2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как отвязать iPhone от iCloud при покупке с рук и удалить Apple ID бывшего владельца

Содержание

Как отвязать iPhone от iCloud при покупке с рук и удалить Apple ID бывшего владельца

Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID (email@icloud.com). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.

Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты .

Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.

Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы

Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone». Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).

В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.

Если iPhone, iPad или iPod touch все еще у вас

Выполните эти действия, чтобы перенести информацию на свое новое устройство, а затем удалить личную информацию со старого устройства.

Перенос информации на новое устройство

Если вы используете iOS 11 или более позднюю версию и у вас появилось новое устройство iPhone, iPad или iPod touch, можно воспользоваться функцией «Быстрое начало» для автоматического переноса данных со старого устройства на новое. Если вы используете iOS 10 или более раннюю версию, воспользуйтесь iCloud, iTunes или Finder для переноса данных на новое устройство.

Если ваш номер телефона изменится вместе с новым устройством, добавьте дополнительные доверенные номера телефонов в свою учетную запись, чтобы не потерять доступ. Если у вас больше нет доступа к старому номеру телефона, можносгенерировать код двухфакторной аутентификации на вашем старом устройстве, если это необходимо.

Удаление личной информации со старого устройства

  1. Если ваш iPhone объединен в пару с часами Apple Watch, разорвите пару.
  2. Создайте резервную копию данных на устройстве.
  3. Выполните выход из iCloud, iTunes Store и App Store.
    • Если используется ОС iOS 10.3 или более поздней версии, перейдите в меню «Настройки» > [ваше имя]. Прокрутите вниз и нажмите «Выйти». Введите пароль для идентификатора Apple ID и нажмите «Выключить».
    • Если используется ОС iOS 10.2 или более ранней версии, перейдите в меню «Настройки» > iCloud > «Выйти». Нажмите кнопку «Выйти» еще раз, нажмите «Удалить с [устройство]» и введите свой пароль к Apple ID. Перейдите в меню «Настройки» > «iTunes Store и App Store» > Apple ID > «Выйти».
  4. Вернитесь на экран «Настройки» и нажмите «Основные» > «Сброс» > «Стереть контент и настройки». Если включена служба «Найти [устройство]», может потребоваться ввести идентификатор Apple ID и пароль. Забыли свой идентификатор Apple ID или пароль учетной записи Apple ID?
  5. Если появится запрос на ввод пароля устройства или пароля ограничений, введите его. Затем нажмите «Стереть [устройство]».
  6. Если в дальнейшем вы не планируете пользоваться телефонами Apple, отмените регистрацию в службе iMessage.
  7. Свяжитесь с оператором связи, чтобы получить помощь по передаче прав на услуги новому владельцу. Если с устройством не используется SIM-карта, вы можете связаться с оператором связи и получить консультацию по передаче прав на услуги новому владельцу.
  8. Удалите старое устройство из списка доверенных устройств.
Читать еще:  Как укоротить ссылку на сайт

При удалении информации с iPhone, iPad или iPod touch блокировка активации для функции «Найти [устройство]» отключается.

Как обойти блокировку по Apple ID (Activation Lock)

С тех пор, как вышла iOS 7, многие столкнулись с так называемой «блокировкой по Apple ID», или «блокировкой через iCloud», или просто Activation Lock. Предполагалось, что эта функция значительно снизит привлекательность техники Apple для похитителей, так как похищенным аппаратом невозможно воспользоваться. На практике от нововведения пострадали не только криминальные элементы, но и добросовестные покупатели, купившие свой iPhone/iPad вполне законным способом. Достаточно предыдущему владельцу не удалить свои данные при перепродаже устройства, и при включенной функции Find My iPhone любое обновление прошивки закончится для вас Activation Lock. Что же делать, если на вашем экране появилась вот такая надпись?

Способ 1. iPhone 4 превращается.

Внимание: Воспользоваться этим способом могут только владельцы iPhone 4 с iOS 7.0.x на борту. Ни с каким другим аппаратом способ не работает. Для iOS 7.1 способ не работает.

Пояснения к видео:

1 Включить устройство.
2 Выбрать язык, любую страну, дойти до окошка залочки.
3 Набрать экстренный вызов, затем набрать 112, сделать вызов и 1 раз нажать кнопку заблокировать экран.
4 Разблокировать, нажать контакты, создать пустой контакт, три раза нажать кнопку Home.
5 Выбрать контакт, выбрать заблокировать, выбрать еще раз заблокировать. Второй раз заблокировать получается не с первого раза, обычно с третьего.
6 Можно пользоваться.

Увы, радость будет неполной, звонить с такого iPhone вы уже не сможете, он превращается в iPod Touch. Судя по комментариям к видео на YouTube, а также сообщениям на форумах, способ работает. Однако, помните, что все манипуляции вы проделываете на свой страх и риск! Мы этот способ не проверяли и не несем ответственности за то, что произойдет с вашим аппаратом.

Способ 2. Развиваем навыки коммуникации

Суть блокировки по Apple ID в том, что аппарат заблокирован на сервере Apple. Соответственно, никакие танцы с бубном вокруг самого девайса вам не помогут. Но можно убедить техподдержку Apple снять блокировку. Для этого вам придется доказать им, что телефон ваш и куплен вами легально. Внимание: способ НЕ поможет, если ваш телефон отмечен предыдущим владельцем как утерянный или украденный.

Шаг 1. Звонок в техподдержку с описанием проблемы. Независимо от того, при каких обстоятельствах был куплен аппарат, говорите примерно следующее: покупали лично вы, Apple ID ваш, НО все адреса, пароли и т.д. вы позабыли. Если скажут, что к учетке привязана не ваша фамилия, скажите, что продавец предложил настроить при вас, вы ничего в этом не понимаете, какую он внес фамилию не знаете. Настаивайте, что телефон приобретен вами законно, у вас есть все подтверждающие документы и т.д. Вас, естественно, попросят эти документы прислать.

Шаг 2. Посылаем документы: фото самого телефона, на котором виден IMEI, чек (это самое важное), если есть — коробка, гарантийник и прочая документация. Также повторяем легенду в письменном виде. Как правило, никакого чека у вас нет. В таком случае его можно нарисовать самому.

В чеке обязательно должны быть:
— Название торговой точки, где был куплен продукт, её адрес и номер телефона или сайт;
— Дата покупки;
— Перечень продуктов, включая цену и серийный номер каждого;
— Общая сумма покупки.

Образцы чеков для разных стран и продавцов можно посмотреть на форуме 4pda. Получить данные для чека помогут онлайн-чекры:

Слать на адреса: eu_rus_purchase_validation@apple.com с описанием на русском языке или на eu_eng_purchase_validation@apple.com с описанием на английском.

Важно: в теме письма нужно обязательно указать номер обращения, полученный в ходе выполнения первого шага.

Шаг 3. Ждем. Здесь рекомендации разные. Некоторые предлагают звонить каждый день и узнавать, как там ваша заявка, а также дублировать письма. Другие утверждают, что за такое можно попасть под блокировку, когда ваши обращения вообще не будут рассматриваться. У разных людей ожидание длилось от пар дней до месяца. Если Apple удовлетворят отосланные вами документы, вам придет «письмо счастья», если нет — вам откажут. В последнем случае можно попробовать еще раз, но так как в техподдержке хранится история обращения по каждому аппарату, вряд ли вы достигнете успеха.

Способ 3. Если случилось самое страшное

Бывший владелец может зайти в свою учетную запись и указать, что телефон потерян или украден. В этом случае вы увидите на экране надпись как на фото выше. Если в сообщении о блокировке есть контакты человека, заблокировавшего аппарат, свяжитесь с ним. Дальнейшее сильно зависит от того, как именно он расстался со своим девайсом и о чем вы с ним договоритесь. Если контактов бывшего владельца нет, или связаться с ним не получается, или он наотрез отказывается идти на компромисс. В таком случае вы можете подсунуть телефон какой-нибудь знаменитости для автографа, а потом дорого этот автограф продать и на вырученные средства купить себе новый (незалоченный!) аппарат. Или подложить под ножку стола. Или повесить на елку в качестве украшения.

Читать еще:  Ошибка 521 при открытии сайта

Если серьезно, такой девайс можно сдать на запчасти или попытаться вставить в него плату от другого «нормального» аппарата. Никакие чеки, коробки, гарантийники и т.д. не помогут вам избавиться от Activation Lock, если аппарат заблокирован через iCloud как утерянный или украденный. Даже если вы принесете эти документы лично. Тому есть примеры. Еще раз повторяем, если телефон значится как утерянный или украденный, обойти блокировку Activation Lock невозможно. Вообще никак. Любой, кто предлагает такую услугу — мошенник.

Способ 3. Может позвать на помощь?

В интернете вам могут встретиться самые разные люди и конторы, предлагающие решить проблему блокировки по Apple ID. Стоит ли им доверять и как они это делают? Все очень просто. Если вам предлагают избавиться от блокировки утерянного или украденного девайса — вас разводят. Аппарат заблокирован по номеру на сервере Apple и для разблокирования нужно ломать сервер. Для разлочки любого другого аппарата предпринимаются шаги, которые описаны в Способе 2. В некоторых случаях помощь действительно будет кстати, ведь у них есть опыт рисования чеков, общения с техподдержкой и т.д. НО! Помните, что никаких гарантий успеха нет, как бы вас ни убеждали в обратном. Если вы связались с честными людьми, то в случае неудачи вам вернут деньги, но это только если вы связались с честными людьми. Делать все самому, или довериться кому-то более опытному — решать только вам.

Способ 4. Подождать

Говорят, если долго сидеть на берегу реки, то мимо обязательно проплывет труп вашего врага. В нашем случае эта пословица не работает. Надежды, что хакеры создадут утилиту, позволяющую обойти блокировку по Apple ID, практически нет. Известный разработчик джейлбрейка iH8sn0w в ответ на многочисленные просьбы написал, что не будет этим заниматься никогда. Более того, никто из «честных» хакеров не возьмется за написание такой утилиты, так как она может быть использована ворами. В ответ iH8sn0w получил множество сообщений, состоящих из двух слов: «Fuck you», — или из трех: «Fuck you mother». Но это позицию хакера нисколько не поколебало. Более того, он заявил , что нашел некоторые уязвимости на сервере Apple, которые можно было бы использовать для обхода Activation Lock, и немедленно уведомил о них компанию.

Если эта статья как-то помогла вам, мы очень рады. Если огорчила. нам действительно жаль. Если вы нашли в ней какие-то неточности, или у вас есть свой опыт успешного избавления от Activation Lock — опишите его в комментариях.

Отключить аккаунт в своем iPhone

Заходите в «Настройки» вашего аппарата и выбираете вкладку iCloud. Здесь переключаете ползунок «Найти iPhone» в не активное состояние. При выполнении данной операции система запросит подтверждение защитного кода. Введите его, чтобы подтвердить действие. Далее в самом низу экрана нажмите пункт «Удалить учетную запись». На экране смартфона появится дополнительное окошко с подтверждением выбора. Выберите пункт «Удалить с iPhone», чтобы полностью удалить учетную запись Apple ID с данного аппарата вместе со всеми данными. Учтите, что информация будет полностью стерта с вашего устройства (фотографии, сообщения, видео и т.д.)

Данные удалены только с вашего аппарата, но часть информации все же хранится в облачных серверах Apple под вашей учетной записью. Чтобы удалить полностью все данные, зайдите в iCloud.

Просмотр и удаление связанных устройств на компьютере Mac или PC

  1. Откройте приложение Apple Music на компьютере Mac или программу iTunes для Windows.
  2. В строке меню в верхней части экрана компьютера или окна iTunes выберите «Учетная запись» > «Просмотреть». Может потребоваться вход с использованием идентификатора Apple ID.
  3. Прокрутите страницу до раздела «iTunes в облаке» и нажмите «Управление устройствами». Вы увидите список устройств, связанных с вашей учетной записью для покупок. Если с вашим идентификатором Apple ID не связано ни одно устройство, вы не увидите этот раздел.
  4. Если необходимо удалить связанное устройство, нажмите «Удалить» справа от него. Если вы не можете удалить устройство, возможно, вам придется выйти из своей учетной записи Apple ID на этом устройстве или подождать до 90 дней, чтобы связать его с другим идентификатором Apple ID.

Через компьютер

Для удаления с использованием компьютера необходимо провести подключение айфона.

Затем нужно запустить программу iTune. После ввода данных учетной записи дается возможность провести полное удаление аккаунта.

Если телефон не включается, данный способ не поможет провести удаление.

Удаление из icloud

  • На сайте https://www.icloud.com/ необходим ввод пароля и логина.
  • Затем будет прислан проверочный код.
  • После его ввода надо перейти к списку установленных у пользователя устройств и указать на нужное.
  • В появившемся окне нажимают на кнопку «Удалить».

Отвязка смартфона от личных данных предыдущего владельца закончена.

Полное удаление аккаунта Apple ID

Причин безвозвратно удалить Apple ID может быть несколько, чаще всего это связано с желанием пользователя очистить свою «историю» на серверах Apple и создать новый аккаунт. Что при этом будет удалено?

  • Все персональные данные о пользователе без возможности восстановления;
  • Все покупки в iTunes, App Store и других сервисах Apple без возможности восстановления;
  • Все данные из облачного сервиса iCloud без возможности восстановления.
Читать еще:  Как убрать ненужную рекламу на сайтах

Единственное, что может сохранить Apple на память о пользователе, это собственные гарантийные обязательства перед ним и уже оформленные заказы в официальном интернет-магазине.

Как полностью удалить Apple ID

Для этого необходимо перейти на специальный раздел сайта Apple, посвященный конфиденциальности данных, авторизоваться при помощи своего Aplpe ID и ответа на контрольные вопросы, выбрать пункт «Удаление учетной записи» и начать процесс.

Здесь имеется несколько простых шагов, таких как: указание причины удаления аккаунта, подтверждение ознакомления с положениями и условиями удаления, ввод адреса электронной почты для получения информации по процедуре.

Далее следует важный момент — будет сгенерирован 12-значный код, который останется единственной возможностью пользователя подтвердить свою личность, если он передумает удалять аккаунт. Сама процедура занимает до семи дней, которые требуются службе поддержки, чтобы подтвердить правомерность запроса, после чего пользователь получит уведомление на указанный E-mail или по номеру телефона.

Отключение функции «Найти iPhone» в iOS-приложении на iPhone и iPad

  • 1. На рабочем столе iPhone запустите приложение «Найти iPhone». Как показано на следующем скриншоте:

Запустите приложение «Найти iPhone

Введите ваш Apple ID и пароль.

Дождитесь, пока статус всех, привязанных к вашему Apple ID устройств обновится.

На строке с устройством на котором необходимо отключить «Найти iPhone» сделайте свайп влево. Справа от названия модели появится красная кнопка «Удалить».

Обратите внимание удалить в приложении «Найти iPhone» можно только iPhone, iPad и компьютер Mac не подключенный к интернету, со статусом «офлайн». Если ваш девайс подключен к сети Интернет, кнопка «Удалить» не появится.

Подтвердите запрос на удаление. Устройство будет удалено из списка.

3. Третий вариант отвязки iCloud

Подразумевает отсутствие необходимых документов. В таком случае отвязка делается через специальный сервис, требования которого к предоставляем устройствам представлены ниже.

Услуга отвязки от iCloud поможет Вам только в том случае, если на iPhone или iPad запрашиваются данные Apple ID (учетная запись Apple) и пароль от нее, а само устройство числится в базе Apple как CLEAN .

Услуга отвязки не поможет и средства могут быть не возвращены, если iPhone находится в режиме LOST , то есть устройство числится в базе Apple, как потерянное или украденное, а на его экране отображается сообщение от прежнего владельца или информация об удаленном стирании данных.

В связи с данными условиями, настоятельно рекомендуем перед заказом услуги по отвязке iCloud на iPhone и iPad, проверить, что устройство числится в базах Apple как CLEAN, а также узнать страну и агента первоначальной продажи устройства. Данная проверка делается по индивидуальному запросу, обработка которого занимает от 3 до 24 часов. Только после этого, в случае положительного ответа, следует заказывать отвязку iPhone/iPad от iCloud.

Наименование работСтоимостьОриентировочное время исполнения
Проверка статуса устройства (режим FMI, страна первоначальной продажи, агент продажи)300 рублейот 3 до 24 часов
Разблокировка iCloud по Apple ID (E-mail учетной записи) для устройств, находящихся в активированном состоянии5900 рублейот 2 до 30 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в России (не Sold by Apple)7 900 рублейот 2 до 30 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в России (Sold by Apple)14 900 — 19 900 рублейот 2 до 20 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в любой стране14 900 — 24 900 рублейот 5 до 40 рабочих дней
Разблокировка iCloud по IMEI для устройств в состоянии активации со статусом FMI CLEAN, проданных в странах Европы (ограничение по списку стран и агентов продажи; уточняется после оформления запроса проверки статуса устройства)9 900 рублейот 5 до 40 рабочих дней

Более подробную информацию по отвязке Apple ID на коммерческой основе Вы можете получить в соответствующем материале, представленном на нашем сайте: «Как отвязать Apple ID на iPhone или iPad«

Время исполнение заказов на услугу отвязки iPhone и iPad от Apple ID на данный момент составляет от 7 (семи) до 40 (сорока) рабочих дней. При этом, ввиду большой нагрузки, сроки исполнения могут превышать указанные. Если Вы не располагаете времен для более длительного ожидания, рекомендуем не оформлять заказ на отвязку iCloud, т.к. отмена оформленных заказов по данной услуге невозможна.

После выполнения услуги по отвязке Apple ID на iPhone и iPad ни в коем случае нельзя восстанавливать устройство из резервных копий iTunes, т.к. данное действие приведет к восстановлению на устройстве учетной записи iCloud.

Рекомендуется перепрошить устройства из режима восстановления, а старые резервные копии (если таковые имеются) удалить.

Заказать отвязку iPhone от iCloud (Apple ID), а также узнать более подробную информацию о данной услуге можно в нашем сервисном центре по адресу: Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 14 (вход с улицы), либо по контактным телефонам: +7(812)944-36-96 или +7(921)649-8000

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector