1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка подключения к интернету; DNS-сервер не отвечает; как исправить в Windows 10

Содержание

Ошибка подключения к интернету «DNS-сервер не отвечает» — как исправить в Windows 10

В этой статье мы рассмотрим 5 простых способов, которые помогут вам устранить неполадку с уведомлением “DNS-сервер не отвечает” .

Содержание статьи:

Если ДНС сервер не отвечает — смени его!

У каждого более-менее крупного провайдера есть свои серверы DNS. И все настройки сети сделаны таким образом, что абонент при подключении автоматически получает всё необходимое для работы. В том числе и адреса необходимых серверов. Но вот стабильной работой могут похвастаться не все. Некоторые операторы связи вообще оставляют свой ДНС на уровне «чтобы был», не уделяя ему должного внимания. А в итоге, работает он из рук вон плохо, с ним постоянно возникают проблемы и он падает вызывая у пользователей ошибки вида «DNS-сервер не отвечает». Решить проблему поможет использование публичных серверов от крупнейших IT-компаний мира. Я предпочитаю использовать публичные серверы Google:

Как их прописать в Windows 10?! Очень просто! Нажимаем кнопку Пуск и открываем Параметры операционной системы. Нам нужен раздел «Сеть и Интернет»:

В меню слева надо выбрать тип подключения, через которое Вы выходите в Интернет, а с права — нажать на ссылку «Настройка параметров адаптера». Должно открыться окно «Сетевые подключения Виндовс»:

Кликаем правой кнопкой на значок подключения и в появившемся меню выбираем пункт «Свойства». Откроется такое окно:

Здесь надо найти и дважды кликнуть по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы открылось окно свойств протокола Интернета:

Здесь нужно в нижней части окна поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS-серверов». После этого станут доступны два поля ниже, в которые надо прописать IP-адреса ДНС. Выше Вы видите пример с серверами Google, а ниже — от Яндекса:

После этого нажимаем на кнопку ОК, чтобы применить изменения. Теперь снова запускаем браузер. Ошибка «err name not resolved» должна устраниться.

Инструкция по устранению проблемы

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:

  1. Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
  2. Далее в отобразившемся меню войти во вкладку «Администрирование»;
  3. Затем перейти в раздел «Службы»;
  4. В открывшемся перечне в строчке «DNS-клиент» должно быть написано «Выполняется», иначе надо вызвать контекстное меню и щелкнуть строчку «Свойства»;
  5. Затем в отобразившемся меню в разделе «Тип запуска» установить «Автоматически»;
  6. Кликнуть «Применить» и потом «Ok».

Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:

  1. Вновь войти в «Панель управления»;
  2. Затем перейти во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом»;
  3. Далее перейти в раздел «Изменение параметров адаптера»;
  4. Потом вызвать контекстное меню на своем подключении к сети и кликнуть строчку «Свойства»;
  5. Выделить пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)» и кликнуть «Свойства»;
  6. Установить отметку на строчке «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
  7. Далее в поле «Предпочтительный DNS» напечатать «8. 8. 8. 8»;
  8. В поле «Альтернативный …» напечатать «8. 8. 4. 4»;
  9. Кликнуть «Ok».

При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:

  1. Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
  2. Выбрать точку восстановления и откатить систему.
  3. Перезапустить ПК.

Способы устранения ошибки «DNS-сервер не отвечает»

В зависимости от источника проблемы решить проблему с DNS сервером можно различными способами. Но что делать, если непонятно, какой из них нужно использовать? В таком случае рекомендую следовать указанной ниже последовательности для точного выявления неполадки.

Перезагрузка роутера или модема

Самый простой, но от этого не менее действенный метод – если подключение к Интернету осуществляется через маршрутизатор или Wi-Fi модем, необходимо перезагрузить его. Вытаскиваю шнур питания примерно на полминуты и вновь включаю его обратно в сеть.

Перезагрузка компьютера/ноутбука

Также львиную долю возникающих в компьютере проблем решает… Правильно, перезагрузка! Сделать это можно несколькими способами – кликнув по соответствующей иконке в меню «Пуск» или нажав на комбинацию клавиш Alt + F4.

После того как компьютер снова загрузится, проверяю работу Интернета. Если ошибка продолжает появляться, перехожу к следующему способу.

Подключение к проводной сети напрямую или через другое устройство

Хороший вариант – сначала взять другое устройство и попробовать подключиться к Интернету через него. Во многих компьютерах и ноутбуках на базе Windows 10 есть возможность подсоединения к сети напрямую. Все это дело настраивается в течение двух минут.

Проверка работы DNS-службы

Для проверки работы DNS-клиента надо войти в раздел «Службы» — нажимаю на комбинацию клавиш Win + R, в поле «Открыть» ввожу значение services.msc, затем жму на кнопку ОК. Можно также отыскать ее в строке поиска или через «Панель управления». Ну и запускать утилиту желательно от имени администратора, иначе изменения внести в работу компонентов не получится.

Далее просто ищу службу под названием «DNS-клиент» в списке, нажимаю по строке правой кнопкой мыши для вывода контекстного меню и перехожу в свойства. Там во вкладке «Общие», графа «Тип запуска», должно стоять значение «Автоматически». Если еще и кнопка «Запустить» активна, тогда нажимаю на нее и применяю все изменения.

При необходимости меняю тип запуска и включаю службу

Читать еще:  My Xperia защищено что делать

После включения вновь перезагружаю компьютер. Если служба была уже включена при открытии раздела «Свойства», как показано на скриншоте, значит, проблема кроется в другом.

Сброс сети

В Windows 10 есть удобная функция, с помощью которой можно быстро сбросить сетевые настройки. Но перед этим обязательно проверяю, чтобы все логины и пароли для подключения были у меня записаны.

Открываю «Параметры» нажатием либо на комбинацию Win + I, либо на иконку с изображением шестеренки в меню «Пуск», и перехожу в раздел «Сеть и Интернет».

В подразделе «Состояние» при прокрутке настроек вниз можно найти пункт «Сброс сети» — жму по нему для перехода к соответствующей утилите.

Открываю в данной вкладке пункт «Сброс сети»

В результате отображается небольшое описание процедуры, а ниже есть кнопка «Сбросить сейчас». Жму по ней, дальше система попросит подтверждения для проведения данной операции. Нажимаю на кнопку «Да», жду завершения процесса, и спустя 5 минут компьютер или ноутбук перезагрузится для принятия в силу изменений.

Нажимаю на кнопку для сброса сетевых настроек

Все сетевые параметры будут удалены, и мне следует ввести все данные заново, но много времени это не займет. В большинстве случаев после проведения этой операции неполадка устраняется.

Как только я все настрою, пробую посетить любой сайт.

Изменение параметров DNS

В Windows также есть возможность изменения DNS-адреса, причем как для компьютера, так и для роутера. Возможно, эта процедура поможет устранить неполадку с сервером.

Изменение DNS-адреса на компьютере

В первом случае, то бишь для ПК или ноутбука, проводить изменения нужно только при подключении через провод. Открываю панель управления – можно через строку поиска, раздел «Параметры» или же с помощью окна «Выполнить», введя в окне «Открыть» запрос control.

Далее выбираю в списке элемент «Центр управления сетями и общим доступом», а он будет одним из последних. На экране отобразятся все настройки сетевых подключений, имеющихся в компьютере или ноутбуке. В левом углу будет небольшой список, в нем я выбираю пункт «Изменения параметров сети».

Перехожу в указанный раздел для изменения адреса DNS

После отобразится список подключений – как проводных, так и беспроводных. Выбираю нужный мне элемент, жму по нему правой кнопкой мыши для вызова контекстного меню и открываю «Свойства». Во вкладке «Сеть» нахожу строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», перехожу и в его свойства.

Открываю свойства для изменения DNS-адреса

На экране отобразится окно, где можно вводить IP-адреса и DNS-серверы. Во второй части по умолчанию стоит автоматическое получение адреса, но мне же надо перевести отметку на пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и ввести значения вручную. Если там уже были прописаны другие значение, просто меняю их на следующие (но старые на всякий случай где-нибудь записываю). Для предпочитаемого это будет 8.8.8.8, а для альтернативного – 8.8.4.4. Не стоит волноваться, они связаны с Google, работают постоянно и на хороших скоростях. После завершения введения значений принимаю изменения нажатием на кнопку ОК.

Тут я меняю адреса DNS-сервера

В итоге я закрываю все окна, перезагружаю компьютер и пробую вновь подключиться к Интернету. Если это не помогло, надо перевести все заданные значения в исходное состояние.

Изменение DNS адреса в роутере

Этот способ больше подходит, если пользователь подключен к сети по W-Fi. Примеры я привожу в роутере TP-Link. В устройствах других разработчиков все действия будут аналогичны, в редких случаях способ перехода и наименование разделов могут различаться.

Для начала открываю браузер и прописываю адрес – 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В результате на экране отобразится интерфейс управления роутером, и для начала надо войти в него. Обычно логин и пароль по умолчанию admin/admin, но в некоторых случаях они различаются – где-то вводится пароль от сети Wi-Fi, где-то пользователь меняет доступы сам.

После загрузки интерфейса открываю пункт «DHCP» в левой части и перехожу в подраздел «Настройки DHCP». В полях «Первичный DNS» и «Вторичный DNS» ввожу те же значения, что указывала ранее для компьютера – 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Сохраняю изменения и перезагружаю роутер.

Обновление или временное отключение антивируса

Очень часто причиной данной неполадки становится именно антивирус Avast. А причина – программа вмешивается в сетевые настройки, в результате и появляются такого рода ошибки. Его лучше всего удалять, так как вместо надежной защиты он лишь сильно грузит систему и мешает ее нормальной работе. Если удаление – не вариант, тогда лучше просто приостановить временно его работу.

Сканирование системы на вирусы

Часто вирус, небрежно загруженный пользователем, блокирует доступ к другим сайтам. Для проверки системы на наличествующие малвары следует просканировать ее антивирусом. При этом сканирование лучше выполнять программой, не требующей установки на десктопе и размещенной на Live-CD или Live-флешке (Live-носители – хранилища, независимые от основной системы). Для таких целей можно порекомендовать Dr. Web CureIt! Переносные анти-малвары хороши тем, что, будучи размещенными на Live-CD или Live-флешке, не могут быть заражены вирусами.

ИСПРАВЛЕНИЕ: DNS-сервер не отвечает

DNS-сервер является одной из наиболее неотъемлемых частей всей системы, которая позволяет любому, кто подключен к Интернету, получать доступ к веб-сайтам и подключаться к серверам. DNS-сервер отвечает за преобразование веб-адреса, который человек вводит в поле URL своего интернет-браузера, в IP-адрес, к которому его компьютер может легко подключиться, что позволяет ему просматривать и просматривать веб-сайт. В некоторых случаях DNS-сервер, к которому подключен пользователь, может перестать отвечать на запросы своего компьютера, в результате чего он полностью теряет любой доступ к Интернету.

Если DNS-сервер, который использует ваш компьютер, перестает отвечать на запросы, вы будете полностью отключены от Интернета, и если вы не жили в безвыходном положении в течение последних двух десятилетий, вы знаете, насколько серьезной может быть проблема. Ваш DNS-сервер может перестать отвечать либо из-за проблемы на вашей стороне (проблемы с вашим компьютером или маршрутизатором), либо из-за проблемы с DNS-сервером, используемым вашим интернет-соединением. К счастью, есть довольно много различных методов, которые вы можете использовать самостоятельно, чтобы попытаться решить эту проблему. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые можно использовать для устранения проблемы с DNS-сервером, который не отвечает.

Решение 1. Отключите все дополнительные сетевые подключения на вашем компьютере

Открой Панель управления. Нажмите на Просмотр состояния сети и задач под Сеть и Интернет открыть Центр коммуникаций и передачи данных. в Центр коммуникаций и передачи данных, нажмите на Смените настройки адаптера в левой панели.

Найдите все дополнительные подключения, которые перечислены в списке — соединения, отличные от тех, которые используются вашим компьютером для подключения к Интернету. Если такие подключения существуют, щелкните правой кнопкой мыши каждое из них по одному и выберите запрещать. Если у вас запросят подтверждение администратора или пароль, подтвердите действие, выполнив то, что от вас требуется.

Читать еще:  Что значит DNS сервер недоступен

Решение 2. Выключите и включите питание маршрутизатора и компьютера.

Выключение и выключение питания вашего компьютера и маршрутизатора может сбросить их статическую память и потенциально исправить проблему с DNS-сервером, которая не отвечает. Чтобы включить и выключить ваш маршрутизатор и компьютер, отсоединять каждое из двух устройств от их источников питания, а затем оставить их в отключенном состоянии где-нибудь между 60 — 90 секунд. Когда время истекло, подключите их обратно к источникам питания, загрузите их, подождите, пока они полностью запустятся, а затем попробуйте открыть веб-сайт, чтобы определить, сохраняется ли проблема с DNS-сервером, не отвечающим на запросы.

Решение 3. Сбросьте свой DNS и сбросьте настройки DNS

Нажмите Пуск -> Тип CMD -> Правый клик CMD и выберите «Запуск от имени администратора»

Тип ipconfig / flushdns в Командная строка и нажмите Войти.

Тип ipconfig / registerdns в Командная строка и нажмите Войти.

Тип ipconfig / release в Командная строка и нажмите Войти.

Тип ipconfig / renew в Командная строка и нажмите Войти.

Тип netsh winsock reset в Командная строка и нажмите Войти.

После этого перезагрузите систему. Закрой Командная строка.

Попробуйте подключиться к Интернету и открыть веб-сайт. Сброс их DNS и сброс настроек DNS позволил DNS-серверу не отвечать на вопросы, которые были затронуты многими людьми.

Решение 4. Измените адреса вашего DNS-сервера

Если вам не удалось решить эту проблему с помощью решений, упомянутых выше, есть большая вероятность, что использование DNS-сервера, отличного от того, который не отвечает на запросы вашего компьютера, выполнит свою работу. Чтобы изменить DNS-сервер, который используется вашим компьютером, вам нужно изменить адреса DNS-серверов, которые были настроены в настройках вашего сетевого подключения к Интернету. Для этого вам необходимо:

Щелкните правой кнопкой мыши на сеть значок в области уведомлений вашего компьютера и нажмите на Открытая сеть и центр обмена.

Нажмите на Подключение по локальной сети.

Нажмите на свойства.

Нажмите на Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) выделить это.

Нажмите на свойства.

Включить Используйте следующие адреса DNS-серверов вариант, нажав на флажок рядом с ним.

Если вы хотите использовать DNS-серверы Google в качестве новых DNS-серверов, установите 8.8.8 как твой Предпочитаемый DNS-сервер а также 8.8.4.4 как твой Альтернативный DNS сервер. Если вы хотите использовать DNS-серверы OpenDNS — служба DNS с открытым исходным кодом, с другой стороны, установите 208.67.222.222 как твой Предпочитаемый DNS-сервер а также 208.67.220.220 как твой Альтернативный DNS-сервер. Любой из этих двух вариантов выбора гарантированно работает. Как только вы закончите изменять настройки DNS-сервера вашего сетевого подключения, убедитесь, что вы проверили Проверить настройки при выходе вариант на выходе.

Нажмите на Хорошо. Также нажмите на Хорошо в Свойства подключения по локальной сети

Попробуйте подключиться к интернету и открыть сайт. Ваше интернет-соединение должно было быть восстановлено.

Также ознакомьтесь с другим руководством, специально посвященным обновлению DNS-серверов: проблемы DNS

Решение 5. Сбросьте настройки маршрутизатора

Если ничего не помогает, последнее из наиболее эффективных решений, которое вы можете использовать, чтобы попытаться исправить проблему с DNS-сервером, который не отвечает, — это сбросить настройки маршрутизатора. Сброс настроек вашего роутера, как бы он ни был прост, приведет к тому, что все настройки и настройки вашего роутера будут сброшены, а это значит, что когда вы загрузите его после сброса, это будет так, как если бы вы загружали его в первый раз. время. После сброса вам придется перенастроить все настройки вашего роутера в соответствии с вашими предпочтениями, включая имя и пароль вашей сети WiFi. Чтобы сбросить настройки маршрутизатора, вам необходимо:

Возьмите в руки скрепку, булавку или любой другой заостренный предмет.

Найдите утопленный Сброс кнопка на вашем роутере. Эта кнопка в основном представляет собой крошечное отверстие, обычно расположенное в задней части маршрутизатора с термином Сброс написано выше или ниже.

Поместите заостренный конец заостренного предмета, который вы приобрели, в Сброс нажмите и полностью нажмите. Нажмите и удерживайте кнопку в течение нескольких секунд. Это успешно сбросит ваш роутер.

Как только маршрутизатор был сброшен, перезапустите его и затем начните его реконфигурирование.

Проблема перманентной недоступности серверов DNS (Англ.Domain Name System — система доменных имён), к сожалению, продолжает упорно существовать в белорусском сегменте всемирной паутины.

Сама технология DNS необходима для корректного взаимодействия браузера компьютера пользователя и интернет сайтов (и других сетевых ресурсов) с определённым доменным именем и зоной.

Что такое DNS (на примере нашего сайта)

  • Адрес нашего сайта в сети Интернет hpc.by — это символьное представление адреса сайта. Он имеет доменным имя hpc и доменную зону .by .
    Такое представление адреса хорошо запоминается и читается людьми, но не машинами.
  • В интернете ресурс доступен по IP адресу 178.172.148.88 ( IP адрес может изменятся). Это числовое представление адреса сайта. Такой вид хорошо понятен машинам, но неудобен для нас.
  • DNS-сервер получает прямой (forward) запрос. Обрабатывает его, видоизменяет из символьного вида в числовой. Отправляет понятный компьютеру ответ.
  • Таким образом пользователь попадает на сайт hpc.by, расположенный по IP адресу 178.172.148.88 .

Почему существует проблема «не отвечающих» DNS серверов

Большинство модемов настроены таким образом, что получают DNS настройки автоматически с серверов компании провайдера.

Случается, что сервера провайдера (или сами ADSL модемы) работают не совсем корректно либо очень медленно. Что вызывает ряд проблем во время сёрфинга в сети Интернет.

При запуске диагностики неполадок выдаётся сообщение:

Обнаружена проблема. DNS-сервер не отвечает.


Как себя проявляет на компьютере или ноутбуке сбой службы DNS

В системном трее (область уведомлений возле часов): значок сети с восклицательным знаком. При этом деньги на балансе провайдера есть; компьютер (ноутбук) работает нормально.

Такая проблема встречается в том числе на популярном ADSL модеме HUAWEI HG532e. Иногда данный девайс начинает корректно работать только после его перезапуска.

При запуске команды ping посредством интерпретатора командной строки: виден лишь мигающий курсор.

Этапы устранения неполадки с DNS

Для устранения проблемы с DNS:

  1. проверяем запущена ли служба DNS-клиент на компьютере;
  2. переходим на публичные DNS от Google.

Проверяем работоспособность службы DNS в системе Windows

На компьютере нажимаем WIN+R ( Windows- значок на клавиатуре).

В появившемся окошке набираем команду services.msc. Появится полный список служб, находим DNS-клиент. Проверяем тип запуска — Автоматический, Состояние — работает. ОК. Если так и есть идём дальше….нет? Исправляем.

Далее переходим на публичные DNS от Google

Почему лучше использовать Public DNS Google? Они (сервера Google), в отличии от DNS провайдера и глюков модема, работают всегда.

Единственное неудобство: при работе с Beltelecom ByFly, если заканчиваются средства на лицевом счёте, не работает переадресация с картинкой «Уважаемый Абонент»:) Но это мы переживём!

Для перехода на Google DNS: Пуск — Панель Управления — Центр Управления сетями и Общим доступом — Изменение параметров адаптера.

Читать еще:  Что значит SSID сети

Выбираем тот адаптер, через который выходим в сеть. Дело в том, что большинство ноутбуков имеют минимум два сетевых интерфейса (с помощью которых могут выходить в сеть Интернет): проводной (Ethernet) и беспроводной (Wireless) сетевые адаптеры.

Для того, чтобы избежать ошибки, можно настроить оба соединения одинаково: на публичные DNS Google — хуже не будет точно.

…итак. Затем правой кнопкой мыши по значку адаптера — Свойства — Протокол Интернета версии 4 (TCP/ IPv4) — Свойства. Открываем. В закладке — Общие.

В закладке Использовать следующие адреса DNS-серверов вводим значения:

  • в первое поле (предпочитаемый DNS-сервер) — 8.8.8.8
  • во второе (альтернативный DNS-сервер) — 8.8.4.4

Жмём ОК и закрываем. Сейчас наш компьютер настроен на получение DNS адресов сервиса Google Public DNS. В некоторых случаях DNS сервер лучше настраивать сразу в интерфейсе роутера, как например в случае с настройкой модема Промсвязь MT-PON-AT-4.

На этом ручная настройка компьютера на работу с Google Public DNS закончена.

В качестве рекомендации

Как правило, настройки сетевой карты компьютера для работы через публичные сервера Google достаточно для устранения проблемы с ошибкой «DNS-сервер не отвечает».

При этом скорость открытия сайтов может немного увеличиться — Google владеет разветвлённой сетью мощнейших серверов по всему миру.

Существует возможность сделать автоматическую настройку DNS с помощью специального ПО. Достаточно интересна в этом плане программа DNS Jumper.

Она умеет изменять настройки DNS нажатием одной кнопки. Функционал позволяет также измерить скорость работы DNS серверов и рекомендовать самый быстрый.

Что такое DNS

DNS или Domain name system переводится как система доменных имен. Для упрощения понятия ее можно сравнить с телефонной книгой. В интернете каждому сайту присваивается один или несколько IP адресов, которые состоят исключительно из набора цифр. Например, для сайта google.com одним из IP адресов служит 173.194.222.101. То есть если в строке браузера вместо стандартного google.com набрать этот IP адрес, откроется страница Гугл поиска.

Поскольку запомнить такие адреса пользователям сложно, сайтам присвоили имена. За преобразование этих имен в IP адреса и обратно как раз и отвечает DNS-сервер . Работоспособность интернета напрямую зависит от доступности DNS-сервера. Если от него нет отклика, вместо нужной страницы сайта на экране монитора отображается надпись: « DNS-сервер не отвечает».

Эта ошибка появляется в случае отсутствия:

  • загрузки конкретного ресурса (сайта);
  • доступа в интернет в общем.

Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Дальше мы проверим настройки DNS-серверов в свойствах подключения, через которое компьютер подключен к интернету. Если там прописаны какие-то адреса, то можно попробовать выставить автоматическое получение, либо прописать DNS-адреса от Google. Этот способ очень часто позволяет избавится от ошибки «DNS-сервер не отвечает».

Нам нужно открыть окно со всеми подключениями. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выбрать «Центр управления сетями. «. Дальше переходим в «Изменение параметров адаптера».

Дальше правой кнопкой мыши нажимаем на то подключение, через которое вы подключены к интернету (к роутеру) , и выбираем «Свойства». Если подключение по Wi-Fi, то это подключение «Беспроводная сеть», если по кабелю, то «Ethernet» (Подключение по локальной сети) .

У меня, например, проблема с DNS при подключении по Wi-Fi сети через роутер.

В новом окне выделите «IP версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства». Если в новом окне у вас прописан какой-то DNS-сервер, то можно попробовать выставить автоматическое получение адресов, и проверить подключение к интернету после перезагрузки компьютера.

Но чаще всего помогает следующее: ставим переключатель возле «Использовать следующие адреса DNS-серверов», и прописываем DNS от Google:

Нажимаем «Ok» и перезагружаем компьютер.

Такое решение помогает очень часто. Если у вас проблема с получение DNS на всех устройствах, которые подключены через один роутер, то эти адреса можно прописать в настройках роутера, тогда они будут применяться для всех устройств. Как правило, сделать это можно в настройках вашего роутера, в разделе «Интернет», или «WAN». Где задаются параметры для подключения к провайдеру.

Для примера, покажу как это сделать на роутере TP-Link:

Не забудьте сохранить настройки.

Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры

Нужно просто запустить командную строку, и по очереди выполнить несколько команд, которые выполнять очистку кэша DNS-адресов, и других сетевых настроек. Этот способ подойдет как для Windows 10, так и для Windows 7 (8).

Командную строку нужно запустить от имени администратора. Если у вас Windows 10, то просто нажмите правой кнопкой мыши на меню пуск, и выберите «Командная строка (администратор)». В Windows 7, в поиске можно набрать «cmd», нажать правой кнопкой на «cmd» в результатах поиска, и выбрать «Запустить от имени администратора».

По очереди копируем и выполняем такие команды:

В Windows 10 можно еще попробовать выполнить сброс сетевых настроек. Это практически то же самое.

После этого перезагрузите компьютер.

Обновление: отключаем или удаляем антивирус Avast

В комментариях Сергей написал, что ему помогло только удаление антивируса Avast. Если у вас установлен именно этот антивирус, то возможно он стал причиной того, что DNS-сервер перестал отвечать.

По своему опыту могу сказать, что антивирус Avast очень часто вмешивается в сетевые настройки Windows, из-за чего появляются разные проблемы с подключением к интернету. То интернет перестает работать после удаления антивируса, то ошибка DNS, или сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.

Можно попробовать для начала полностью остановить работу антивируса. Если это не решит проблему, то удалить его. Можно переустановить его, только без дополнительных модулей. Как это сделать, я писал в статье по ссылке выше (о решении проблемы с параметрами IP) .

Что делать, если не получилось исправить ошибку?

Если вы все проделали правильно, но Windows по прежнему пишет что DNS-сервер не отвечает, то у меня есть еще пару советов:

  • Попробуйте на время полностью отключить антивирус, или встроенный в него брандмауэр (веб-антивирус, сетевой экран) .
  • Если никак не можете исправить эту ошибку, то позвоните в поддержку своего интернет-провайдера. Не редко проблемы с DNS бывают по их вине.

Обязательно напишите, если у вас получилось избавится от этой ошибки. Напишите какой способ помог. Может у вас сработало какое-то другое решение, которого нет в статье. Ну и оставляйте свои отзывы в комментариях.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector