2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Блог повелителя ИТ-активов Александра Бабаева

Содержание

Не загружается компьютер. Что делать?

В случае, если имеется «Speaker» (специальный динамик), нужно оценить сигналы, которые он издаёт. Исходя из этого можно оценить неисправность «железа» компьютера. Если спикера нет, можно подключить внешний, выглядит он так:

Speaker

Сигналы от «Speaker» зависят от версии BIOS. См. статью «Таблица звуковых сигналов BIOS«. Если нет и внешнего можно обойтись без него, так как это не панацея, я сам им редко пользуюсь. Нужно сделать следующее:

1) Начну с простого. Проверить включен ли монитор.

Проверить индикатор вкл. Светодиод на мониторе должен светиться или, как правило в случае отсутствия сигнала, моргать. Если индикации нет- проверить питание 220В и не отошёл ли кабель питания. Если индикации нет-монитор неисправен. В этом случае можно подключить компьютер к телевизору через HDMI кабель к примеру.

Монитор

2) Проверить подключение видеокабелей (VGA, DVI, HDMI) к видеокарты и к монитору.

Могут немного отойти. Исправляем если так.


3) Выключаем компьютер.

Нажимаем на кнопку «Power» и держим около 5-7 сек, ну или пока не выключится.

4) Необходимо открыть крышку системного блока.

Как правило для этого нужно отключить все подключенные провода к системному блоку (кабель питания, клавиатуру, мышь, DVI, VGA, HDMI кабель-смотря через какой подключен монитор, патчкорд и доп. периферию- у кого имеется. И открутить 2 шурупа.

Осмотреть составные части системного блока (материнскую плату, видеокарту и др.), возможно есть вздувшиеся конденсаторы, и оценить запах (возможно есть запах «гари»). Если имеется, то лучше обратиться к специалисту. Если всё норм с виду и запаха нет, то идём дальше.

5) Оперативная память.

В 90 процентах случаев дело в ней. Плохой контакт модулей оперативной памяти со слотами под ОЗУ на материнской плате, мат. плата «запнулась», много пыли внутри системного блока, в том числе на мат. плате. необходима профилактика. Если не хочется заморачиваться, просто переподключите модули памяти и скорее всего всё заработает.

(переподключаем, подкидываем кабель питания, видеокабель, запускаем компьютер-смотрим). Бывают такие случаи, что если у вас несколько модулей памяти, то вышел из строя один модуль, или слот под ОЗУ. В этом случае нужно отключить все модули и подключать их по одному и смотреть результат. Если всё заработало, собираем, подключаем всё обратно. Я обычно раз уж открыл крышку системника произвожу профилактику. Удаляю пыль пылесосом, если есть балончик со сжатым воздухом, то лучше им, так как пыль нужно выдувать, а не всасывать.

Чистка пылесосом Чистка сжатым воздухом

Снимаю модули памяти, видеокарту, Sata кабели. При отключении видеокарты не забудьте нажать на защёлку, про откручивание шурупа уж не пишу.

При помощи кисточки, тряпочки и технического спирта произвожу профилактику (чистку) указанных частей компьютера.

Чистка модуля памяти (ОЗУ) Чистка видеокарты Sata кабели

После профилактики ставим всё на место, запускаем компьютер, смотрим результат. Иногда приходится сначала запускать компьютер без оперативки (в том случае, если мат. плата «запнулась»),затем отключить полностью питание, поставить на место оперативную память и запустить компьютер. Если так же комп не работает идём дальше.

6) Видеокарта.

Скорее всего вышла из строя видеокарта. Если у вас внешняя видеокарта (например

GeForce GTX 1060), то отключаем, если имеется интегрированный видеоадаптер, подключаем к нему видеокабель, запускаем компьютер, смотрим.

Если изображение идёт, значит неисправна внешняя видеокарта. Можно поставить обратно и проверить на всякий случай или отдать другу, пусть проверить у себя. Если внешняя видеокарта неисправна-соответственно заменить, в случае если в игрушки играть не будете, и вы не используете программы для моделирования (к примеру NX), можно пользоваться интегрированным видеоадаптером. Если нет интегрированного видеоадаптера, купить видеокарту с возможностью возврата, так как дело может быть не в ней, ну или найти примерно такую же б.у, взять у знакомого например, поставить, проверить.
Не помогло? Идём дальше.

8) Процессор и материнская плата.

Про выход из строя процессора писать не буду, это бывает крайне редко. 1 случай из 1000. Может быть процессор отошёл от сокета. Снимаем кулер охлаждения процессора.

Собираем обратно, не забудьте нанести новую термопасту, удалив старую.

Если данные шайтан манипуляции не помогли, значит неисправна материнская плата (вздулись конденсаторы, вышли из строя транзисторы и т.д)

Меняем материнку. Только здесь нужно задуматься о целесообразности покупки и замены. Во- первых, если мат. плата старая, можно уже не найти в продаже. Во-вторых если для работы нанимать специалиста, то это может стоить дорого, и может есть смысл купить новый системный блок. Так как специалист возьмёт деньги за замену мат. Платы, профилактику компьютера, установку Windows, установку ПО и так далее.

Что мы имеем ввиду, когда говорим, что компьютер не включается

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

  • ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
  • ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
  • ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
  • ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.
Читать еще:  Операционная система на флешке без установки

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Что делать если материнская плата не запускается

Если «мать» не стартует, можно проверить, в чем дело, сначала осмотрев все, а потом — попробовать исправить все программным методом.

Проведение внешней диагностики

Что делать для визуальной оценки состояния платы:

1. Не отключая от источника питания компьютер, снять крышку корпуса. Стоит быть осторожным, чтобы статическое электричество не повредило комплектующие. Для этого на руку перед манипуляциями надевается специальный антистатический браслет.

2. Необходимо убедиться в исправности БП. Для этого нужно запустить ПК: если после нажатия на Power он не отреагирует, надо вытащить блок питания из системника и протестировать его отдельно. Если вентилятор в БП заработал, значит, с ним все в порядке.

3. Обесточить компьютер и визуально осмотреть материнку на сколы и царапины, осмотреть конденсаторы: если они вздулись или подтекают, то плату придется сдать в сервисный центр.

Совет: чтобы осматривать «мать» и компоненты на ней было легче, следует избавить их от скопившейся пыли.

Перезагрузка BIOS

Сделать это можно, не запуская компьютер, двумя способами. Они описаны в таблице.

Примечание: в редких случаях причиной того, что материнка не стартует, может стать выход из строя какого-либо компонента ПК. Чтобы это проверить, понадобится полностью разобрать компьютер и осмотреть все детали, включая процессорный сокет.

Зная причины, по которым новая материнка может не запуститься, а также как проверять плату, устранить проблему будет нетрудно. В большинстве случаев для этого достаточно визуально осмотреть комплектующую или откатить BIOS. Можно посоветовать регулярно чистить корпус и компоненты от пыли, чтобы избежать перегрева. Своевременная очистка контактов RAM от загрязнений не даст им окислиться и испортить плату.

Причина вторая. Дефектный блок питания

Если кнопка нормальная, а компьютер включается со второго или третьего раза, надо заглянуть в его блок питания. Для начала отметим, что блок питания запускается сигналом PS-ON с материнской платы. При замыкании кнопки включения на контакте разъема питания, расположенного на материнской плате, появляется активный сигнал, запускающие основной инвертор блока питания.

Запустить блок питания отдельно от материнской платы можно, если замкнуть контакты 16 и 17 (при 24 pin разъеме) или 14 и 15 (при 20 pin разъеме) — обычно зеленого и соседнего черного провода — скрепкой или проволочкой.

Отметим, что блок питания компьютера имеет в своем составе так называемый дежурный источник напряжения величиной + 5 В.

Если вилка кабеля питания вставлена в розетку, напряжение дежурного источника появляется на контакте (обычно сиреневый провод) разъема питания.

Этот источник маломощный — может выдать только 2 — 4 А тока (в зависимости от мощности блока питания).

Необходимо проконтролировать мультиметром напряжение дежурного источника.

Оно должно находиться в пределах 5 В плюс-минус 5% , то есть должно лежать в пределах 4,75 – 5, 25 В. Если она будет ниже, включение не гарантировано. В моей практике был случай, когда на одном блоке питания при напряжении «дежурки» 4,5 В компьютер запускался, а при уже 4,4 В – уже нет.

Напряжение дежурного источника может быть и завышенным. При этом компьютер будет сбоить и подвисать, хотя включаться будет устойчиво с первого раза.

Если под рукой нет мультиметра, можно подключить компьютеру другой, заведомо исправный блок питания достаточной мощности. Если он включается всегда с первого раза, причина именно в блоке питания. Надо сказать, что заниженное напряжение дежурного источника — достаточно сложная неисправность.

Дежурный источник – не единственная проблема, которая может быть с блоком питания.

Если вы горите желанием самостоятельно отремонтировать его – загляните внутрь!

Как правило, там скапливается куча пыли.

Для начала необходимо ее тщательно удалить оттуда. В пыльном блоке и ковыряться не хочется!

Затем тщательно осмотрите конденсаторы.

Чаще всего выходят из строя низковольтные конденсаторы.

Они вздуваются, их верхняя крышка лопается, из них вытекает электролит.

Такие конденсаторы надо заменить аналогичными.

Следы электролита должны быть тщательно удалены с платы.

Осмотрите в лупу плату со стороны паек, особенно детали сильноточных выводов (силовых диодов и транзисторов).

Эти детали могут сильно греться, что отрицательно сказывается на надежности пайки.

Плохую пайку можно вычислить по темному концентрическому кольцу вокруг вывода.

Все такие пайки нужно тщательно пропаять. Иногда бывает так, что пайка с виду хорошая, а внутри – гнилая. Чтобы исключить ложные пайки, можно просто пропаять выводы всех сильноточных элементов (и трансформатора тоже). Вообще, плохой контакт – причина многих «таинственных» сбоев в компьютере.

Включив блок питания (обязательно с нагрузкой) посмотрите – вращается ли вентилятор охлаждения? Если нет – необходимо смазать или заменить его. В противном случае детали блока питания перегреются, и он выйдет из строя.

Более подробно о ремонте блока питания рассказывается в статье «Как отремонтировать компьютерный блок питания».

4. Неисправна материнская плата

Это самая трудно диагностируемая и трудно ремонтируемая часть компьютера. Если монитор и блок питания в порядке, значит проблема скорее всего в материнской плате.

Есть уйма вариантов из-за чего не загружается компьютер при поломке материнской платы, но описывать их в этой статье не буду, так как статья расчитана на неопытного пользователя. Расскажу только то, что можно сделать своими руками.

В первую очередь проверьте загорается ли светодиод на материнской плате, при подаче питания на системный блок. Если загорается, значит не все потеряно.

Следующим этапом проверьте батарейку биоса, возможно она полностью разряжена и из-за этого компьютер не может запуститься. Если есть возможность, купите новую и замените, она стоит не дорого, около 150 руб.

Следующим этапом, отсоедините планки оперативной памяти, протрите контакты резиновой школьной стеркой и установите их снова на место.

Читать еще:  Надоели всплывающие окна с рекламой что делать

Если эти методы не помогли, лучше отдать системный блок на ремонт в сервисный центр.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Проблемы с работой операционной системы

Проблема. Если Вы до сих пор не знаете, почему не включается монитор, то возможно проблема в операционной системе. Бывают случаи, когда компьютер нормально включается, на экране отображается информация про БИОС, а после этого появляется черный экран и картинка пропадает. При этом возможен даже вариант, что воспроизводится звук запуска Windows.

Такое возможно в тех случаях, когда происходит какой-либо системный сбой, если Вы до этого устанавливали какие-либо программы, изменяющие визуальный стиль или при заражении вирусами, которые могут мешать работе ОС и приводить к сбоям в драйверах.

Решение. Решение в таком случае достаточно простое. Запустите компьютер в безопасном режиме и проведите восстановление системы до раннего состояния. После этого обязательно просканируйте систему хорошим антивирусом.

Если в безопасный режим компьютер не заходит и восстановление системы невозможно, значит проблема в операционной системе и требуется ее переустановка.

Компьютер не включается (не запускается)

Здравствуйте, дорогие посетители нашего сайта. Чтобы не возникло путаницы, давайте сразу обговорим несколько моментов. Под фразой «компьютер вообще не включается» мы подразумеваем тот случай, когда вы нажимаете на кнопку включения, но ничего не происходит: гудеть ничего не начинает, лампочки и диоды не загораются, кулеры не крутятся. Т.е. нет никакой реакции. Либо системный блок привычно зашумел, но буквально через несколько секунд вырубился. Именно о таких ситуациях пойдет речь в данной статье. Мы постарались рассмотреть все возможные причины и варианты, по которым может не запускаться компьютер.

Если какая-то реакция всё-таки есть, то будем считать, что ваш комп запускается, а вот что с ним дальше случилось, мы рассмотрели в других статьях. Возможно вам понадобится одна из них. Первая рассказывает про возможные аппаратные неисправности, т.е. проблемы с железом – комплектующими системного блока, при условии, что на мониторе всё нормально с изображением. Вторая — о проблемах с программной частью, т.е. когда Windows не загружается по какой-либо причине. Третья – когда системник привычно шумит, а на экране ничего нет или появляется надпись «Нет сигнала» («No signal»).

Содержание:

  • Кина не будет — электричество кончилось =)
  • Не работает блок питания
  • Короткое замыкание в блоке питания
  • Сломана кнопка включения
  • Неисправна материнская плата
  • Включается и сразу выключается

Обращаем ваше внимание, если ваш компьютер перестал включаться, но купили вы его относительно недавно, и он всё ещё находится «на гарантии», то правильнее всего будет ничего самостоятельно не делать. Даже если вы полностью уверены в своих знаниях и квалификации. Самым верным вариантом будет отнести его обратно к продавцу или обратиться в гарантийную мастерскую, указанную в сервисной книжке или документах. Вам ведь их выдали при покупке?

Если вы всё-таки решите самостоятельно заглянуть «под капот», а в итоге ничего не сделаете или, что еще хуже, что-нибудь повредите, то в гарантийном ремонте вам точно откажут. Как правило, все новые ПК обклеиваются гарантийными стикерами. Достаточно повредить один из них, и продавец наверняка лишит вас гарантийного обслуживания.

А теперь давайте наконец перейдем к решению проблемы, которая у вас возникла. Мы собрали все (ну или почти все) причины, по которым очень часто не включается компьютер, и сейчас расскажем, что нужно делать. Расположены они порядке от самых простых до сложных. А в качестве добавки дадим вам несколько полезных советов, которые должны помочь в устранении данной неисправности. Если всё сделаете правильно, то помощь специалистов вам не понадобится. Если ничего не получится, то компьютерная помощь на дому в Москве может быть предоставлена нашим сервисным центром.

Компьютер не включается, т.к. на входе блока питания отсутствует напряжение

Какой бы банальной она не была, данная причина является одной из самых распространенных. Нам часто звонят клиенты, чтобы проконсультироваться, почему может не включаться их компьютер, и что им делать в этом случае. А потом очень удивляются, когда мы предлагаем им для начала проверить этот вариант. Рассмотрим несколько типичных ситуаций, каждая из которых могла вызвать проблему:

  • Общие проблемы с электричеством — не поленитесь и посмотрите, работают ли в квартире другие электроприборы. А лучше именно в этой комнате, где находится комп. Может быть вы и не заметили, что у вас в квартире отсутствует электричество. Например, соседи делали ремонт и в результате выбило пробки. А вы теперь ломаете голову, почему не запускается компьютер. Или еще какое-нибудь плановое отключение. Такое ведь тоже бывает.
  • Неисправна розетка — идеальным вариантом будет проверить, работает ли именно та розетка (удлинитель, сетевой фильтр и т.д.), в которую включен ПК. Подключите к ней чайник, утюг, лампу или хоть зарядку для телефона. В общем какой-нибудь другой электроприбор.
  • Наша многолетняя практика показывает, что очень часто пользователи забывают проверить включен ли сетевой фильтр (удлинитель). На нём обычно есть специальная кнопочка и иногда кто-нибудь может её случайно нажать.
  • Может быть выключена кнопка выключателя блока питания. Найти её можно на самом БП, если заглянуть на свой системник сзади. Нажать её может и ребенок, и вы сами, когда вытирали пыль, например. Если есть желание, то можно подробнее узнать о блоках питания.
  • Неисправен электрический шнур, которым системный блок подключается к розетке. В этой ситуации вам нужно найти еще один заведомо рабочий кабель. Можно взять от другого ПК, т.к. они все идентичны.
Читать еще:  Рекавери не видит прошивку на сд карте

После того, как вы все проверили и убедились, что питание на БП все-таки поступает, а компьютер так и не включился, переходим ко второму пункту.

Что делать, если не включается компьютер, т.к. не работает сам блок питания

Самый идеальный вариант – это раздобыть где-нибудь заведомо рабочий блок питания. Можно выкрутить из рабочего компа в офисе, но главное не попасться начальству. =) Можно одолжить у соседа по подъезду или друга. Если ни один вариант не подходит, то можно попробовать еще кое-что.

Проведем еще несколько небольших тестов:
  • Небольшое замыкание внутри системного блока может стать причиной, по которой не включается весь компьютер. Срабатывает защита БП от короткого замыкания. Если проблема именно в этом, то решить ее довольно просто: нужно отключить системный блок от розетки на несколько минут, и конденсаторы в БП разрядятся. Т.е. берете и просто выдергиваете шнур питания, и идете пить чай. Такое короткое замыкание может произойти из-за неправильной или неаккуратной установки нового оборудования внутри корпуса ПК, после чего может перестать запускаться компьютер. Попили чай? После этого пробуем снова включить компьютер.
  • Есть еще один способ проверки блока питания на исправность: отсоединяем его от материнской платы и процессора, после этого пытаемся запустить, замыкая зеленый и черный контакты. Для этих целей подойдет обычная скрепка или женская «невидимка». Предварительно отключите БП кнопкой «Вкл/Выкл», о которой мы уже говорили сегодня. А когда замкнете контакты, то нажмите «Вкл». Должен закрутиться кулер в самом БП. Если ничего не закрутилось, то придется идти в магазин за новым блоком питания.

Компьютер не запускается из-за неисправной кнопки включения

Что делать в этом случае, сейчас расскажем. Снимаете боковую крышку с корпуса компа. И отключаете контакты кнопки питания от материнской платы. Обычно это тоненький цветной проводок (часто оранжевого цвета, но не всегда). Если зрение хорошее, то можете посмотреть, как подписан контакт на материнской плате.

Внимание.

Точное расположение контактов зависит от модели материнской платы. Подробную информацию можно узнать в инструкции к вашей «материнке». Подобные действия вы делаете на свой страх и риск!

Компьютер перестал включаться, т.к. неисправна материнская плата

Каждый, кто хоть раз сталкивался именно с этой причиной, из-за которой ПК не включается, знает, что она самая неприятная. Для точной диагностики нужно иметь довольно много знаний. А для ремонта – денег в собственном кошельке.

Замена материнской платы чаще всего тянет за собой и замену других комплектующих: центрального процессора и оперативной памяти. Ведь они скорее всего уже устарели и будут не совместимы с новой материнской платой. Всё это, конечно, скажется и на стоимости всего ремонта.

В итоге вы может и не хотели бы, но вынужденно придется сделать полноценную модернизацию компьютера. А в некоторых случаях проще будет вообще собрать полностью новый компьютер.

Неисправность материнской платы достоверно можно определить в сервисном центре. Но все-таки можно попробовать самостоятельно поискать на ней вздувшиеся конденсаторы, подгоревшие контакты и т.д.

Компьютер включается и сразу выключается

Выглядит это всё примерно так: вы нажимаете на кнопку включения, системный блок начинает привычно шуметь, а через несколько секунд (или даже всего одну) полностью вырубается. Т.е. получается компьютер включился и сразу же выключился.

Такая ситуация скорее всего говорит о том, что где-то происходит небольшое замыкание. И ваш «умница» блок питания всё это вовремя отключает, чтобы ничего не сгорело. Замыкание может быть, как внутри корпуса, так и из-за подключенных периферийных устройств. Часто бывает, что поврежден разъем USB и замыкание происходит внутри него.

Рассказываем, что делать: поочередно отключаете все периферийные устройства и проверяете. Если не помогло, то открываете корпус и также поочередно отключаете все внутренние устройства. Также стоит проверить не соприкасаются ли какие-нибудь оголенные контакты или сами микросхемы (например, материнская плата) между собой или с металлическими элементами корпуса.

Если вам так и не удалось выяснить причину, почему компьютер не включается и не запускается, а что делать вы не знаете, то можете обратиться в наш центр компьютерной помощи Комполайф. Инженеры сервиса быстро и точно определят причину поломки и устранят неисправность.

Что делать если компьютер не запускается?

Проанализируйте звуковую и визуальную информацию вашего ПК. Отсутствие короткого звукового сигнала, свидетельствует о сбое тестирования аппаратного обеспечения компьютера.

Выйти из ситуации можно следующим образом:

  • Во-первых, нужно попытаться перезагрузить компьютер кнопкой «Reset». Если вы не можете ее найти или она не срабатывает (бывает и такое) нажмите и удерживайте кнопку «Power» 4 секунды для отключения. В самом крайнем случае выдерните вилку из розетки.
  • Во-вторых, необходимо сбросить параметрыBIOS по умолчанию. Отключите компьютер от сети, откройте крышку корпуса и найдите на материнской плате батарею BIOS, извлеките ее. Не включая компьютер в сеть, нажмите и удерживайте кнопку «Power» несколько секунд – данная операция полностью сбросит настройки, которые хранятся в CMOS-памяти BIOS. После чего верните батарею на место и попытайтесь запустить компьютер.

Если проблемы препятствующие запуску были незначительными, то компьютер запустится, а вам останется выставить время и дату по средствам операционной системы, либо в настройках BIOS (для опытных пользователей), в противном случае обратитесь к квалифицированному специалисту.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector