осуществляется автоматически. Но при сбое ОС или ее переустановки, может получиться так, что работает только одна, а вторая видеокарта, даже при увеличении нагрузки не включается. Решением данной проблемы, также может стать переустановка драйверов.

Конфликт драйверов

Ситуация, когда компьютер перестал видеть видеокарту, или дополнительную вторую видеокарту, если она есть, характерна при переустановке ОС. Чтобы решить эту проблему и избежать конфликта ПО, необходимо произвести замену драйверов на все видеокарты установленные в ПК. Для этого следует произвести следующие манипуляции:

  1. зайти в меню «пуск»;
  2. набрать «диспетчер устройств»;
  3. в диспетчере, найти вкладку «видеоадаптеры»;
  4. скопировать полное название драйвера устройства в отдельный файл – пригодиться при поиске ПО;
  5. навести курсор на устройство, кликнуть правой кнопкой мыши и удалить;
  6. перезагрузить ПК.

После чего, зайти на сайт производителя оборудования, найти нужное ПО, скачать для нужной версии windows и установить драйвера на видеокарту. Если на ПК их две, то произведите те же манипуляции и для другой видеокарты.

Настройки bios

При установке второго видеоадаптера на ПК, многие пользователи могут столкнуться с тем, что компьютер не видит видеокарту Nvidia или AMD. Для этой ситуации, производитель оборудования не имеет значения.

Происходить это может из-за настроек в биосе, где неправильно установлены приоритеты. В результате чего ОЗУ просто не видит оперативную память нового устройства. Чтобы исправить эту неполадку, необходимо попробовать сбросить все настройки bios. Для этого:

  • перезагрузите ПК;
  • войдите в bios;
  • стрелочками на клавиатуре зайдите в раздел «Exit», выберите – «load Setup Default» и нажмите «Ok» (Рисунок 6).

Далее, произойдет перезапуск ПК, после которого, зайдите в диспетчер устройств и проверьте, распознает ли ПК установленную или внешнюю видеокарту.

Внимание! Чтобы войти в bios, необходимо выключить, а затем включить компьютер. В момент запуска, при появлении черного экрана, в левом нижнем углу монитора будет отображена клавиша, например, F2 или F10, нажав на которую запускается bios. Если не успеваете рассмотреть какую клавиши нужно нажать, то в момент включения нажмите клавишу «Insert или Pause Brk», играющую роль паузы для загрузки ОС.

Если после всех этих шагов так и не стало понятно, почему компьютер не видит новую видеокарту, значит нужно искать проблему в другом направлении.

Вирусы

Вредоносные программы или компьютерные вирусы – это еще одна причина, почему компьютер на windows 7 или других версиях может не отображать в диспетчере устройств видеоадаптер. Активные пользователи ПК, часто скачивают разные файлы из непроверенных источников, забывая о мерах предосторожности.

Читать еще:  PC audio выход на телевизоре для чего

Например, музыка или изображения на монитор, могут таить в себе не только безобидные трояны, заваливающие компьютер рекламой и спамом. Но и серьезные программы «вымогатели» или вирусы, ворующие персональную информацию. В результате, это приводит к сбою винды или неработоспособности некоторого ПО.

Чтобы обезопасить свой ПК от этих угроз, следует периодический обновлять антивирус, и проводить сканирование. Также полезны антивирусные утилиты, не требующие установки на компьютер, например, Dr.Web CureIt. Единственным минусом таких утилит, является то, что их приходиться скачивать заново каждую неделю.

Проблемы со встроенной картой

После переустановки windows, владельцы ноутбуков, не редко сталкиваются с тем, что в диспетчере устройств не отображается видеоадаптер. Также проблема возникает при установке программ для управления работой кулерами. ПК работает нормально, но иногда может пропадать изображение и появляется черный экран.

Главная причина – сбой или конфликт драйверов для чипсета и видеоадаптера (Рисунок 7). Причем не важно, какая модель видеокарты используется на ПК, Nvidia или Радеон. Решить проблему поможет переустановка драйверов, в следующей последовательности:

  1. вначале для чипсета;
  2. потом для видеокарты.

После установки необходимых драйверов, перезагрузки и включении ПК, информация о видеокарте в диспетчере устройств, отобразиться. Если вышеперечисленные меры, не принесли ожидаемых результатов, то пользователям следует отнести их устройства сервисный центр.

Встроенная карта

Если на вашем ноутбуке в ДУ нет встроенной видеокарты, зайдите на оф. сайт производителя лэптопа, скачайте и установите следующие драйвера в определенном порядке:

  1. Сначала устанавливается ПО на чипсет.
  2. И только после этого, производится установка ПО на интегрированную графику.

Если процедура была выполнена правильно, при следующем запуске системы, интегрированная плата заработает.

Теперь вы знаете, почему диспетчер устройств не видит видеокарту и что с этим делать. Однако если ни один из разобранных выше способов вам не помог, рекомендуется дополнительно проверить винчестер на ошибки и бэды, поскольку именно он отвечает за правильную работу системы.

В самом крайнем случае обратитесь за помощью к специалистам для более детальной диагностики.

Как заставить видеокарту «выйти из тени»

Как известно, решение любой проблемы, в том числе и такой, когда компьютер не видит видеокарту, будь это дискретные Nvidia GeForce или AMD Radeon, необходимо начинать с применения самых простых способов. В данном случае один из них – это визуальная проверка конструкции выключенного компьютера. Вам необходимо убедиться, что видеокарта установлена верно (в нужном месте и в нужном положении) и соединена с материнской платой. О том, что именно подразумевается под «верной» установкой, можно узнать из инструкции, прилагаемой к конкретной модели устройства. Также нужно проверить, надежно ли крепление проводов, соединяющих монитор с электрической сетью и с системным блоком.

Если с конструктивной точки зрения все в порядке, попробуйте еще раз включить систему. Если это не дало результата, запустите перезагрузку. При неэффективности названных действий нужно проверить настройки BIOS. Данная аббревиатура названия программы после расшифровки и перевода на русский язык дословно означает «базовая система ввода/вывода». Именно программа BIOS ответственна за подключение/отключение отдельных компонентов персонального компьютера, одним из которых является и видеокарта.

Итак, при включении или перезагрузке компьютера следите за информацией, которая последовательно отображается на мониторе. Когда увидите фразу Press DEL to enter setup, нажмите на клавиатуре соответствующую клавишу. В данной фразе может быть указана иная клавиша либо сочетание клавиш, почему это происходит — не так важно, нажимайте, что написано. В любом случае следуйте инструкции. Так вы окажетесь в меню, содержащем параметры настроек. Там нужно найти раздел, отвечающий за настройки видеокарты. В его названии могут присутствовать такие слова, как Graphic, Video, Display или VGA. Дело в том, что программы BIOS имеют вариации названий пунктов меню, поэтому невозможно указать здесь конкретное наименование раздела. Когда раздел найден, попробуйте активировать следующие параметры: Video, VGA, и Primary Display. Установите шину вашей модели видеокарты: PEG, PCI, IGD, или AGP. В завершение нажмите на клавишу F10, чтобы сохранить измененные настройки, и перезагрузите систему. Если загрузка прошла успешно, проверьте, появилась ли ваша видеокарта в перечне подключенных устройств (например, если речь про дискретную карту AMD Radeon, устройство будет AMD Radeon Mobile Graphics BF4).

5. Замена видеокарты

При выборе новой комплектующей, необходимо учитывать все характеристики: модель, системные данные, объем, размер, мощность и тип подключения. Установите видеокарту в разъем, подключите к материнской плате, закрутите винт, затем, соберите корпус. После того, как выключите компьютер, установите новые драйвера (обычно они идут в комплекте) и протестируйте работу.

Если по каким-либо причинам Вы не смогли выяснить, почему компьютер не видит видеокарту, либо боитесь повредить материнскую плату при замене, то рекомендуем обратиться за помощью к профессионалу.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector