0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Решаем проблему с отсутствием дисковода в Windows

Содержание

Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.

Причина 1: Ошибки при подключении

Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).

Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.

Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.

Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.

После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.

    Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».


Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.

Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».

В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:

    Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.


Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.


Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.


Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.

Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

    Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».


Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».


Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.

Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.

ПО для материнской платы

Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.

    Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).


Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».


В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):

Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».


Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:

Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.

  • После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.
  • Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.


    Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».


    Даем новому элементу имя


    Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).


    Называем его

    Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.

  • Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.
  • Причина 5: Физические неисправности

    Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.

    Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.

    Причина 6: Вирусы

    Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.

    Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.

    Заключение

    Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.

    Читать еще:  Boot manager is missing что делать

    Что можно предпринять, если дисковод не видит CD/DVD-диски

    Разобраться в особенностях проблемы

    Прежде чего, я порекомендую взять несколько дисков: CD-R, DVD-R, DVD+R, DVD-RW и др. (как записанные самостоятельно, так и купленные в магазинах). Дальше поочередно вставьте их в DVD-привод и попытайтесь прочесть с них информацию.

    Если у вас пишущий дисковод — также попробуйте записать информацию на парочку дисков.

    Суть данного действия : узнать характер проблемы, определить, связана ли проблема с одним конкретным диском, или с определенным типом дисков (скажем, привод может видеть CD, но не видеть DVD-диски). Думаю, прежде чем тратить деньги на новый привод (который не всегда решит проблему), гораздо разумнее потратить полчасика на «разбор полетов».

    При проблемах видимости со многими дисками

    Как уже сказал выше, дисковод может либо не видеть DVD-диски, либо CD, либо вообще никакие. Все причины невидимости дисков можно разделить на два типа (так проще с ними разбираться):

    1. либо пришел в негодность сам привод (лазер в нем), отошел шлейф, люфтит гнездо и пр. Т.е. проблема связана с аппаратной составляющей;
    2. либо проблема связана с ПО.

    Как определить, есть ли аппаратная проблема:

    • если у вас есть установочный диск с Windows или любой другой загрузочный (например, с антивирусными программами и пр.), попробуйте его вставить в привод и перезагрузить ПК. Если с него запустится установка Windows и ПК его увидит — почти наверняка проблема связана с ПО (в помощь статья: Как настроить BIOS для загрузки с диска CD/DVD));
    • если дисковод вообще не реагирует ни на какие ваши действия — откройте корпус системного блока и посмотрите, подключены ли к нему шлейфы, попробуйте пере-подключить их. Нередко, когда кабель питания отходил и дисковод не работал. Тоже самое относится, кстати, и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
    • обратите внимание на то, а определяется ли дисковод в BIOS. Если BIOS не видит дисковод, не определяет и не показывает его модель, название, скорее всего, ваш привод «накрылся». О том, как войти в BIOS.

    Привод определяется в BIOS!

    Если проблема аппаратная

    1) Как уже рекомендовал выше, обратите внимание на шлейфы. Если есть возможность, попробуйте подключить дисковод к другим шлейфам и проверить, будет ли он работать.

    2) Чаще всего проблема кроется в грязи и пыли, которая попала на лазер и теперь он не может считывать информацию с диска. Для его очистки, можно попробовать различные специальные чистящие диски и жидкости.

    Например, есть диски со щеточками, когда такой диск раскручивается в приводе, то щеточка смахивает пыль, что благоприятно сказывается на работе привода.

    Чистящий диск (на нем есть небольшая щеточка)

    3) Также почистить привод можно, если вручную его разобрать и продуть, например, с помощью баллончика со сжатым воздухом. Однако, не каждый привод можно разобрать, да и не так это просто.

    Можно попробовать просто открыть лоток и через него продуть привод баллончиком. Очень редко, но помогает.

    4) Что насчет ремонта — то сейчас подобные дисководы, насколько я знаю, никто не ремонтирует (нерентабельно). При поломках — их просто меняют на новые. Если сами не знаете, как заменить привод (или какой купить взамен) — обратите внимание на внешние устройства — их без проблем можно подключать к обычному USB порту.

    5) Кстати, сейчас есть в продаже очень дешевые внешние DVD-приводы (как пишущие, так и читалки). Они здорово могут выручить, когда вдруг внезапно потребовалось поработать с CD/DVD форматом.

    Совет. Очень дешевые DVD-приводы можно найти в китайских магазинах.

    Внешний USB 3.0 привод DVD-RW

    Если проблема программная

    1) Удаление (отключение) мешающих работе программ

    Для начала рекомендую вспомнить (обратить внимание) когда появилась проблема, после установки какой программы. Чаще всего, проблема связана с программами для эмуляции CD/DVD-приводов (это такие программы, как Alcohol 120%, Daemon Tools, Nero, Ultra ISO, Clone CD и т.д.).

    Panda заблокировала всё.

    Иногда, некоторые антивирусы могут блокировать чтение дисков, предполагая, что там есть угрозы (и пока диск не будет полностью проверен — вам прочесть его не дадут!). Например, раньше этим славилась Panda Titanium при выставлении максимального уровня защиты.

    Совет : удалите на время тестирования DVD-привода софт, создающий виртуальный дисковод. Кроме этого, отключите (или удалите) антивирус.

    2) Попробовать откатить систему (если есть точки восстановления)

    Если у вас есть точка восстановления в Windows (а все системы, кроме Windows 10, делают их по умолчанию) — попробуйте восстановить систему. О том, как это делается, можете узнать в этой статье: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

    3) Попробовать обновить/заменить драйверы

    Нередко проблема связана с драйверами. Чтобы переустановить текущий драйвер, зайдите в диспетчер устройств (нажмите сочетание кнопок Win+Pause, в меню слева увидите ссылку на диспетчер) , и раскройте вкладку «DVD-дисководы. «. Найдите в этой вкладке свое устройство и удалите его.

    Удаление устройства — диспетчер устройств

    Далее нажмите в верхнем меню диспетчера устройств кнопку «Обновить конфигурацию оборудования». Дисковод должен найтись автоматически и драйвер снова будет установлен.

    Обновить конфигурацию устройств

    Как правило, такой простой способ позволяет восстановить нормальную работу привода.

    Кстати, обратите внимание на вкладку «IDE ATA/ATAPI контроллеры»: в ней есть несколько ATA Chanel. Откройте свойства каждого ATA Chanel и проверьте, везде ли задействован DMA . Если где-то нет, поставьте галочку и сохраните настройки.

    Свойства — дополнительные параметры — Задействовать DMA

    4) Переустановить ОС Windows

    Бывает и так, что никакие ухищрения не позволяют восстановить работу Windows: могут быть испорчены некоторые системные файлы, что-то удалено, завирусовано и т.д. В некоторых случаях, чем найти причины и решение, что не так с системой, гораздо быстрее переустановить ее.

    При невидимости конкретного диска

    Как правило, такие не читаемые диски уже изрядно исцарапаны. При их вставке, нередко, когда компьютер подвисает, пытаясь прочесть с них информацию. Пример одного из таких дисков представлен на фото ниже.

    На поверхности диска заметны царапины

    1) Попробуйте использовать другой CD/DVD-привод

    Если вам очень нужна информация с носителя, первое, что порекомендую — это воспользоваться другим приводом (желательно DVD-RW, т.к. у пишущих приводов чувствительнее считывание информации). Нередко, когда один привод не видит диск, а другой способен считать с него все данные.

    Если диск читается на отличном приводе — сразу же сделайте копию с этого диска. Т.к. может так стать, что в следующий раз вы уже его не прочтете.

    2) Попробуйте аккуратно протереть диск (для этого в продаже есть спец. средства). Благодаря такой протирки можно «загладить» часть царапин и читаемость диска несколько повысится.

    3) Воспользуйтесь специальными программами для чтения плохих дисков (например, Bad Copy или Unstoppable Copier ). Они несколько раз попытаются считать не отвечающий участок (сектор), и в худшем случае — просто «забьют» его нулем (а не зависнут, как Windows).

    Unstoppable Copier — пример окна программы

    Если дело имеем с видео, музыкой, картинками — то скорее всего, у вас просто будет «немая» секунда в видео или потеряется часть картинки. Не так плохо, как потеря всей информации. Если на диске архивы программ, игр — то последствия самые печальные, такие вот «забитые» нулями участки — не позволят вам установить оные приложения (т.е. по сути они будут испорчены!).

    Ну и последнее, что хотелось бы отметить: сейчас в сети можно найти абсолютное большинство файлов (будь то старые игры или фильмы, какие-то программы и т.д.), которые, возможно, вы хотите прочесть с «невидимого» диска.

    И если речь не идет о чем-то уникальном и специфическом, возможно стоит потратить несколько минут на поиски информации в интернете, чем на ремонт и «пляски» вокруг DVD-привода? Скорее всего, сможете найти файлы даже в лучшем качестве!

    Читать еще:  Код поддержки 1682 Canon что делать

    Системные или программные сбои

    Программы время от времени могут зависать и давать сбой. Если прекращает свою работу программа, которая отвечает за работоспособность устройства, то и устройство может полностью отключиться. В таких случаях Windows не находит привод или видит его не всегда.

    • Нарушение работы драйверов. Причиной может стать сбой операционной системы Windows. Чтобы проверить состояние/наличие драйвера нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер», выберите пункт «Управление». В меню слева выберите «Диспетчер устройств».

    В разделе «DVD и CD-ROM дисководы» найдите свой физический дисковод. На значке устройства не должно быть восклицательного или вопросительно знака. Если есть, то драйвер устройства не загружен или работает неправильно. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер и снова проверьте состояние привода.

    • Сбой в работе операционной системы Windows. ОС является программой и подвержена сбоям. Также Windows может быть повреждена действиями вирусов, в результате чего некоторые системные файлы удаляются или просто не выполняют своих функций. Это может привести к тому, что дисковод перестаёт работать и система его даже не видит. Самым простым и эффективным способом устранения такой проблемы является восстановление системы с помощью точек восстановления. Сделать это можно с помощью стандартных инструментов. В меню Пуск переходим в раздел «Все программы», находим раздел «Стандартные», далее «Служебные» и выбираем «Восстановление системы». Необходимо выбрать точку восстановления и нажать «Далее».

    Компьютер перезагрузится и начнётся процедура возврата системных файлов в состояние на то число, которое было выбрано. После загрузки Windows дисковод должен появиться и можно выполнять все операции.

    ВАЖНО! Все программы, которые были установлены после выбранной даты, будут удалены.

    Решение проблем с CD/DVD-Rom

    Как открыть дисковод

    👉 Способ 1

    И так, пожалуй, самый очевидный из очевиднейших способов — нажать на нем спец. кнопку «Open ⇑» 😎 (пример на фото ниже).

    Если ничего не происходит — попробуйте перезагрузить ПК/ноутбук и нажать ее до этапа загрузки Windows (если причина была в зависании или сбоях ОС — то это должно помочь!).

    Кнопка на корпусе дисковода — открыть

    👉 Способ 2

    На некоторых дисководах кнопки «Открыть» на корпусе устройства попросту нет (такое, обычно, на ноутбуках).

    В этом случае запустите проводник (Win+E), перейдите в «Мой компьютер/Этот компьютер» , нажмите правой кнопкой мышки по значку привода и выберите в меню «Извлечь». Лоток дисковода должен плавно «выехать» из устройства.

    Извлечь диск — этот компьютер

    👉 Способ 3

    Есть ряд моделей ноутбуков на клавиатуре которых есть спец. кнопка для открытия лотка привода (см. фото ниже). Располагаться она может либо среди функциональных клавиш F1-F12, либо рядом с кнопкой включения (где-нибудь неподалеку от блока индикаторов).

    Открыть лоток (ноутбук ACER ASPIRE 4625G)

    👉 Способ 4

    Если всё вышеперечисленное не подошло (не помогло), возможно, что лоток привода «заклинило» и сам, автоматически, он открыться не может (такое могло произойти, например, из-за установки деформированного CD/DVD-диска).

    В этом случае проделайте следующее:

    1. выключите компьютер/ноутбук (и отключите от сети питания);
    2. возьмите обычную канцелярскую скрепку и отогните у нее один из концов;
    3. вставьте ее в спец. отверстие на корпусе дисковода (не перепутайте со светодиодным индикатором) и слегка надавите — должен прозвучать небольшой щелчок и лоток слегка выехать, на 3-5 мм.;

    Скрепка нам поможет!

    Что делать, если Windows не видит дисковод

    Проблема выглядит примерно так: вы вставляете диск в привод, заходите в «Мой компьютер» , а ничего-то там и нет. (сам дисковод, конечно, может «журчать» и делать вид, что он работает, но ОС его всё равно не отображает. )

    Впрочем, иногда дисковод может не подавать вообще никаких признаков жизни: в этом случае, как правило, проблема на 100% аппаратная.

    А дисковода-то и нет.

    В этом случае первое, что посоветую — это перезагрузить ПК/ноутбук и войти в BIOS/UEFI. Обычно на главной странице (Main, Sys-Info и пр.) приведен перечень подключенных устройств. Среди них нужно найти модель вашего привода (см. фото ниже).

    Привод определяется в BIOS!

    Если в BIOS дисковод не виден, рекомендую следующее:

    1. открыть системный блок и проверить подключены ли к нему шлейфы (можно попробовать пере-подключить их к другому порту на мат. плате);
    2. также обратите внимание на кабель питания привода — если есть возможность подключите другой шлейф;
    3. тоже самое относится и к ноутбукам — попробуйте вынуть дисковод из гнезда, почистить от пыли, протереть спиртом контакты и заново произвести установку;
    4. если вышеперечисленное не принесло результатов — попробуйте подключить привод к другому ПК (возможно, он пришел в негодность. Ремонтировать их, на текущий день, считаю, нецелесообразным — стоимость нового дешевле!) .

    Если в BIOS дисковод определяется — загрузите снова Windows и откройте диспетчер устройств.

    В нем нужно найти строку «DVD-дисководы. « и посмотреть, отображается ли модель привода. Кстати, напротив нее не должно стоять никаких восклицательных знаков (они указывает на отсутствие драйвера) . Если устройства там нет — возможно у вас не установлен драйвер на мат. плату (привод*).

    Как автоматически обновить драйвера — спец. утилита

    DVD-дисководы — драйвер на привод установлен!

    Далее посоветую зайти в сервисную утилиту управление дисками и проверить, отображается ли там дисковод и присвоена ли ему буква (на скрине ниже — буква диска у привода «D:») . После, попробуйте вручную поменять букву диска у привода (иногда случается так, что она ему не присваивается, либо совпадает с другим накопителем, что и вызывает проблему. )

    Изменить букву диска

    Кстати!

    В редких случаях заражение некоторыми вирусами приводит к скрытию из проводника дисковода, флешек, жестких дисков.

    Если в BIOS ваш привод определяется, диспетчер устройств его видит, но проводник нет — попробуйте прогнать вашу Windows с помощью «одноразовых» антивирусов!

    Как вариант решения!

    Сегодня в китайских интернет-магазинах можно заказать внешний USB-дисковод под CD/DVD-диски. Он достаточно компактный, и не занимает много места.

    Когда он понадобиться: его можно быстро достать с полки, подключить к USB и прочитать диск. Удобно?!

    Почему не читаются CD/DVD-диски

    Вопрос, кстати, достаточно популярный (видимо у многих пользователей в «загашнике» есть много старых компакт дисков , которые иногда хочется подключить, поиграть-поностальгировать. ).

    Что же, сразу с места в карьер.

    1) Первое : обратите внимание на поверхность диска. Если на ней много микро-царапин — это может быть причиной невозможности чтения диска.

    Как вариант, можно посоветовать попробовать его подключить к другому приводу (у разных моделей — может быть разная «чувствительность» к качеству поверхности накопителя. Это заметно, если сравнивать обычную читалку «CD-Rom» с пишущим «DVD-RW») .

    На поверхности диска заметны царапины

    2) Второе : в продаже сейчас есть спец. чистящие средства — можно попробовать обработать ими поверхность диска. Если данные получится считать — сделайте копию диска с помощью Daemon Tools.

    3) Третье : если при чтении диска и при попытке скопировать с него вылетают ошибки — попробуйте утилиты Bad Copy или Unstoppable Copier . Они могут не читаемые данные «забить» нулями и скопировать всё, что можно прочитать с компакт-диска (часть игр и программ работать после такого не будет, но фото, картинки, видео — будут читаемы!) .

    Также доп. советы можете почерпнуть из одной моей прошлой статьи.

    CD/DVD-привод не читает или не видит диски, что можно сделать

    На сим пока всё.

    Если есть чем дополнить — прокомментируйте! Заранее благодарю.

    Нарушения контактной группы, физические неисправности

    Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

    Возможные причины неполадок:

    • Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
    • Отсутствие контакта в кабеле питания.
    • Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
    • Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

    Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

    Вот что нужно сделать:

    • С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
    • Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
    • Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

    ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

    Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

    Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

    Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

    Для решения такой задачи нужно:

    Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

    Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

    Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

    Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

    Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

    Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

    Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

    Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

    Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

    Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

    Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

    Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

    Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

    Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

    Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

    Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

    Понравилась статья?
    Сохраните, чтобы не потерять!

    Как все можно проверить?

    Ответ прост: удалите перечисленные выше программы и пробуйте запускать дисковод. Если все запускается и работает, тогда ответ очевиден. Если же изменений вы не заметили, то придется «копать» дальше.Очередная популярная проблема – это глюки драйверов. В таком случае воспользуйтесь «Диспетчером устройств». Заходите в «Панель управления -> Система» или кто привык работать клавиатурой, нажмите «Win + Pause», потом выбирайте «Диспетчер устройств» с левой стороны.

    Если удалить указанный выше софт, и открыть диспетчер устройств, мы все еще можем увидеть виртуальные дисководы инсталлированные программами, которые мы упоминали выше. Смотреть их нужно в ветке «DVD и CD-ROM дисководы». Теперь воспользуемся правой кнопкой мышки, меню и удаляем их. Потом перезагрузите свой компьютер. Посмотрите произошли ли изменения.

    Какие действия еще можно предпринять? Перечисляем ниже:

    — нажмите меню «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства»;

    — найдите драйвер «SPTD» в дереве устройств (он размещается в разделе «Драйверы несамонастраеваемых устройств»);

    — далее нужно удалить драйвер, перезагрузить компьютер.

    Есть положительный результат? Если нет, двигаемся дальше. Найдите среди 2-х или 4-х каналов контроллера в разделе IDEATA/ATAPI контроллеры» тот, к которому подключается DVD привод. Как правило, у каждого такого канала разное название. Поочередно открывайте каждый канал и смотрите на «Тип устройства».

    То, что мы ищем, — это «ATAPI дисковод компакт-дисков». Что делать далее? Надо посмотреть на птичку «Задействовать DMA». Если она стоит, то уберите, если нет, то поставьте. Затем перезагрузите, посмотрите на итог. Когда с отключенной опцией все стало работать нормально, то поставьте галочку, и опять перезагрузитесь. Оставьте рабочий вариант. За лучшее, функция «Задействовать DMA» должна быть включённой. Иногда данное условие считается единственно возможным, когда стоит Windows 7.

    Способ 2

    В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.

    1. Откройте командную строку с правами администратора
    2. Выполните команду:

  • Перезагрузите компьютер
  • Проверьте настройки BIOS / UEFI и обновите микропрограмму чипсета

    Если Windows не видит ваш привод CD / DVD, убедитесь, что привод работает и распознается в прошивке вашего компьютера.Если вы видите свой оптический привод в списке в BIOS, это хороший знак.

    В зависимости от возраста вашей системы, возможно, ваши драйверы чипсета для вашей материнской платы устарели. Проверьте веб-сайт производителя для вашего компьютера и просмотрите раздел загрузок для вашей конкретной модели. Установка последней версии драйвера чипсета может решить проблему с вашим оптическим приводом, который не работает должным образом или не распознается в Windows.

    Вы также должны проверить, есть ли какие-либо обновления BIOS или прошивки для вашей системы, поскольку они могут улучшить совместимость Windows 10 со старым оборудованием.

    Внесите изменения в реестр Windows, чтобы исправить проблемы с CD-дисководом в Windows 10

    Если проблема не устраняется после исчерпания этих шагов по устранению неполадок, вы можете перейти к внесению изменений в реестр Windows 10, что может восстановить функциональность. Перед выполнением любого из этих шагов убедитесь, что вы сделали резервную копию своего реестра и создали точку восстановления системы на всякий случай.

    Нажмите клавишу Windows + x, затем введите в командной строке следующую команду, нажмите Enter, выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер.

    reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

    Также известно, что поврежденные записи реестра вызывают проблемы с оборудованием, таким как оптические приводы. Удаление этих поврежденных записей может решить проблему.

    Нажмите Пуск и введите: regedit
    Щелкните правой кнопкой мыши regedit, затем выберите Запуск от имени администратора.
    Перейдите к следующему подразделу реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class

    На правой панели щелкните UpperFilters.

    В меню «Правка» нажмите « Удалить», затем нажмите « Да», чтобы подтвердить изменения.

    Повторите те же шаги для LowerFilters .

    Если вы не видите записи для LowerFilters , выйдите из реестра и перезагрузите компьютер.

    Заключение

    Надеемся, что эти советы могут воскресить ваш оптический привод. Если вы все еще не можете заставить диск работать или отображаться в Windows 10, вы можете откатиться к предыдущей версии Windows, чтобы посмотреть, если это это что-то поменяет; или подумайте о покупке нового дисковода. Удобной опцией является внешний оптический привод USB. Это не тот ответ, который многие из вас надеялись услышать, но это вариант, который стоит рассмотреть (и он обойдется вам примерно в 25 долларов ).

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector