3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка в Mozilla Firefox: ваше соединение не защищено

Содержание

Сообщение «Ваше подключение не защищено» возникает при попытке перейти на веб-ресурс с защищенным соединением, у которого Firefox не смог проверить сертификаты. Так как проверка не удалась, интернет обозреватель предупреждает, что соединение может быть опасно и блокирует вход на сайт с помощью этого уведомления.

Иногда, браузер может блокировать соединение популярных сайтов, например yandex.ru или youtube.com. Если вы доверяете сайту, и по каким то причинам браузер его заблокировал, можно отключить это уведомление.

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»?

Сообщение с ошибкой «Ваше подключение не защищено» обозначает, что соединение не является безопасным. Это означает, что если вы не используете антивирус или шифрование, ваше устройство может стать «золотой жилой» для хакеров.

Чтобы получить доступ к веб-сайту, ваш браузер должен выполнить проверку цифровых сертификатов, установленных на сервере, чтобы убедиться, что сайт соответствует стандартам конфиденциальности и безопасен для дальнейшего использования. Если Ваш браузер обнаружит что-то неладное с сертификатом, он попытается предотвратить ваш доступ к этому сайту. Именно в этот момент вы увидите сообщение “Ваше подключение не защищено».

Эти сертификаты также называются сертификатами инфраструктуры открытых ключей или удостоверениями личности. Они предоставляют доказательства того, что открываемый сайт действительно является тем сайтом, за который он себя выдает. Цифровые сертификаты помогают защитить вашу личную информацию, пароли и платежную информацию.

Когда ваше соединение не защищено, то обычно это происходит из-за ошибки в сертификате SSL.

Данный момент необходимо поверить в первую очередь, а именно корректность установленной даты и времени на компьютере.

У всех сертификатов имеется срок действия: дата выпуска и окончания. И в процессе подключения к сайту, происходит сверка срока действия сертификата с датой, которая установлена на компьютере. Если время на компьютере установлено некорректно, то сертификат не будет признан действительным и возникнет ошибка «Ваше подключение не защищено».

Если дата (день, месяц, год, время) установлена неверно, то необходимо установить актуальное значение.

Для этого наведите на дату, что отображается в правом нижнему углу, а после кликните правой клавишей мышки. В отобразившемся контекстном меню выберите пункт Настройка даты и времени.

Будет открыто системное окно, в котором осуществляется настройка времени. Проверьте, переведены ли опции Установить время автоматически, а также Автоматическая установка часового пояса во включённое состояние.

Если опции не включены, то задействуйте их. Через небольшой промежуток времени дата и время скорректируется. Если этого не произошло, то отключите данные опции и выставите значение даты и времени вручную.

Прежде чем исправлять проблему незащищенного соединения в Мозиле, важно определить источник проблемы. Обычно такое сообщение появляется, когда пользователь пытается перейти на любой ресурс.

Браузеру при этом не удалось проверить достоверность сертификатов. Поэтому встроенные механизмы автоматически блокируют доступ к рассматриваемому ресурсу.

Существует несколько способов решения проблемы, их описанием мы и займемся. Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Настройка даты и времени

Если неисправность возникает при переходе на несколько ресурсов, то прежде всего стоит проверить настройки даты и времени на стационарной платформе.

Пошаговая инструкция по претворению задуманного в жизнь представлена ниже:

  1. Переходим на Панель управления и выбираем пункт «Дата и время» (предварительно нужно выбрать параметр отображения «Мелкие значки»).
  2. В новом окне кликаем на кнопку «Изменить дату и время…», для этого также понадобятся права Администратора.
  3. Вручную работаем с календарем и часами, выставляем актуальные параметры.

Происки антивирусов

Часто деятельность браузеров «сканирует» не очень дружелюбное защитное ПО.

Рассмотрим процедуру «исторической дружбы» на примере Касперского:

  1. Открываем программу и переходим в раздел пользовательских настроек;
  2. Там кликаем по вкладке «Дополнительно», после чего переходим в «Сеть».
  3. Ставим галочку напротив пункта «Не сканировать защищенные соединения» в подразделе «Сканирование».

Сканирование

Нельзя исключать вероятность проникновения вредоносного ПО в глубины стационарной платформы. Вирусы уже «пожрали» защитные редуты, но не все потеряно.

Читать еще:  Функция обмена сообщениями недоступна Skype что делать

Самое время воспользоваться портативными утилитами по образу и подобию Dr. Web CureIt!.

Все вредоносное ПО подлежит обязательному удалению.

Хранилище сертификатов

На компьютере, помимо информации о пользовательском профиле, также хранятся данные о сертификатах и работе браузера. Если предположить, что папка была повреждена, то следующая пошаговая инструкция будет к месту:

  1. Запускаем браузер и переходим в раздел «Справка».
  2. Затем кликаем на пункт «Информация для решения проблем».
  3. Далее открываем папку, где хранится нужная информация (путем нажатия соответствующей кнопки).
  4. После активации Проводника закрываем Мазилу и удаляем файл certXXX.db, где XXX — любое указанное число (например, у нас это cert9.db).
  5. Повторно запускаем поисковый сервис и проверяем его работоспособность.

Режим инкогнито

Этот метод не решает проблему, но открывает доступ к сайтам и другим онлайн-площадкам. Это достигается за счет особенностей приватного окна: отсутствует запись истории посещений, запросов, деактивированы куки.

Для активации «невидимки» достаточно выбрать соответствующий пункт в системной меню (три горизонтальные линии в правом верхнем углу).

Всему проблема прокси

Этот способ, с высокой долей вероятности, обеспечит пользователю доступ к популярным сайтам. Для достижения желаемого нужно:

  1. Открыть Мозиллу и перейти в «Настройки».
  2. Во вкладке «Основные» найти область с названием «Параметры сети» и кликнуть на кнопку «Настроить…».
  3. Выбрать пункт «Без прокси» в открывшемся окне, подтвердить серьезность намерений.

Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности

Некоторые проблемы с установлением безопасного соединения будут проявляться ввыводе страницы с ошибкой Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.

Эта страница с ошибкой будет включать в себя описание потенциальной угрозы безопасности, возможность отправить отчёт об ошибке в Mozilla и кнопку Дополнительно… для просмотра кода ошибки и других технических деталей. При этом не будет возможности добавить исключение безопасности для посещения этого веб-сайта.

Коды ошибок в Firefox, связанные с HTTPS

В том случае, если браузер Firefox по каким-то причинам не может проверить подлинность сертификата, он будет выдавать страницу «Your connection is not secure» с кодом ошибки.

В данной статье мы рассмотрим следующие коды ошибок: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER», «MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED», «ERROR_SELF_SIGNED_CERT».

Если вы видите страницу ошибки с сообщением «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» или «MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED», то это означает, что сертификат был выпущен удостоверяющим центром, неизвестным для Firefox.

Здесь может быть две ситуации. Эта ошибка появляется на самых разных HTTPS-сайтах или же эта ошибка всплывает только на одном конкретном ресурсе. Давайте рассмотрим оба случая, поскольку причины и способы устранения ошибки будут различаться.

Ошибка всплывает на разных HTTPS-сайтах

Если ошибка MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED всплывает на разных HTTPS-сайтах, которые никак не связаны друг с другом, то это может означать, что ваше соединение перехватывается прокси-сервером. Причины этого могут варьироваться:

  • Антивирусы и сканеры безопасности, анализирующие кодированные соединения.
  • Вредоносное ПО, выполняющее подмену сертификатов.

Если ошибка была вызвана антивирусом, общее решение является следующим: необходимо переустановить антивирусный софт, чтобы Firefox внес его сертификаты безопасности в свое хранилище.

Также существуют решения для отдельных антивирусов:

В Avast перехват защищенных соединений можно отключить при помощи следующих шагов:

  1. Заходим в Avast.
  2. Переходим в Menu > Settings > Components и выбираем пункт Customize.
  3. Убираем галочку напротив пункта Enable HTTPS Scanning. Щелкаем Ok.

Bitdefender

В Bitdefender вы можете отключить перехват защищенных соединений следующим образом:

  1. Открываем приложение Bitdefender
  2. В Bitdefender 2016 переходим в раздел Modules. В Bitdefender 2015 переходим в раздел Protection.
  3. Выбираем пункт Web Protection.
  4. Отключаем Scan SSL.

Отключение перехвата защищенных соединений производится следующим образом:

  1. Открываем антивирус.
  2. Выбираем пункт Settings в левом нижнем углу.
  3. Выбираем Additional -> Network
  4. Если вы используете версию Kaspersky 2016, то в таком случае в секции Encrypted connections scanning выберите пункт Do not scan encrypted connections. Если же вы используете версию Kaspersky 2015, то тогда убираем галочку напротив Scan encrypted connections.
  5. Перезапускаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

У других антивирусов должны быть подобные опции.

Какие еще причины могут вести к появлению ошибок «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» или «MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED»:

  • Настройки семейной безопасности (Family Safety) в Windows.
  • Корпоративные решения по фильтрации/мониторингу трафика (свяжитесь с вашим IT-отделом, чтобы решить эту проблему).
  • Вредоносное ПО.

Ошибка всплывает только на одном сайте

Если ошибка появляется только на одном конкретном сайте, то это говорит о том, что веб-сервер имеет неверные настройки. Ниже мы рассмотрим некоторые популярные причины для этого:

Сертификат выдан удостоверяющим центром, принадлежащим Symantec. Начиная с Firefox 63, все сертификаты Symantec (а также GeoTrust, RapidSSL, Thawte) автоматически лишаются доверия в Mozilla.

В данном случае выдается предупреждение MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED (либо SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER).

Администраторы сайта должны были перевыпустить свои Symantec SSL-сертификаты на аналогичные с корнями DigiCert.

Нет промежуточных сертификатов. В данном случае проблема решается восстановлением полной цепочки сертификатов.

Читать еще:  Кэшированные данные что это можно ли удалить

Самоподписанные сертификаты. Такие сертификаты генерируют ошибку ERROR_SELF_SIGNED_CERT в Firefox. По умолчанию они не являются доверенными.

Как решить проблему для отдельного сайта

Внимание: мы настоятельно рекомендуем вам НЕ вносить в исключения известные сайты (Facebook, Google и др.) или сайты, на которых осуществляются финансовые транзакции. Неверный сертификат в данном случае указывает на риск перехвата вашего соединения третьими лицами.

Как добавить сайт в исключения браузера:

  1. На странице с предупреждением выбираем пункт Advanced.
  2. Щелкаем Add Exception…
  3. Изучаем сертификат и выбираем Confirm Security Exception, если вы уверены, что сайту можно доверять.

Наблюдение/фильтрация в корпоративных сетях

Некоторые продукты для наблюдения/фильтрации трафика, использующиеся в корпоративных окружениях, могут перехватывать зашифрованные соединения, подменяя сертификат веб-сайта своим собственным, что может при этом вызывать ошибки на защищённых HTTPS-сайтах.

Если вы подозреваете, что это ваш случай, свяжитесь, пожалуйста, с вашим ИТ-отделом, чтобы узнать, как корректно настроить Firefox для того, чтобы он правильно работал в таком окружении, поскольку необходимый сертификат, возможно, должен быть сначала помещён в хранилище доверенных сертификатов Firefox. Дополнительную информацию для ИТ-отделов о том, что необходимо для этого сделать, можно найти на странице Mozilla Wiki CA:AddRootToFirefox.

Причина 7: Нереализованные стандарты защиты веб-сайта

Некоторыми сайтами управляют безответственные системные администраторы. А делают эти сайты такие же безответственные программисты, которые поленились реализовать современные стандарты безопасности. В целом, такой сайт может и не нести никакой угрозы, но браузер об этом не знает и все равно заблокирует подключение.

Если вы уверены, что сайт безопасен и ошибка возникает из-за «особых» навыков его создателей, то сообщение об ошибке можно проигнорировать.

  • Просто нажимаем на строку «Дополнительно» под текстом ошибки.
  • Затем ищем в нижней части экрана кнопку «Добавить исключение».
  • В открывшемся окне ищем кнопку «Подключение исключения безопасности» и нажимаем на нее.

Все. После этого браузер будет игнорировать ошибки при подключении к этому сайту, и вы сможете без проблем им пользоваться. Но на всякий случай не вводите туда конфиденциальные данные (номера кредитных карт, важные логины и так далее).

  • Как исправить 0x80131505 в Windows 10
  • Как исправить 0x81000203 в Windows 10
  • Как исправить 0x80073d0a в Windows 10

Переводчик. Копирайтер. Композитор. Люблю консьюмерские технологии, музыку и все смежные направления. Надеюсь дожить до «счастливого» киберпанк-будущего. Испытываю пассивную агрессию по отношению к РКН 😉

Firefox не может загрузить сайты и файлы хотя другие браузеры работают нормально

Исправлено: ваше соединение не защищено Firefox —

Всякий раз, когда Firefox подключается к безопасному веб-сайту, он проверяет, что сертификат, представленный веб-сайтом, действителен, и шифрование достаточно надежно для защиты вашей конфиденциальности. Если сертификат не может быть проверен или шифрование недостаточно надежно, Firefox не будет продолжать просмотр и вместо этого отобразит сообщение об ошибке.

Иногда это сообщение об ошибке может быть законным и должно беспокоить вас. Однако, если вы столкнулись с этой ошибкой на нескольких популярных веб-сайтах, таких как Google, Facebook, Bing и т. Д .; Вы можете взглянуть на перечисленные обходные пути и посмотреть, работают ли они в вашем случае.

Решение 1. Установка правильного времени и даты

Если время вашего компьютера не точное, это приведет к расхождению при проверке и проверке нескольких сертификатов и заставит Firefox выдать исключение и отобразить сообщение об ошибке. Скорее всего, вам также будет предложено на странице ошибки после нажатия кнопки «Дополнительно». Если вы установили время для автоматической установки или если оно неправильное, выполните перечисленные шаги и посмотрите, решит ли это проблему.

  1. Нажмите Windows + R, введите «контроль”В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. На панели управления выберите «Дата и время» или же «Часы и Регион”В соответствии с типом выбранной панели управления.

  1. После того, как часы открыты, нажмите «Изменить дату и время». Теперь установите правильное время, а также выберите правильный регион.

  1. Нажмите ‘Применять’ После внесения всех изменений и проверьте, можете ли вы успешно просматривать веб-сайт без каких-либо ошибок.

СВЯЗАННЫЕ С: Safari не может установить безопасное соединение с сервером

Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения

Существует несколько антивирусных программ, которые обеспечивают дополнительный уровень безопасности для вашего браузера. Этот дополнительный уровень безопасности может иногда конфликтовать с существующими слоями в браузере и, таким образом, вызывать обсуждаемое сообщение об ошибке.

Подробное сообщение об ошибке, в данном случае, «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER». Вы можете решить эту проблему, отключение SSL или же сканирование браузера с вашего компьютера через ваш антивирус.

В этом решении вы должны изучить сам и посмотрите, есть ли в вашем антивирусе какие-либо настройки, которые могли бы доказать этот дополнительный слой. По сути, вы ищете все, что контролирует вашу интернет-активность.

Читать еще:  Не запускается пуск Windows 10 что делать

Если вы все еще не можете решить проблему, вы можете запрещать антивирус полностью. Вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус. Перезагрузите компьютер после отключения и посмотрите, сможете ли вы без проблем получить доступ к сайтам.

Решение 3. Изменение параметра «security.enterprise_roots.enabled»

В Mozilla Firefox есть настройка, при которой браузер будет доверять сертификатам в хранилище сертификатов Windows, доступном для других браузеров, таких как Explorer, Chrome, Safari и т. Д. Это помогает в тех случаях, когда у вас нет полного доступа к компьютеру и есть некоторые сертификаты, которые Firefox невозможно импортировать самостоятельно. Мы изменим этот параметр и посмотрим, исправит ли это проблему.

  1. Откройте Firefox и введите «о: конфигурации”В адресной области и нажмите Enter.
  2. Теперь, когда строка поиска появляется в верхней части окна, введите «кореньВ диалоговом окне и дождитесь результатов.
  3. Выберите опцию «enterprise_roots.enabled». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «тумблер». Это будет включить значение который был первым ложным.

  1. Теперь попробуйте открыть любую веб-страницу и посмотреть, есть ли у вас доступ без проблем. Обратите внимание, что вы можете получить подсказку о предупреждении, связанном с изменением настроек. Игнорируйте предупреждение и продолжайте решение.

Решение 4. Отключение настроек SSL3

Если описанные выше методы не работают должным образом, мы можем изменить настройку SSL в настройках и посмотреть, будет ли проблема решена. Мы также внесем незначительные изменения при выполнении решения.

  1. Откройте Firefox и введите «о: конфигурации”В адресной области и нажмите Enter.
  2. Теперь, когда строка поиска появляется в верхней части окна, введите «SSL3В диалоговом окне и дождитесь результатов.
  3. + Изменить оба значения чтобы «ложныйПереключая ключ.

  1. Теперь выберите значок меню в правом верхнем углу окна и нажмите «Помогите» а потом «Информация об устранении неполадок».

  1. Теперь под заголовком «Основы примененияНажмите «Открыть папку”Перед папкой профиля.

  1. Теперь запустите файлы базы данных «cert8.децибел» а также «cert9.dbДля их обновления. Вы должны закрыть Mozilla Firefox перед запуском файлов.

  1. Теперь откройте Firefox и проверьте, можете ли вы получить доступ к веб-сайтам без проблем.

Решение 5. Включение «автоопределения прокси» и обновления Mozilla

Если все вышеперечисленные методы не работают, мы можем попробовать включить «автоопределение прокси-сервера в этой сети». Возможно, вы используете прокси-сервер в какой-либо организации или через своего интернет-провайдера без вашего ведома. Включение этой опции автоматически обнаружит такой сервер и внесет соответствующие изменения в конфигурацию.

  1. Нажмите значок меню в правой верхней части окна. Теперь выберите «генеральныйИ нажмите «настройкиПод заголовком «Сетевой прокси».

  1. Теперь выберите опцию «Автоопределение настроек прокси для этой сети». Сохранить изменения и выйти.

  1. Перезапустите Mozilla Firefox и посмотрите, решит ли это проблему.

Если это не решает проблему, мы можем попытаться сбросить Firefox и посмотреть, приведет ли это к каким-либо изменениям. Обратите внимание, что все ваши существующие настройки и закладки будут удалены вместе с историей. Продолжить после резервного копирования все.

  1. Перейдите к информация по устранению неисправностей как показано в предыдущих шагах. Нажмите «Обновить FirefoxПрисутствует на правом конце.

  1. Перезагрузите компьютер. Также убедитесь, что есть нет антивирусного программного обеспечения запуск на вашем компьютере, таком как AVG, Kaspersky и т. д. После их отключения проверьте еще раз, если проблема устранена.

Метод: добавление исключения для одного сайта

Если вы столкнулись с этой ошибкой только для одного веб-сайта, вы можете сделать исключение, несмотря на дополнительные риски. Обычно это не рекомендуемый порядок действий, но если вы хорошо знакомы с инфраструктурой веб-сайта и точно знаете, что в этом нет никаких рисков, вы можете легко сделать исключение и получить к нему доступ, как к обычному веб-сайту.

  1. Откройте веб-сайт, к которому вы хотите получить доступ, и вы получите сообщение об ошибке. Нажмите продвинутый а затем выберите Добавить исключение.

  1. Появится новое диалоговое окно. подтвердить исключение безопасности после нажатия поля действия и посмотреть, можете ли вы получить доступ к веб-сайту без каких-либо проблем.

В дополнение к вышеупомянутым решениям вы также можете попробовать:

  • Попробуйте получить доступ к сайту в Mozilla на другие системы. Вы также можете убедиться, что проблема связана с сайтом, проверив его в других браузерах.
  • Проверьте поведение после внесения новая учетная запись администратора.
  • Если проблема касается только в компьютерах, присутствующих в ваша сеть, обратитесь к вашему провайдеру / администратору сети.
  • Если у вас возникают проблемы с доступом к веб-сайтам, несмотря на все упомянутые шаги, вы всегда можете рассмотреть возможность экспорта своих данных и замены Mozilla на другие браузеры там
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector