1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Сервисный центр

Сервисный центр

Прежде всего хочется напомнить, что если не один из данных нами советов вам не помог вы всегда можете обратиться в наш сервисный центр FixLab на метро Демевская в Киеве. Тут вам помогут устранить 99% поломок и проведут ремонт вашего смартфона в максимально короткие сроки и что немаловажно с гарантией. А теперь давайте разбираться почему ваш смартфон не видит сим-карту или не ловит сеть.

Почему телефон не видит карту сим карту

«Симка» и телефон могут конфликтовать из-за того, что аппарат «залочен». Если вы купили телефон по акции у оператора, с предустановленной сим-картой, и пытаетесь вставить карточку другого оператора, то связи не будет. Телефон закодирован под работу с определенным оператором и не видит «чужую» карту. Варианта тут два: либо оставить все как есть и пользоваться услугами того оператора, под который закодирован телефон; либо обратиться к умельцам, которые пошаманят и снимут кодировку (если, конечно, смогут). После этой процедуры телефон должен без проблем воспринимать другие «симки».

Неисправность сим-карты либо телефона

Проблемы со слотом и контактом могут быть, если в телефон попала влага или он упал. В первом случае контакты в слоте окисляться, а во втором возможно механические повреждения. И в том и другом случае надо сходить в сервисный центр.

Если беда случилась с смартфоном, которым вы давно пользуетесь то, возможно, причина в плохом контакте симки и телефона. Поэтому телефонный аппарат не принимает карту. Снимаем заднюю панель с телефона, если слот сим-карты расположен под аккумулятором, то вытаскиваем и его. Может быть, карта немного сдвинулась и нарушился контакт с панелью телефона. Лучше всего сразу проверить и состояние контактов. На них вполне может быть грязь или пыль. Вытаскиваем симку из слота, при необходимости чистим контакты и вставляем обратно.

Если у вас смартфон, в котором не снимается панель, то симкарту надо обмотать бумагой так, чтобы оставить свободными контакты и вставить в щель.

Контакт может быть нарушен не только пылью и грязью. Со временем контакт между слотом и картой может ослабнуть. Например, из-за того, что расшатался корпус или аккумулятор плохо давит на слот с картой. Тогда надо просто взять плотную бумагу, сложить ее несколько раз и поставить между слотом и аккумулятором.

Читать еще:  Как восстановить imei на китайском смартфоне

Срок действия номера

Как вариант — срок действия телефонного номера зкончился. Такое бывает, если вы долго не пользовались телефоном. В этом случае вам надо связаться с оператором и восстановить номер. Другой вариант — SIM-карта испортилась. Все в этом мире имеет срок годности. Чтобы это проверить, вставьте ее в другой телефон. Если телефон не обнаруживает карту, свяжитесь с оператором, чтобы продлить срок ее действия. Либо купить новую «симку».

Смотрите, чем берет «быка за рога» крутой флагман Samsung Galaxy A5

Переключение режима самолета часто помогает решить проблему чтения SIM-карты.

  • Откройте панель уведомлений (шторку) и нажмите на иконку самолета. Через несколько секунд будут отключены все виды связи (SIM, Wi-Fi, Bluetooth, GPS), и иконка поменяет цвет.
  • Нажмите на нее еще раз, режим полета будет деактивирован, и телефон начнет устанавливать все подключения заново.

Этот способ также помогает в том случае, когда вы положили деньги на счет с минусовым балансом, а связь так и не заработала.

Неудачное обрезание сим-карты

Как вы знаете, на текущий момент существует три вида сим-карт: обычная, microSIM и nanoSIM. Большинство смартфонов поддерживают либо microSIM, либо nanoSIM. Некоторые пользователи самостоятельно вырезают карту нужного формата из обычной сим-карты, но делают это неправильно, поэтому карта выходит из строя. В этом случае выход один — обратиться за помощью к оператору связи и получить новую сим-карту нужного формата.

Не работает сим карта

Несмотря на то, что сим карта – это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.

Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.

Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.

Неисправен держатель сим-карты

Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку – отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.

Читать еще:  Как подключить смартфон к телевизору через hdmi

Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.

Залочен телефон

Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить “неродную” симку, работать она не будет.

В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.

Настройки телефона

Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.

Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.

В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.

Неисправность в телефоне

Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.

2. Определите, что именно не работает

В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.

Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.

Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.

Планшет или телефон не видит сим карту что делать?

Итак, вы выяснили что неисправность все таки на стороне устройства (телефона или планшета). Вариантов почему смартфон не видит сим-карту может быть несколько.

Вариант 1

Проверьте если у вас двухсимочный телефон Андроид, включена ли у вас возможность в телефоне работа двух сим-карт. Например в некоторых моделях можно отключить работу второй “симки”.

  1. Откройте “Настройки”.
  2. Перейдите в раздел “Управление SIM-картами”
  3. Включите отключенную мобильную сим карту.

Вариант 2

Может быть и такое, что сим-карта включена и все равно не работает в телефоне или планшете. Попробуйте в этом случае, написать сообщение, не имеет значение кому и с каким содержанием, главное попробуйте отправить сообщение с нерабочей “симки”. При отправлении сообщения система должна сделать запрос на включение сим-карты. Сделайте подтверждение и пользуйтесь полноценно смартфоном или планшетом.

Читать еще:  Не срабатывает датчик приближения на смартфоне

Смартфон не видит сим карту

Вариант 3

Если новый телефон, проверьте не прошит ли он под определенного оператора связи. Если он “залочен” то любым оператором такое устройство работать не будет, если не перепрошить его.

Вариант 4

Также может быть неисправность с видимостью сим-карты, когда попадает влага или пыль на контакты. В этом случае можно, аккуратно протереть контакты спиртовым раствором (только без фанатизма, со спиртовым раствором).

Вариант 5

Фатальным для вас может быть повреждение контактов, например в результате падения или возможно даже из-за частых смен сим карт в телефоне. В этом случае вам помогут в сервис центре.

Ремонт гаджета

При обнаружении с самим телефоном проблемы, необходимо обратиться в ремонт. Ситуация может возникнуть и не по вине пользователя, а быть даже на программном уровне. Если телефон имеет действующую гарантию, то обратитесь в авторизованный сервис. Там вам бесплатно проведут диагностику устройства.

Стоимость ремонта зависит от характера поломки. Если это “баг” программный, то восстановление работоспособности устройства будет произведено за счет компании. Если поломка вызвана механическим повреждением, то за ремонт платит владелец устройства.

Наиболее часто подобная проблема возникает у тех, кто постоянно меняет симкарты в своем телефоне, что может привести к поломке контактного поля, а также при падении гаджета, или попадания в него жидкости или пыли.

Если же сбой в работоспособности произошел после прошивки устройства, можно попробовать восстановить корректную работу самостоятельно. Для этого потребуется сбросить настройки до заводских. Более детальную инструкцию можно получить в руководстве пользователя, или у представителя производителя устройства.

Наверное, все операторы сотовой связи перешли на схему, когда SIM блокируется, если пользователь не совершает платных услуг по ней. Причем если симка заблокировалась по причине автоматической блокировки, разблокировать ее уже нельзя — разве что подключение сим-карты с новым номером.

Если покупать смартфон из-за рубежа, он может быть заблокирован под работу конкретного оператора связи и с другими сим-картами работать не будет. Простой пример — тот же iPhone.

Как правило, есть возможность отвязки, но она стоит денег. Стоит ли платить за такую услугу, пользователь решает сам.

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

  • Оставить комментарий к статье.
  • Подписаться на наш канал на YouTube.
  • Подписаться на нашу группу ВКонтакте.
Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector