8 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему не работает Play Market на Андроид

Почему не работает Play Market на Андроид?

Операционная система Android отнюдь не безгрешна. Многие смартфоны на её базе время от времени выдают самые разные ошибки, нервируя пользователя. Пожалуй, одна из самых серьезных ошибок связана с Play Market. У некоторых владельцев портативных гаджетов он внезапно отказывается функционировать, хотя до этого прекрасно работал. Сегодняшняя статья постарается помочь вам в возвращении к жизни Google Play.

Как исправить проблемы со скачиванием приложений Play Маркет — первые шаги

Для начала о самых первых, простых и основных шагах, которые следует предпринять при возникновении проблем с загрузкой приложений на Android.

  1. Проверьте, работает ли интернет в принципе (например, открыв какую-либо страницу в браузере, желательно с протоколом https, так как ошибки при установке защищенных соединений ведут и к проблемам с загрузкой приложений). При наличии ошибок с открытием страниц, решать следует именно эту проблему.
  2. Проверьте, возникает ли проблема и при скачивании по 3G/LTE и по Wi-FI: если при одном из типов соединения всё проходит успешно, возможно, проблема в настройках роутера или со стороны провайдера. Также, теоретически, приложения могут не скачиваться в общественных сетях Wi-Fi.
  3. Зайдите в Настройки — Дата и время (или Настройки — Система — Дата и время) и убедитесь, что дата, время и часовой пояс выставлены верно, в идеале, выставить «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», однако, если при данных опциях время оказывается неверным, отключите эти пункты и установите дату и время вручную.
  4. Попробуйте простую перезагрузку вашего устройства Android, иногда это решает проблему: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится меню и выберите пункт «Перезапуск» (при его отсутствии — Отключить питание, а затем снова включить).
  5. Если простая перезагрузка не помогла, перезагрузите ваш телефон в безопасном режиме: для этого нажмите и удерживайте кнопку выключения, а когда появится меню с кнопкой «Выключить» нажмите и удерживайте её. Вы получите предложение перезагрузки Android в безопасном режиме. Если в безопасном режиме приложения начали скачиваться, то по всей видимости причиной проблемы являются сторонние приложения на телефоне, среди частых кандидатов: антивирусы, утилиты для очистки памяти, сервисы VPN и прокси. Попробуйте отключить или удалить такие приложения и уже в обычном режиме проверить работу Play Маркет (для перехода в обычный режим просто перезагрузите устройство).
  6. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения) и в меню справа вверху нажмите «Сбросить настройки приложений». Подтвердите сброс, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения. Ваши данные останутся на месте, сбросятся лишь разрешения и ограничения приложений.
  7. Если у вас заполнена внутренняя память Android, попробуйте удалить ненужные игры или приложения, которые занимают много места.
Читать еще:  Discard changes в БИОСе что это?

Еще один очень простой метод, который у многих срабатывает при рассматриваемой проблеме:

  1. Закройте приложение Play Маркет. В браузере вашего Android смартфона или планшета зайдите на сайт https://play.google.com/store (при этом в браузере нужно быть авторизованным в сервисах Google с той же учетной записью, что используется на телефоне). В меню на сайте выберите «Приложения».
  2. Выберите любое приложение и нажмите кнопку «Установить» (если вы не были авторизованы, сначала произойдет авторизация). Выберите устройство, куда требуется установить приложение. Вас сообщат, что приложение скоро будет установлено.
  3. Подождите, пока приложение не установится. Если оно установилось, снова запустите Play Маркет и возможно с этого момента он будет работать как прежде.

Это то, что касается самых простых методов исправить проблему, далее о иногда более сложных в реализации действиях.

Не работает гугл плей маркет очистите кэш и данные

В большинстве случаев достаточно очистить кэш приложения. Это место, в котором хранятся временные данные, чтобы ускорить открытие маркета.

Только там могут быть ошибки, из-за чего он не работает должным образом.

Чтобы удалить кэш, войдите в настройки андроид, а затем перейдите на вкладку «Приложения».

В диспетчере приложений мы переходим на вкладку со всеми программами, выбираем требуемое приложение, нажимаем память и чистим кэш и данные.

Если это не помогло решить проблему, то очистите точно также кэш и данные в приложении сервисы гугл плей

Не работает гугл плей маркет — удалите обновление

Плей маркет время от времени обновляется автоматически. Во время обновления могут возникнуть проблемы.

Поэтому, стоит попробовать удалить обновления и восстановить старую версию, затем можно снова обновить приложение.

Чтобы сделать это, идем по пути как описано выше, но не ощущаем кэш и данные, а выбираем «Выключить» — появится запрос на удаление обновлений.

Само приложение при этом останется – удалятся только обновления, которые установились с момента приобретения смартфона.

↑ Скачать Google Play Market

Избавиться непосредственно от приложения традиционным образом невозможно. А вот удалить обновления, которые были загружены можно. Благодаря этому вернуться к устаревшей версии, которая будет отличаться большей работоспособностью.

Выполнить такое действие возможно с помощью раздела «Приложения», где необходимо нажать на «Google Play Маркет», после чего произвести удаления обновления. Исходя от системной оболочки, эта опция может быть на виду или спрятанной в дополнительном меню вверху справа.

Как быть при появлении белого экрана

Как отмечают пользователи, чаще всего проблема экрана касается только тех, кто пытался восстановить доступ к своему аккаунту. Это как раз объясняет и то, что подобная проблема не является глобальной.

Читать еще:  Блокировка em sim me что это

Для того, чтобы восстановить возможность зайти в свой профиль, необходимо выполнить следующие действия (выполнять действия необходимо в последовательности):

  1. Войти в профиль на ПК. Возможно, что при этом понадобится подтвердить свой профиль с помощью ввода защитного кода. Код можно получить на почту или по СМС. После успешного входа в профиль на ПК можно попробовать сделать то же самое и на телефоне.
  2. Попробовать заблокировать профиль (но не удалять). Через 2-3 часа после этого разблокировать его и попробовать зайти в приложение.

Эти два простых шага могут помочь тем, кто не смог решить проблему иначе.

Переходим в раздел «Для разработчиков»

Дальше нужно открыть раздел «Для разработчиков». Для этого верните на главный экран настроек Android и перейдите по пути «Система – Дополнительно – Для разработчиков».

В старых версиях Android раздел «Для разработчиков» может появляться не в разделе «Система», а на главном экране настроек. Рядом с пунктом «О телефоне». Если не получается найти, то попробуйте воспользоваться поиском по настройкам Android.

Play market белый экран что делать

Blue Screen Again

  • Posts: 2
  • регистрация: ‎07-14-2018
  • место: RU
  • Замечания: 38
  • Message 1 of 31

Lenovo P1ma40 — стал быстро разряжаться, не запускается Play Маркет

Несколько дней назад P1ma40 стал быстро разряжаться. При этом тормозили все программы. Не запускался Хром, при попытке

выйти в Play Маркет — Мои приложения и игры висла программа давая только белый экран.

Попытки посмотреть что за приложение вызывает такой эффект не удались. Ничего не видно. Стер несколько последних установленных приложений — без результата.

Вернул к заводским настройкам, установил аккаунт Гугла. Поставил Battery Doctor.

Батарея в хорошем состоянии но время работы на этом заряде очень низкое.

Через какое-то время снова проблемы с Play Маркет — «Мои приложения и игры» висла программа давая только белый экран.

Перешел в безопасный режим — с Play Маркет — аналогично не запускается «Мои приложения и игры»

Вернул к заводским настройкам, установил аккаунт Гугла. Больше ничего не ставил и не обновлял.

На 51% заряда батареи показывает время 5 часов (что сильно мало по сравнению с нормальной работой

Play Маркет — аналогично не запускается»Мои приложения и игры»

Кроме того ощутимо греется верхняя часть корпуса, раньше такое наблюдалось только при интенсивной работе какого либо приложения

Дополнение — оказывается телефон перестал принимать и отправлять SMS

  • p1ma40
  • Play Маркет
  • Subscribe to RSS Feed
  • Ненадлежащее содержание доклада
  • Permalink

33 Вид страницы

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎07-14-2018
  • место: UA
  • Замечания: 33
  • Message 2 of 31

Re: Lenovo P1ma40 — стал быстро разряжаться, не запускается Play Маркет

Полностью идентичная ситуация, вплоть до невозможности отправки сообщений. Только случилось сегодня после включения телефона утром.

  • Subscribe to RSS Feed
  • Ненадлежащее содержание доклада
  • Permalink

Blue Screen Again

28 Вид страницы

Blue Screen Again

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎07-14-2018
  • место: RU
  • Замечания: 28
  • Message 3 of 31

Re: Lenovo P1ma40 — стал быстро разряжаться, не запускается Play Маркет

Все один в один. Плюс тупит клавиатура, через раз открывается будильник.

  • Subscribe to RSS Feed
  • Ненадлежащее содержание доклада
  • Permalink
Читать еще:  Что значит сервер RPC недоступен

Blue Screen Again

344 Вид страницы

Blue Screen Again

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎07-14-2018
  • место: RU
  • Замечания: 344
  • Message 4 of 31

Re: Lenovo P1ma40 — стал быстро разряжаться, не запускается Play Маркет

По поводу разряда батареи тоже заметил, но не берусь ничего утверждать, а вот на счет сервисов Google, и бесконечных тормозов при наборе текста и т.д. с автором и теми кто писал выше абсолютно согласен.

У меня то же самое, вероятно проблема носит массовый характер, hard reset и остальные «танцы с бубном» не помогают, вероятнее всего проблема кроется в авторизации при связи с аккаунтом Google, т.к. мне войти в настройки Google (не настройки телефона) через стандартное приложение не удалось, как сказал автор про Play Market — виден только «белый экран» в настройках Google тоже самое.

После hard reset даже в Google Photo войти невозможно, постоянная ошибка авторизации не смотря на то что телефон уже связан с аккаунтом Google и контакты из аккаунта синхронизируются без проблем.

Тем кто все же собирается сделать hard reset в надежде на то что это поможет, не забывайте про Google Authenticator, если используете его или ему подобные — восстановить данные этого приложения нельзя если только вы при включении 2FA на всех сайтах где его использовали не скринили или не бэкапили каким либо образом QR-коды и все остальное. Самое простое что можно сделать сейчас это последовательно отключить на всех сайтах где задействован Google Authenticator двухэтапную аутентификацию (2FA), и только после этого приступать к сбросу настроек.

Еще один способ, который поможет вам решить проблему с Google Play – это проверка файла hosts . Как и в операционной системе Windows, в системе Андроид присутствует отдельный файл, в котором прописаны настройки сетевых подключений и ограничений. Воспользуйтесь любым файловым менеджером и перейдите в каталог /system/etс/ . Там найдите файл hosts и откройте его. Удалите все записи кроме localhost и стандартного IP адреса.

Просмотрите общий список приложений и игр, которые установлены на вашем смартфоне, обязательно проверьте, какие права доступны каждому из них. У некоторых программ могут быть права на блокировку доступа к Google Play, например, чтобы система не могла проверять наличие лицензии, если приложение было загружено и установлено с кэшем со сторонних ресурсов.

Как видите, если ваш телефон не заходит в Плей Маркет и на экране пишет «подключение отсутствует» или «ошибка подключения», причин тому может быть десятки! Старайтесь создавать всегда резервные копии операционной системы и файлов, хранящихся в телефоне и на SD-карте, чтобы в любой момент можно было сделать полный откат до заводских настроек и при этом не потерять важной информации!

Если после прочтения материала вам так и не получилось решить проблему ни одним из описанных способов – оставьте свой вопрос в комментариях, и мы постараемся помочь вам в этом вопросе!

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector