21 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сеть друзей в Steam недоступна; что делать

Сеть друзей в Steam недоступна — что делать

Время от времени у пользователей и владельцев аккаунта Steam появляется примерно одна и та же проблема — сеть друзей в Steam недоступна. Обычно такая проблема связана с тем, что в Steam произошла ошибка подключения к сети или с кэшем игровой среды. Ниже приведены все способы, касающиеся решения проблемы.

Сеть друзей в Steam недоступна

Скорее всего это происходит из-за повреждения системы вирусом. Если вы столкнулись с данной проблемой, обязательно просканируйте систему антивирусом и удалите все файлы, которые могут представлять угрозу.

После того, как вы почистите систему с помощью антивируса, можно приступать к действиям. Мы нашли несколько способов решения данной проблемы.

Указать DNS

Для начала попробуем вручную указать DNS. В большинстве случаев помогает именно этот способ.

1. Через меню «Пуск» или нажав на значок сети в правом нижнем углу правой кнопкой мыши зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

2. Затем нажмите на вашем подключении.

3. Там, в свойствах, в самом низу списка найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите на «Свойства».

4. Дальше отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите адреса 8.8.8.8. и 8.8.4.4. Должно получиться как на изображении:

Готово! После проведения таких манипуляций есть большая вероятность, что все снова заработает. Если же нет – идем дальше!

Очистка хоста

1. Теперь попробуем почистить хост. Для этого перейдите по указанному пути и откройте файл с названием hosts с помощью Блокнота:

2. Теперь вы можете либо очистить его, либо же вставить стандартный текст:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Может случиться, что файл hosts будет невидимым. В таком случае вам нужно будет зайти в настройки папки и включить видимость скрытых файлов.

Переустановка Steam

Также некоторым игрокам помогает переустановка Стима. Для этого удалите программу с помощью любой известной вам утилиты так, чтобы не осталось никаких остаточных файлов, а затем снова установите Steam. Есть вероятность, что вам поможет именно этот способ.

Надеемся, хоть один из указанных способов вам помог и вы сможете и дальше наслаждаться времяпровождением за игрой.

Исправлено: Сеть друзей Steam недоступна —

Steam — это платформа цифрового распространения, разработанная корпорацией Valve для покупки и игры в видеоигры. Steam предлагает услуги по управлению цифровыми правами (DRM), серверы знакомств, потоковое видео и социальные сети. Steam предоставляет пользователю установку и автоматическое обновление игр, а также функции сообщества, такие как списки друзей и группы, сохранение в облаке, а также функции голосовой связи и чата в игре.

Читать еще:  Где учиться на системного администратора?

Steam Logo

Однако совсем недавно поступало много сообщений о том, что «Список друзей» недоступен, хотя подключение к Интернету установлено и учетная запись зарегистрирована. Эта ошибка сохраняется, несмотря на многократное обновление окна. В этой статье мы проинформируем вас о некоторых причинах этой ошибки и предоставим вам жизнеспособные решения для обеспечения полного устранения проблемы.

Что делает сеть друзей недоступной в Steam?

Нет конкретной причины того, почему эта ошибка может возникнуть, но согласно нашим отчетам, некоторые из причин, по которым эта ошибка вызвана:

  • Бета-режим: Иногда, чтобы протестировать новые функции, steam клиент выпускает бета-версии приложения, и в этих версиях обычно есть ошибки. Одна такая ошибка была обнаружена в бета-режиме Steam Chat.
  • кэш: Обычно приложения хранят временные файлы в вашей системе, чтобы сократить время загрузки и расширить функциональность. Steam также делает то же самое, но со временем этот кеш может испортиться и вызвать проблемы с приложением.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению.

Решение 1. Отказ от бета-режима

Иногда, чтобы протестировать новые функции, steam клиент выпускает бета-версии приложения, и в этих версиях обычно есть ошибки. Одна такая ошибка была обнаружена в бета-режиме Steam Chat. Steam также предоставляет пользователям возможность отказаться от бета-режима. Для этого:

  1. открыто Steam и знакв на ваш счет
  2. В верхнем левом углу выберите «Пар«, нажмите на настройки
    Открытие настроек Steam
  3. В настройках учетной записи нажмите «+ ИзменитьВариант под бета-участие заголовок.
    Нажав на кнопку Изменить в настройках учетной записи
  4. Нажми на падать и выберите «Отказаться от всех бета-программОпция
    Выбор «Нет»
  5. Это позволит вам отказаться от бета-версий клиента, и вы больше не будете получать бета-обновления.
  6. Теперь попробуйте получить доступ к списку друзей и проверьте, работает ли он.

Решение 2. Удаление Steam Cache

Обычно приложения хранят временные файлы в вашей системе, чтобы сократить время загрузки и расширить функциональность. Steam также делает то же самое, но со временем этот кеш может испортиться и вызвать проблемы с приложением. Поэтому на этом этапе мы собираемся удалить кэш приложения. Для которого:

  1. Открыто «ПроводникИ перейдите к разделу, в котором установлена ​​ваша Windows.
  2. Открой «пользователейПапка
    Открытие папки «Пользователи»
  3. Откройте папку с имя пользователя что вы привыкли журналв к компьютер.
    Открытие папки с именем пользователя
  4. Внутри папки с именем пользователя нажмите «ПосмотретьВкладка сверху
    Нажав на просмотр
  5. Убедись в проверять «Скрытые предметыКоробка
    Проверка скрытых элементов
  6. Теперь откройте «Данные приложенияПапка
    Открытие папки AppData
  7. Открой «МестныйИ удалитеПарПапка внутри
    Открытие локальной папки
  8. Точно так же откройте Роуминг папку и удалитеПарПапка внутри
  9. Это удалит в Steamкэш и приложение будут автоматическизамещать это с новый один.

Проблемы с логином и/или паролем

В них может быть виновато множество факторов, причём официальные представители Valve признают наличие проблемы. И если вы не хотите вступать в длительный диалог с технической поддержкой, придётся заниматься настройкой подключения клиента самостоятельно.

  • Решение проблемы. Нажмите правой кнопкой мыши на иконке клиента, выберите вкладку «Свойства», и в строке «Объект» пропишите в конце «-tcp –login XXX YYY», где XXX – ваш логин, а YYY – пароль. То есть у вас должно получиться примерно так: «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe tcp –login Sasha_Push Onegin».

Скорее всего это происходит из-за повреждения системы вирусом. Если вы столкнулись с данной проблемой, обязательно просканируйте систему антивирусом и удалите все файлы, которые могут представлять угрозу.

После того, как вы почистите систему с помощью антивируса, можно приступать к действиям. Мы нашли несколько способов решения данной проблемы.

Указать DNS

Для начала попробуем вручную указать DNS. В большинстве случаев помогает именно этот способ.

Читать еще:  Как включить клавиатуру в БИОСе на компьютере?

1. Через меню «Пуск» или нажав на значок сети в правом нижнем углу правой кнопкой мыши зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

2. Затем нажмите на вашем подключении.

3. Там, в свойствах, в самом низу списка найдите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите на «Свойства».

4. Дальше отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите адреса 8.8.8.8. и 8.8.4.4. Должно получиться как на изображении:

Готово! После проведения таких манипуляций есть большая вероятность, что все снова заработает. Если же нет – идем дальше!

Очистка хоста

1. Теперь попробуем почистить хост. Для этого перейдите по указанному пути и откройте файл с названием hosts с помощью Блокнота:

2. Теперь вы можете либо очистить его, либо же вставить стандартный текст:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Может случиться, что файл hosts будет невидимым. В таком случае вам нужно будет зайти в настройки папки и включить видимость скрытых файлов.

Переустановка Steam

Также некоторым игрокам помогает переустановка Стима. Для этого удалите программу с помощью любой известной вам утилиты так, чтобы не осталось никаких остаточных файлов, а затем снова установите Steam. Есть вероятность, что вам поможет именно этот способ.

Надеемся, хоть один из указанных способов вам помог и вы сможете и дальше наслаждаться времяпровождением за игрой.

Исправлено: Сеть друзей Steam недоступна —

Steam — это платформа цифрового распространения, разработанная корпорацией Valve для покупки и игры в видеоигры. Steam предлагает услуги по управлению цифровыми правами (DRM), серверы знакомств, потоковое видео и социальные сети. Steam предоставляет пользователю установку и автоматическое обновление игр, а также функции сообщества, такие как списки друзей и группы, сохранение в облаке, а также функции голосовой связи и чата в игре.

Steam Logo

Однако совсем недавно поступало много сообщений о том, что «Список друзей» недоступен, хотя подключение к Интернету установлено и учетная запись зарегистрирована. Эта ошибка сохраняется, несмотря на многократное обновление окна. В этой статье мы проинформируем вас о некоторых причинах этой ошибки и предоставим вам жизнеспособные решения для обеспечения полного устранения проблемы.

Что делает сеть друзей недоступной в Steam?

Нет конкретной причины того, почему эта ошибка может возникнуть, но согласно нашим отчетам, некоторые из причин, по которым эта ошибка вызвана:

  • Бета-режим: Иногда, чтобы протестировать новые функции, steam клиент выпускает бета-версии приложения, и в этих версиях обычно есть ошибки. Одна такая ошибка была обнаружена в бета-режиме Steam Chat.
  • кэш: Обычно приложения хранят временные файлы в вашей системе, чтобы сократить время загрузки и расширить функциональность. Steam также делает то же самое, но со временем этот кеш может испортиться и вызвать проблемы с приложением.

Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению.

Решение 1. Отказ от бета-режима

Иногда, чтобы протестировать новые функции, steam клиент выпускает бета-версии приложения, и в этих версиях обычно есть ошибки. Одна такая ошибка была обнаружена в бета-режиме Steam Chat. Steam также предоставляет пользователям возможность отказаться от бета-режима. Для этого:

  1. открыто Steam и знакв на ваш счет
  2. В верхнем левом углу выберите «Пар«, нажмите на настройки
    Открытие настроек Steam
  3. В настройках учетной записи нажмите «+ ИзменитьВариант под бета-участие заголовок.
    Нажав на кнопку Изменить в настройках учетной записи
  4. Нажми на падать и выберите «Отказаться от всех бета-программОпция
    Выбор «Нет»
  5. Это позволит вам отказаться от бета-версий клиента, и вы больше не будете получать бета-обновления.
  6. Теперь попробуйте получить доступ к списку друзей и проверьте, работает ли он.
Читать еще:  Создание сети между двумя компьютерами Windows 10

Решение 2. Удаление Steam Cache

Обычно приложения хранят временные файлы в вашей системе, чтобы сократить время загрузки и расширить функциональность. Steam также делает то же самое, но со временем этот кеш может испортиться и вызвать проблемы с приложением. Поэтому на этом этапе мы собираемся удалить кэш приложения. Для которого:

  1. Открыто «ПроводникИ перейдите к разделу, в котором установлена ​​ваша Windows.
  2. Открой «пользователейПапка
    Открытие папки «Пользователи»
  3. Откройте папку с имя пользователя что вы привыкли журналв к компьютер.
    Открытие папки с именем пользователя
  4. Внутри папки с именем пользователя нажмите «ПосмотретьВкладка сверху
    Нажав на просмотр
  5. Убедись в проверять «Скрытые предметыКоробка
    Проверка скрытых элементов
  6. Теперь откройте «Данные приложенияПапка
    Открытие папки AppData
  7. Открой «МестныйИ удалитеПарПапка внутри
    Открытие локальной папки
  8. Точно так же откройте Роуминг папку и удалитеПарПапка внутри
  9. Это удалит в Steamкэш и приложение будут автоматическизамещать это с новый один.

Как включить «Семейный доступ» в Steam?

  • Откройте окошко клиента и перейдите в «Настройки» (находится наверху во вкладке «Steam»).

Следом откроется новое окно, где нужно перейти во вкладку «Семья».

В этой вкладке и находится панель управления семейным доступом. Поставьте галочку рядом с «Поделиться библиотекой с этим компьютером», после чего ниже появится список доступных пользователей. Разумеется, придётся поделиться логином/паролем от учётной записи с другим человеком или людьми, но в любой непонятной ситуации учётку можно вернуть путём обновления пароля.

Теперь пришло время друга: ему нужно выйти из своей учётной записи, после чего войти в Steam заново, но на этот раз используя ваш логин и пароль. Кроме того, есть ещё один важный момент: другу нужно будет ввести уникальный код доступа к учётной записи, который придёт на электронную почту, привязанную к вашему аккаунту. Дальше другу нужно перейти тоже в семейный раздел с настройками, где должен быть указан уже его компьютер.

  • Далее дело за малым – необходимо нажать на кнопку «Авторизовать этот компьютер». В результате пользователь будет добавлен в семейный круг вашей учётной записи. Кроме того, с этого момента друг может свободно перемещаться между своим и вашим аккаунтом.
  • Закрытые порты

    Их может блокировать как фаервол, так и роутер. При этом не следует путать запрет доступа в сеть для клиента Steam и недоступность портов, нужных для его нормального функционирования (полный список можно найти по адресу https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8571-GLVN-8711).

    • Решение проблемы. Физически перезагрузите роутер посредством кнопки включения. Если используете Wi-Fi соединение, попробуйте временно перейти на проводное подключение. Убедитесь в том, что нужные порты находятся в списке разрешённых (инструкция на сайте производителя роутера или в руководстве пользователя фаервола).

    Поврежденные файлы

    Есть еще одна серьезная причина нарушения работы Steam – это поврежденные файлы сервиса. Пускай это случается очень редко, но все же есть несколько файлов, из-за неправильной работы которых у Steam появляются проблемы с сетью. Поэтому в таком плане стоит сделать следующее:

    1. Нажать ПКМ по ярлыку игровой среды Steam.
    2. Выбрать «расположение файла».
    3. В каталоге с программой найти Steam.dll и ClientRegistry.blob.
    4. Скопировать оба файла в любое иное место.
    5. Удалить файлы из начального каталога.

    Не нужно беспокоиться о том, что после этого работоспособность игровой среды будет нарушена. Steam все равно не перестанет правильно работать, так как он восстановить их самостоятельно во время следующего запуска. Конечно же, это произойдет в том случае, если у Steam нет проблем с доступом к интернету или с доступом к сети друзей.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector