0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Firefox не открывает сайты

Содержание

Для начала мы советуем проверить Интернет-соединение. Возможно, веб-обозреватель не может загружать страницы из-за его отсутствия? Если вы уверены, что стабильный коннект есть, то тогда проблема явно в программной части.

Чаще всего на работу браузера влияют такие программы, как антивирусы. Придется проверить их настройки. Однако обо всем по порядку. Сначала стоит рассмотреть самые очевидные и простые варианты и только потом грешить на сторонний софт.

В данном материале мы попытаемся рассказать о всех возможных вариантах исправления ситуации. Придется перебрать их все, так как определить конкретную причину часто невозможно. Итак, начнем.

Отключение опции «Предварительная выборка DNS»

Эта штука в Firefox включена по умолчанию. Она служит для ускорения загрузки страниц. Но в некоторых случаях из-за настроек провайдера она может приводить к тому, что страницы просто перестают загружаться. Поэтому первым делом нужно отключить ее.

Загвоздка в том, что сделать это не так-то просто, поскольку нужная настройка скрыта от любопытных глаз пользователей. И найти ее неподготовленный юзер не может. Но вот вам подробная инструкция по этому поводу:

  1. Запускаем веб-обозреватель. Для этого нужно использовать ярлык на рабочем столе, кнопку в панели задач или иконку в меню «Пуск».
  2. Далее в адресной строке браузера вводим about:config и жмем на кнопку Enter.
  3. В главном окне появится предостережение. Нажимаем на кнопку «Я принимаю на себя риск».
  4. В поле поиска вписываем название настройки network.dns.disablePrefetch.
  5. Дважды кликаем по найденному параметру, чтобы отобразилось значение true.

Вот и все. Теперь эта опция отключена. Если после этого Firefox начал нормально работать со страницами, то проблема была именно в этом. Однако данный вариант может не помочь. Если так случилось, то переходим к следующей главе.

Очистка переполненного кэша

В данном закоулке браузера хранится вся история посещений. Также именно здесь находятся все данные сайтов. Когда это хранилище достигает гигантских размеров веб-обозревателю может просто не хватать места для загрузки новых страниц.

Вообще, кэш и историю нужно чистить регулярно. Только так можно добиться адекватной работы программы. Для произведения такой очистки в браузере есть все необходимые инструменты. Вот что нужно сделать:

  1. Сначала нужно запустить браузер. Для этого используйте кнопку на панели задач, ярлык на рабочем столе или в меню «Пуск».
  2. Затем кликаем по кнопке с тремя горизонтальными полосами. Она находится в правом верхнем углу окна.
  3. Далее в появившемся меню кликаем по пункту «Библиотека».
  4. Затем выбираем «Журнал».
  5. После этого нажимаем «Удалить историю…».
  6. Теперь нужно выбрать, что чистить. В соответствующей графе выбираем «Все».
  7. Чуть ниже отмечаем галочками «Журнал посещений и загрузок», «Активные сеансы», «Куки» и «Кэш».
  8. После этого нажимаем на кнопку «Удалить сейчас».

Процедура удаления начнется автоматически. Она займет всего несколько секунд. После удаления всех данных необходимо перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно тестировать его работу. Если это не помогло, то переходим к следующей главе.

Выключение конфликтных расширений

Дополнения, расширения и плагины делают работу с Mozilla Firefox проще и интереснее. Но не стоит забывать, что эти приятности требуют довольно много оперативной памяти. И даже могут негативно влиять на загрузку страниц.

К тому же, некоторые расширения могут конфликтовать друг с другом и поэтому веб-обозреватель не может загрузить ни одного сайта. Особенно часто такое происходит с плагинами для блокировки рекламы. Наиболее правильным шагом будет отключение расширений. Сделать это можно в самом браузере. Вот подробная инструкция:

  1. Сначала потребуется запустить Мозилу.
  2. Затем нажимаем на кнопку с тремя вертикальными точками. Она находится в верхней правой части окна браузера.
  3. Далее в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Дополнения».
  4. В левом столбце кликаем по надписи «Расширения».
  5. Появится список установленных дополнений. Напротив каждого из них будут кнопки. Нужно нажать на ту, на которой написано «Отключить».
  6. Повторяем процедуру для всех расширений в списке.

После отключения плагинов нужно обязательно перезапустить веб-обозреватель. Только тогда изменения вступят в силу. После рестарта нужно проверить стабильность работы браузера и попробовать загрузить какой-нибудь ресурс. Если ничего не помогло, то переходим к следующей главе.

Возврат Firefox к заводским настройкам

Если ничего из вышеописанного не помогает и Mozilla Firefox все так же не может загружать страницы, то есть еще один вариант. Однако он чреват утерей всех пользовательских данных. В том числе и расширений. Однако лучше пожертвовать данными, но получить работающий браузер.

Речь идет о сбросе настроек браузера. После проведения этой процедуры пользователь получает чистый веб-обозреватель, который по своему определению должен хорошо работать. Сброс осуществляется при помощи встроенных компонентов браузера. Вот подробная инструкция:

  1. Опять вызываем меню браузера.
  2. Выбираем пункт, который называется «Справка».
  3. Затем кликаем «Информация…».
  4. После этого останется только нажать на кнопку «Очистить…».
  5. Подтверждаем действие.

Процедура сброса настроек начнется немедленно. Во время самого процесса веб-обозреватель будет перезапущен. После рестарта появится совершенно чистый Firefox, который должен загружать все веб-страницы без всяких проблем.

Поиск и удаление вирусов и троянов

Если ничего из вышеописанного не помогло, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только запретить браузеру загружать веб-страницы, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Для этого отлично подходит программа Internet Security от компании ESET (но вы можете воспользоваться любым другим). Данный антивирус легко справляется со всеми угрозами. А вот инструкция по его использованию:

  1. В системном трее Windows нужно найти иконку антивируса. Она изображается в виде буквы «Е». Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся контекстном меню с возможными действиями выбираем «Открыть…».
  3. После этого кликаем по пункту «Сканирование…». Он находится в левом столбце главного окна антивируса.
  4. Затем выбираем плитку с надписью «Расширенное сканирование».
  5. Далее, нажимаем на «Выборочное…».
  6. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все пункты кроме приводов компакт-дисков.
  7. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Сканирование запустится сразу же. Если в процессе проверки будут найдены вредоносные объекты, то они будут тут же удалены. По завершении процесса сканирования можно будет снова попробовать запустить Firefox и загрузить какой-нибудь ресурс.

Восстановление файлов ОС Windows

Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования браузеров и других программ.

Иногда по этой причине веб-обозреватель Mozilla Firefox и не может загрузить никакой контент. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы.

  1. Открываем меню «Пуск» при помощи щелчка по соответствующей кнопке в панели задач.
  2. Перемещаемся в каталог «Служебные – Windows» и ищем там пункт «Командная строка». Работать мы будем именно с ней.
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по командной строке и выбираем «Дополнительно». Затем щелкаем «Запуск от имени администратора».
  4. После того, как консоль запустится вводим команду sfc /scannow и нажимаем на кнопку Enter.

Данная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе сканирования. После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.

Что делать, если страницы в Mozilla Firefox не открываются?

К счастью, рынок программного обеспечения предлагает достаточный выбор различных браузеров. Так, кроме Firefox и Microsoft Edge, можно обратить свое внимание на браузеры на базе Chromium: Google Chrome, Opera или Vivaldi.

Читать еще:  Формат MKV чем открыть на телевизоре

Хоть все эти браузеры и пишутся в соответствии с одними и теми же веб-стандартами, но все же практическое применение данных стандартов может значительно разниться. Если какой-то сайт выглядит странно в одном браузере, то вы всегда можете попытаться открыть его в другом.

В данной статье мы рассмотрим возможные способы решения проблемы с открытием страниц на примере браузера Mozilla Firefox.

Установите последнее обновление

Есть шанс, что установка новой версии браузера поможет решить все проблемы, которые могли возникнуть в старой версии. Поэтому, вместо сброса дополнений и настроек, для начала просто попытайтесь установить версию 62.0 .

В новой версии Firefox вы вряд ли заметите какие-то существенные изменения. Однако мы все же советуем своевременно обновлять браузер, так как это позволяет избежать многих угроз безопасности.

Проверьте компьютер на вирусы

Если вдруг вы подозреваете, что проблема может крыться в вирусе, то запустите по очереди следующие три программы: утилиту Safety Scanner от компании Microsoft, антивирусную программу Malwarebytes и антивирусную утилиту Hitman Pro. Если одна из программ обнаружит вредоносное ПО, то после его удаления еще раз запустите все три программы заново.

Однако все же стоит уточнить, что вряд ли именно вредоносные программы являются корнем проблемы в данном случае. Как правило, если вирус поражает браузер, то это проявляется всплывающими рекламными объявлениями, изменением стартовой страницы, перенаправлением на какие-то иные сайты либо чем-то подобным, но никак не закрытием доступа к определенным веб-сайтам.

Проведите очистку Firefox

Как правило, в большинстве браузеров возникающие проблемы решаются достаточно стандартным способом. Однако Firefox предлагает крайне интересную функцию «Очистить Firefox», с помощью которой можно попытаться достаточно быстро и оперативно разобраться с проблемой.

Как только вы нажмете кнопку «Очистить Firefox», то браузер вернется «в состояние по умолчанию, сохраняя при этом важную для вас информацию: закладки, пароли и открытые вкладки». Кроме того, данная операция удалит расширения и сохраненные ими данные.

Firefox хранит все ваши закладки, пароли, историю поиска, информацию для автозаполнения веб-форм и иные данные в специальной папке профиля. После «Очистки Firefox» будет создана новая папка профиля, в которую будет скопирована важная информация из вашего старого профиля. При этом ваш старый профиль не исчезнет бесследно. Firefox сохранит его на вашем рабочем столе в папке «Старые данные Firefox», чтобы, в случае чего, вы могли восстановить важную для вас информацию. Однако стоит учесть, что чем больше старых данных вы восстановите, тем более вероятно, что вы вернете что-то, что послужило первопричиной возникшей проблемы.

Проверьте расширения и дополнения

Современному продукту всегда не хватает каких-то функций, благодаря чему активно развивается рынок послепродажных дополнений и улучшений. Наиболее популярные из данных дополнений в последующем встраиваются в официальную версию продукта.

На сегодняшний день существуют тысячи дополнений, расширений и тем для большинства браузеров (за исключением, пожалуй, Microsoft Edge). К сожалению, расширения очень часто несут в себе значительное количество багов, вследствие чего возникают проблемы с доступом к сайтам.

Наилучшим способом решить данную проблему будет отключение или удаление всех дополнений, расширений и тем. После этого необходимо посмотреть, нормально ли функционирует браузер без них. Если проблема решена таким образом, то после этого надо одно за другим добавлять расширения и темы обратно, чтобы выяснить какие именно из них негативно влияет на работу.

В некоторых браузерах есть так называемый «Безопасный режим», который очень похож на безопасный режим Windows. Если вы запустите браузер в данном режиме, то он загрузится безо всяких добавлений и расширений. Данный ход также может на некоторое время решить проблему.

Чтобы открыть Firefox в безопасном режиме, откройте меню настроек (три вертикальные линии в правом верхнем углу) и щелкните по кнопке справки. В появившемся меню выберите «Перезапустить без дополнений». Другой способ открыть данный браузер в безопасном режиме – это просто зажать клавишу Shift во время открытия и загрузки Firefox. Как только вы проверите работу браузера без дополнительных расширений, просто закройте окно и откройте Firefox в обычном режиме.

В Google Chrome нет подобного безопасного режима, однако в данном браузере вы добьетесь того же результата, если запустите окно в режиме инкогнито. Для этого просто нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + N либо кликните на три вертикальные точки в правом верхнем углу (Меню настроек и управления) и выберите «Новое окно в режиме инкогнито».

Отключить расширения в Chrome достаточно просто и вручную. Для этого перейдите в меню Настроек, выберите «Дополнительные Инструменты» > «Расширения». Для начала попытайтесь нажать кнопку «Обновление», чтобы проверить, все ли ваши расширения соответствуют последним выпущенным версиям (обратите внимание, что данная кнопка появится только во включенном режиме разработчика – ползунок в правом верхнем углу). Если обновление расширений не поможет, то удалите их все и добавляйте по одному, чтобы обнаружить, какое именно расширение мешает нормальной работе.

Очистите кэш

Когда вы заходите на какой-то веб-сайт, ваш браузер добавляет адрес этого сайта к себе в историю и сохраняет его копию в кэш. Такие данные известны под названием «Временные файлы интернета».

Когда вы в следующий раз заходите на этот же сайт, ваш браузер просто загружает сохраненную страницу, потому что сделать это намного быстрее, чем опять посылать интернет-запрос на всю информацию. Если с кэшем что-то не так, то страница может просто не открыться.

Нажав комбинацию клавиш Ctrl+ F5, вы перезапустите текущую страницу, благодаря чему браузер сможет загрузить ее новую версию. Иногда данный вариант может помочь в решении проблемы.

Если подобное действие не исправляет ситуацию, тогда можно попытаться удалить весь кэш, а также куки-файлы.

Для удаления временных файлов интернета в Firefox, выберите «Настройки» в меню браузера, перейдите на вкладку «Приватность», после чего кликните на вариант «Удалить вашу недавнюю историю». Данное действие вызовет всплывающее окно, в котором вы сможете выбрать, очистку истории за какой период вы хотите произвести. Для более точного выбора того, что именно вы хотите удалить, кликните «Детали» — в выпадающем списке можно отметить целый ряд опций от Журнала посещений до Настроек сайтов. Для начала попытайтесь удалить только лишь кэш. Если это не поможет, тогда удалите куки и всю остальную информацию.

Чтобы проделать то же самое в браузере Chrome, откройте меню, кликнув по кнопке «Настройки и управление Google Chrome», выберите «Дополнительные настройки», после чего перейдите к пункту «Удаление данных о просмотренных страницах». Как и в случае с Firefox, вы можете выбрать временной промежуток и определенные элементы, которые вы хотите удалить. При переходе в раздел «Дополнительные» вы сможете избавиться от таких данных, как пароли, медиалицензии и данные для автозаполнения.

Переустановите браузер

Иногда даже удаление всех вредоносных файлов, отключение расширений и очистка кэша не решает возникшую с браузером проблему. В таком случае помочь может лишь кардинальное решение проблемы: вам нужно удалить браузер и все связанные с ним файлы, перезагрузить компьютер, а потом установить этот же браузер заново.

К сожалению, из-за данного действия вы потеряете все свои сохраненные пароли, закладки, поисковую историю и все то, что вы предварительно не сохранили. Поэтому данный шаг можно считать крайней мерой в случае, когда все остальные советы испробованы и не помогают.

Что делать, если долго открываются страницы при хорошей скорости интернета

Дальше мы будем рассматривать решения, которые могут помочь лишь при условии, что у вас нормальная скорость подключения к интернету. Ну, скажем, 3 Мбит/с (на загрузку) и выше. Если у вас при проверке показывает например 50 Мбит/с, а сайты еле-еле открываются, то решения описанные ниже должны помочь в решении этой проблемы.

Некоторые варианты:

  • Медленная загрузка сайтов из-за переполненного кэша и куки браузера. Ненужные дополнения. Заполненный диск C.
  • Вирусы, вредоносные программы.
  • Проблемы с сетевыми настройками.
  • Медленные DNS-сервера.
  • Лишние программы, которые нагружают сеть и компьютер. Антивирусы.
  • Медленный VPN-сервер (если вы используете VPN) ?

А теперь подробнее 🙂

Чистим кэш, куки браузера, проверяем дополнения и свободное пространство диска С

2 Дальше нужно почистить кэш и желательно еще куки (cookie) браузера, которым вы пользуетесь, и в котором медленно открываются сайты. Если у вас Opera, то вам повезло :), так как я писал подробную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera.

Во всех брузерах примерно все одинаково. Например, в Google Chrome. Нужно открыть меню, «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Дальше выделяем «Изображения и файлы в кэше» и «Файлы cookie» и очищаем их. Не забудет выбрать пункт «за все время». Можно сначала попробовать очистить только кэш.

Читать еще:  Как обратиться к системному администратору Windows 10?

Практически в любом браузере открыть окно с очисткой истории можно сочетанием клавиш «Ctrl + Shift + Del». А дальше только выбираем пункты, которые нужно очистить.

3 Сейчас практически в каждый браузер (Опера, Хром, Mozilla Firefox, Яндек.Браузер) можно устанавливать расширения (дополнения) . И не редко эти расширения сильно тормозят браузер. Особенно, такие как VPN, разные «ускорители» интернета, блокировщики и т. д.

Нужно проверить список установленных расширений (дополнений) в вашем браузере. В Opera это делается вот так:

Отключите ненужные расширения. Или отключите все, для проверки.

Так же проверьте, не включен ли у вас случайно в браузере режим «Турбо» (который не редко замедляет, а не ускоряет загрузку) , или VPN в Opera.

4 Для очистки всех браузеров, самой системы Windows и реестра, или управления автозагрузкой, можно использовать отдельные программы. Я рекомендую CCleaner. Бесплатная (можно легко скачать в интернете) , на русском и простая.

Сначала выделяем пункты которые нужно очистить, запускаем «Анализ», а затем чистим найденный мусор. Сам пользуюсь этой программой. Только смотрите внимательно. Если не уверены, то не ставьте галочек. Можно смело чистить «Интернет-кэш».

Медленная загрузка сайтов из-за вирусов

Точно не лишней будет проверка компьютера на наличие вирусов и прочих вредоносных программ. Если у вас установлен антивирус, и он обновляется, то запустите проверку системы. Так же можно проверить компьютер антивирусным утилитами. Например: AVZ, Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, Malwarebytes.

Это бесплатные утилиты. Они не устанавливаются, а просто запускаются и проверяют ваш компьютер. Найденные угрозы могут быть удалены.

Сброс настроек сети

Вполне возможно, что те же вирусы внесли какие-то свои параметры в сетевые настройки Windows. И из-за этого появились проблемы с медленной загрузкой страниц в интернете. Чтобы не искать эти параметры вручную, я советую поступить намного проще. Сделать сброс сетевых настроек к заводским.

Сделать сброс очень просто. Я по этим темам писал отдельные статьи:

В командной строке от имени администратора достаточно выполнить несколько команд и перезагрузить компьютер.

После этой процедуры не забудьте перезагрузить компьютер.

DNS-сервера могут тормозить загрузку сайтов в браузере

DNS отвечает за то, чтобы привычные нам адреса сайтов (из букв) преобразовывались в IP-адреса (из цифр) . И если сервер, который отвечает за это преобразование работает медленно, глючит, то и сайты могут загружаться долго. Как правило, все используют DNS-сервера провайдера. Но, можно сменить их на другие.

Я рекомендую прописать DNS-сервера от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Сделать это можно в свойствах подключения к интернету (или Wi-Fi) .

Программы и антивирус

Если у вас установлен какой-то антивирус, то попробуйте его на время отключить. Или отключите встроенный в него брандмауэр. Скорее всего он проверяет каждую страницу, которую вы открываете в браузере, и проверяет очень медленно.

Дальше, что касается программ. Я имею введу программы типа торрент-клиентов, разных программ для скачивания с интернета, загрузки разных фильмов и т. д. Так же есть разные программы для ускорения интернета, оптимизации Windows и т. д. Они как правило всегда запускаются вместе с Windows и прячутся на панели уведомлений. Закройте все лишние, уберите их с автозагрузки (можно через ту же программу CCleaner) . По управлению автозагрузкой в Windows, в интернете есть много инструкций. У нас статья немного на другую тему.

Все лишнее закрываем, отключаем, удаляем. Мало того, что все эти программы могут замедлять загрузку страниц, так они еще и отбирают ресурсы в операционной системы и компьютер работает медленнее.

А может проблема в VPN (если он установлен)?

В наше время, когда провайдеры блокируют доступ к разным сайтам, пользователи, чтобы получить доступ к этим заблокированным сайтам используют VPN. Чаще всего VPN на компьютере настраивается через отдельную программу, или расширение для браузера. Более подробно о расширениях я писал в статье: VPN для Chrome, Opera, Firefox и Яндекс.Браузера.

И соединение через VPN-сервер может быть очень медленным. Особенно, если это бесплатный VPN. Но даже платный сервис может очень часто тормозить. Даже если вы пользовались интернетом через VPN, и все работало хорошо, то сервер через который вы подключаетесь может заглючить в любой момент, или через него подключается много пользователей, и он просто не справляется с нагрузкой. Скорость загрузки сайтов через такой сервер будет очень медленной.

Решение: чаще всего, в настройках программы, или расширения для браузера можно сменить сервер (на другую страну) . Если это не помогло, то полностью отключите VPN. Разорвите соединение и закройте программу. Отключите расширение в браузере. После этого все должно открываться нормально.

Послесловие

Я постарался рассмотреть все известные мне на данный момент причины, из-за которых возникают проблемы со скорость загрузки сайтов. Уверен, что есть и другие решения данной проблемы. Если знаете в чем еще может быть дело, или решили эту проблему другим способом, то расскажите об этом в комментариях. Я с радостью добавлю полезную информацию в статью, а вам все скажут Спасибо!

Конечно же вы можете задавать вопросы по теме. Только у меня одна просьба, в описании своей проблемы пишите результаты проверки скорости вашего подключения к интернету. Или прикрепляйте скриншот к комментарию (у нас есть такая возможность) .

Предварительная выборка DNS

Firefox пытается ускорить загрузку новых веб-сайтов с помощью Предварительной выборки DNS, которая может привести к ошибкам при загрузке страниц в некоторых конфигурациях. Чтобы отключить Предварительную выборку DNS:

  1. В адресной строке наберите about:config и нажмите Enter Return .
    Может появиться страница с предупреждением. Щёлкните по Я принимаю на себя риск! Принять риск и продолжить , чтобы перейти на страницу about:config.
  1. Щёлкните правой кнопкой мыши Удерживая клавишу Control , щёлкните мышью в списке настроек, выберите Создать , а затем выберите Логическое .
  2. В поле Введите имя настройки наберите network.dns.disablePrefetch и нажмите OK .
  3. Когда будет предложено установить значение, выберите true и нажмите OK .
  1. Введите имя параметра network.dns.disablePrefetch в строке поиска about:config.
    • Если параметр ещё не создан, выберите Логическое и щёлкните по кнопке Добавить.
  2. Нажмите кнопку Переключить, чтобы установить значение параметра в true , если оно ещё не установлено.

На сервере не найден код ошибки? Исправьте это с помощью этих решений

  1. Проверьте ваш браузер и интернет-соединение
  2. Проверьте свой антивирус
  3. Проверьте настройки прокси Firefox
  4. Отключение предварительной загрузки DNS
  5. Отключите IPv6 .
  6. Перезагрузите модем/маршрутизатор

Решение 1. Проверьте ваш браузер и интернет-соединение

Это один из самых примитивных, но эффективных способов выяснить причину проблемы загрузки страницы. Сервер Firefox не найден.

  • Проверьте, открывается ли тот же веб-сайт в других браузерах, если нет, проверьте другие веб-сайты.
  • Убедитесь, что программное обеспечение интернет-безопасности и настройки брандмауэра. Посмотрите эту ссылку, чтобы узнать, как настроить брандмауэр, чтобы Firefox мог работать так, как задумано.
  • Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что прокси-сервер может подключаться к Интернету.
  • Если веб-сайт открыт и правильно отображен в других браузерах, выполните действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Решение 2 – Проверьте свой антивирус

Это очень специфическая проблема, которая обычно возникает, когда ваша программа обеспечения безопасности в Интернете запрещает Firefox подключаться к Интернету. Также помните, что некоторые из комплектов безопасности в Интернете способны блокировать доступ к Интернету, несмотря на то, что они находятся в неактивном состоянии.

Также попробуйте добавить и удалить Firefox из списка доверенных или распознанных программ.

Если проблема связана с вашим антивирусом, возможно, сейчас стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке представлены различные антивирусные инструменты.

Если вы ищете надежное антивирусное программное обеспечение, которое не мешает работе с браузером, попробуйте Bitdefender .

  • Получить сейчас Bitdefender (эксклюзивная цена со скидкой)

Решение 3 – Проверьте настройки прокси Firefox

Следуйте инструкциям, чтобы устранить неполадки в настройках подключения прокси-сервера Firefox.

  1. Нажмите кнопку меню и выберите Настройки .
  2. Перейдите на панель Дополнительно .
  3. Теперь выберите вкладку Сеть .
  4. Перейдите в Подключения и выберите Настройки .
  5. Если вы не используете прокси-сервер, выберите Нет прокси .
  6. Если вы подключаетесь через прокси-сервер, проверьте настройки прокси с настройками прокси других браузеров.
  7. После этого нажмите ОК . Все сделанные изменения будут автоматически сохранены.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Как отключить удаление параметров истории просмотров в Firefox/Chrome/Edge

Решение 4. Отключение предварительной загрузки DNS

Технология предварительной выборки DNS используется Firefox для гораздо более быстрой визуализации веб-страниц, а иногда это может фактически испортить спор.

  1. Перейдите в строку URL Firefox и введите about: config , а затем нажмите Return .
  2. Может появиться следующее предупреждение: Это может привести к аннулированию гарантии! Пропустите сообщение и нажмите Я принимаю на себя риск !
  3. При просмотре списка настроек удерживайте нажатой клавишу Ctrl и выберите Новый , а затем Boolean .
  4. В окне Введите имя предпочтения выберите network.dns.disablePrefetch и нажмите ОК .
  5. Когда вас попросят установить значение, выберите True и нажмите ОК .
Читать еще:  Ошибка пакета Windows installer при установке icloud

Решение 5 – Отключить IPv6

Firefox включает IPv6 по умолчанию, и это имеет тенденцию вызывать проблемы в определенных сценариях. Мы можем попытаться отключить IPv6, а затем проверить, решена ли проблема с загрузкой страницы сервером Firefox.

  1. Перейдите в строку URL Firefox и введите about: config , а затем нажмите Return .
  2. Может появиться следующее предупреждение: это может привести к аннулированию гарантии! Пропустите сообщение и нажмите Я принимаю на себя риск !
  3. В поле Поиск введите network.dns.disableIPv6 .
  4. В списке предпочтений выберите network.dns.disableIPv6 и измените его значение с false на true .

Решение 6. Перезагрузите модем/маршрутизатор

Если в Firefox появляется ошибка Сервер не найден , возможно, вы можете решить эту проблему, просто перезапустив свой модем или маршрутизатор. Эта проблема может возникать из-за различных сбоев, и для ее устранения рекомендуется перезагрузить модем/маршрутизатор. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Питание на модеме/маршрутизаторе, чтобы выключить его.
  2. Подождите 30 секунд.
  3. Теперь нажмите кнопку Питание еще раз, чтобы снова включить модем/маршрутизатор.
  4. Подождите, пока устройство загрузится.

Как только ваш маршрутизатор загрузится, проверьте, все ли еще проблема.

Кроме того, я бы также предложил пользователям Firefox очистить недавнюю историю и в поле «Диапазон времени очистить» выбрать «Все».

Кроме того, рассмотрите возможность использования таких инструментов очистки, как CCleaner, и, возможно, вообще удалите и переустановите браузер Firefox.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

  • Mozilla добавляет оповещения о недавно взломанных сайтах в браузер Firefox
  • Chrome и Firefox будут отображать предупреждения о безопасности чаще
  • ИСПРАВЛЕНИЕ: Утечка памяти в Mozilla Firefox в Windows 10, 8.1
  • Веб-сайт сообщает, что Firefox является устаревшим, несовместимым, либо не поддерживается — Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают, что версия Firefox является устаревшей или несовместимой, даже если это последняя версия.
  • Произошел крах плагина — Это значит, что плагин, используемый для отображения содержимого на текущей странице, неожиданно завершил работу. Для получения большей информации прочтите Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox.
  • Сообщения о зловредных сайтах — Если вы увидите предупреждение «Этот сайт подозревается в атаках!» или «Этот сайт подозревается в мошенничестве!», Firefox заблокировал доступ к посещаемому вами сайту, чтобы защитить вас от вредоносных программ или поддельного сайта (фишинга). Для получения большей информации прочтите Фишинг и защита от вредоносных программ (Mozilla.org).
  • Автономный режим — Если вы увидите сообщение об автономном режиме, вам может понадобиться настроить Firefox не использовать ваше соединение с сетью. Убедитесь, что у вашего компьютера есть соединение с сетью и затем:
    • Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по Разработка и убедитесь, что с пункта Работать автономно снят флажок.
  • Неверное перенаправление на странице — Эта проблема может быть вызвана проблемами с куками. Для получения большей информации прочтите Веб-сайты сообщают что куки заблокированы — Как их разблокировать.
  • Если вы получили ошибку Файл не найден, попробуйте произвести шаги по решению проблемы, описанные в этих статьях:
    • Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox
    • Устранение проблем Firefox, вызванных вредоносными программами
  • Ошибка в типе содержимого — Если вы получили сообщение об ошибке Ошибка в типе содержимого или Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, так как она использует неверную или неподдерживаемую форму компрессии., используйте следующие шаги по диагностике и исправлению проблемы:
    1. Проверьте настройки любых используемых вами приложений по обеспечению безопасности в Интернете (в том числе межсетевых экранов, антивируса или антишпионов, и программ по защите приватности). Вам следует удалить любые разрешения, которые эти приложения имеют для Firefox, и затем добавить их заново. Для получения инструкций, специфичных для некоторых приложений, прочтите Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету.
    2. Проследуйте по Стандартным шагам по решению проблем.
  • Обращение к данному адресу заблокировано — Эта ошибка происходит, когда вы пытаетесь соединиться с веб-сервером по порту, зарезервированному для другого приложения. Если веб-сайт, который вы пытаетесь посетить, содержит в адресе двоеточие за которым следует число (например, http://website.com:23), попытайте удалить эту часть (http://website.com) или заменить это на :80 (http://website.com:80). Если это не сработало, вероятно вам дали некорректный адрес.
  • Кэш DNS недействителен — DNS — это служба, которая преобразует доменное имя веб-сайта в IP-адрес, который Firefox использует для подключения к веб-сайту. Эта информация сохраняется в кэше DNS вашего компьютера, чтобы улучшить скорость. Однако, если запись кэша DNS повреждена или веб-сайт изменил IP-адрес, Firefox может быть перенаправлен на неправильный сервер. Прочитайте статью Firefox и другие браузеры не могут загрузить веб-сайты, чтобы узнать, как очистить кеш DNS. Для получения дополнительной информации обратитесь к статье Flush DNS.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Устранение проблем с Flash-плагином

Некоторые программы по обеспечению безопасности (такие как антивирус, антишпион и брандмауэр) могут вызвать проблемы с Firefox, включая блокирование открытия им веб-сайтов, падения и другое. Часто вы можете открыть настройки программы и удалить Firefox из его списка разрешённых или доверенных программ, он будет вновь обнаружен и всё должно начать работать снова. Если ваша программа присутствует в статье Настройка межсетевого экрана для обеспечения Firefox доступа к Интернету, то вы можете получить подробные инструкции о том, как правильно её настроить.

Одной из причин этого могут быть последствия работы расширения, называемого ImgLikeOpera. Для отображения картинок необходимо либо отключить его, либо изменить в его настройках опции загрузки контента.

Нужно нажать «Меню» (Оранжевый значок с надписью Firefox в левом верхнем углу браузера) и выбрать пункт дополнения. Откроется страница «Управление дополнениями».

В ней необходимо в левой области выбрать вкладку «Расширения» (на ней изображена синяя деталь от мозаики) и зайти в настройки ImgLikeOpera (либо нажать отключить).

После этого в открывшемся окне во вкладке «Кэш, разное» в пункте Политика новых окон/табов по умолчанию выбрать вариант «Загружать всё». Потом необходимо нажать Ок и перезапустить браузер.

Очистка куки и кэша и другие способы решения проблемы

Кроме того в некоторых случаях проблемы, возникающие при загрузке изображений на сайтах, можно решить, удалив лишние «куки» и, очистив «кэш». Для этого необходимо щелкнуть по оранжевой кнопке Firefox, навести курсор на пункт Журнал и в раскрывшемся меню выбрать «Удалить недавнюю историю».

В открывшемся окне из выпадающего списка выбрать пункт «Всё», щелкнуть по стрелке рядом с Подробности, оставить галочки на пунктах «Куки», а также «Кэш» и нажать «Удалить сейчас».

Для некоторых сайтов в интернете также может быть запрещена загрузка изображений, чтобы ускорить процесс загрузки страниц. Нужно щелкнуть по значку, расположенному слева от адреса сайта в строке браузера (это может серое изображение планеты, зеленый или серый замок, восклицательный знак в оранжевом треугольнике). В открывшемся окне нажать кнопку «Подробнее».

В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Разрешения», в пункте «Загружать изображения» снять флажок с варианта по умолчанию и выбрать кнопку «Разрешить».

Дело может быть также в проблемах на самом вебсайте. Чтобы проверить это необходимо зайти на сайт с другого браузера и посмотреть – отобразятся ли при этом картинки.

Сброс настроек браузера

В случае если ни один из вариантов не помог решить проблему можно прибегнуть к так называемому сбросу Firefox. При этом все настройки браузера будут возвращены к значениям по умолчанию. Все закладки и открытые вкладки сохранятся. Чтобы сделать это, необходимо нажать на оранжевую кнопку Firefox и навести курсор на пункт «Справка». В открывшемся меню необходимо выбрать пункт Информация для решения проблем и нажать кнопку «Сбросить Firefox», расположенную сверху слева.

Способ 6: Сохранение страницы в формате PDF

Если ни один из способов не помогает, то можно попробовать конвертировать веб-страницу в формат PDF, а затем открыть этот файл и распечатать его в другой программе.

К сожалению, браузер Mozilla Firefox не умеет сохранять страницы в PDF как тот же Google Chrome. Однако можно воспользоваться хорошим расширением Print to PDF. Для его загрузки воспользуемся официальным магазином расширений.

    Запускаем в браузере раздел «Расширения» с помощью всплывающего меню справа, которое открывается путем нажатия кнопки с тремя линиями.

Открыть раздел «Дополнения» можно и с помощью комбинации клавиш «Ctrl+Shift+A»

Находим нужное расширение

Устанавливаем расширение Print to PDF

Преобразуем веб-страницу в формат PDF

Итак, мы рассмотрели все основные способы решения проблемы с печатью в Mozilla Firefox. В том случае, если ни один из способов не помог, то попробуйте переустановить браузер.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:

Adblock
detector