1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Почему телефон не видит сим-карту и что с этим делать

Содержание

Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.

Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.

На Android

Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.

На iOS

Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.

Залоченный телефон и надпись что нет симки или не обнаружена

Многие поставщики услуг продают телефоны под своей маркой – МТС, Мегафон, Билайн и т.д. Работать такой смартфон умеет только с SIM-картой провайдера, который его выпускает. Если вставить симку другого оператора, функционировать она не будет: появится надпись что-то вроде «Вставьте СИМ-карту» или «SIM-карта не обнаружена».

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

То же относится к залоченным Айфонам, которые пользователи покупают заметно дешевле в Европе и Америке. Сниженная цена достигается благодаря соглашению с операторами связи, которые в других странах вообще не представлены.

p, blockquote 7,1,0,0,0 —>

Неисправность самой сим-карты

Могла выйти из строя ваша сим-карта. Самый простой способ проверить её работоспособность — вставить её в другой, заведомо рабочий смартфон. Если симка не будет работать и там, то нужно заменить её в салоне сотовой связи вашего мобильного оператора. Обычно эта процедура занимает не более 5-10 минут и является бесплатной.

Закончился срок действия номера такое тоже иногда случается. В этом случае телефон будет ловить сеть, но звонить или принимать звонки вы не сможете. Тоже касается и отправки смс сообщений. Такое обычно бывает если вы, например, долго не пополняли ваш телефон. В этом случае следует также обратиться к вашему оператору для восстановления номера.

Практически установить неправильно сим-карту можно, хоть и сложно. Особенно это актуально, если вы самостоятельно вырезали сим-карту из большей меньшую — велика вероятность ошибиться с размерами. Если это ваш случай, лучше дойдите до салона сотовой связи и замените сим-карту. И пусть там вам сразу дадут карту нужного размера.

Да-да, такое вполне реально. Если вы пытаетесь дозвониться из подвального помещения, нет ничего удивительного в поведении карты. Более того, бывает даже так, что в некоторых квартирах сим-карты одного оператора отказываются работать, в то время как другого — работают на ура.

Здесь чаще встречается одна из вышеперечисленных проблем. Поэтому чтобы определить первопричину, попробуйте перезагрузить iPhone. Возможно, возник программный баг и перезагрузка вернет аппарату работоспособность. Если не помогло – проверьте карту в другом телефоне. Также убедитесь, что iPhone не залочен под одного оператора сотовой связи.

Если ни один из способов не помог, тогда вам нужно обратиться в сервисный центр.

Еще несколько лет назад эта проблема не была актуальной для нашей страны, но с определенных пор все поменялось — операторы продают телефоны и смартфоны, залоченные под работу только под них. Это значит, что при использовании сим-карты другого оператора устройство просто не будет видеть «чужую» симку.

Читать еще:  Как управлять смартфоном если не работает сенсор

Что делать? Использовать сим-карту того оператора, под которого залочен аппарат.

Как видите, причин может быть много и какая из них касается конкретно вашего случая, нужно выяснять по факту. Одно можем сказать точно — если проблема в «железе», лучше обратиться за помощью к специалистам, нежели самим вскрывать устройство — это может выйти дороже.

Почему планшет не видит сим карту? Это всё в порядке вещей, аналогично, как и привычное дело, когда смартфон бывает, теряет контакт с Sim картой. Не важно, какой планшет у вас – брендовый или китайского производства, все планшеты грешат данной проблемой.

Во-первых, давайте разберёмся в таком процессе, как…

Подключение сим-карты производится в специальный разъём. Обязательное условие – симку нужно вставлять так, чтобы логотип оператора был кверху.
ВАЖНО! Нужно не интерьер разглядывать, а смотреть, какой именно стороной вы вставляете SIM в планшет. Естественно, если вставить её вверх ногами, то планшет и не будет видеть её, а иногда можно даже повредить карту.
Большинство моделей планшетных компьютеров, поддерживают стандартный форм-фактор SIM-карт. Однако есть такие устройства, которые принимают только особый вид карт – так называемые Micro-SIM. Примером таких планшетов может служить Asus FonePad, Samsung GALAXY Tab, Acer Iconia Tab, Леново и др.

Кстати все больше набирает популярность Галакси С8. В нашем разделе отзывов представлен детальный обзор и комментарии владельцев популярной реплики.

В Apple iPad это выглядит следующим образом:

Почему не работает сим-карта:

  • Первая причина

У сим карты вышел срок годности

Такое случается, если вы ею долго не пользовались. Или в течение длительного времени не пополняли счет. Ввиду чего оператор решил заблокировать ее как неактивную. Если у вас есть возможность связаться с оператором, выясните у него, в этом ли проблема.

Сим карта повреждена

“Симка” — тоже устройство, которое может выйти из строя. Особенно, если вы любитель переставлять карточку из аппарата в аппарат. Ронять его. Или небрежно откидывать на диван после разговора.

Неудачное превращение сим-карты в microSIM

В современных смартфонах все чаще используются карты формата micro и nanoSIM, которые являют собой обычную обрезанную “симку”. Иногда ее даже предлагают обрезать самостоятельно. Иногда совершают подобное в сервисных центрах оператора. В обоих случаях это можно сделать неудачно и повредить какой-нибудь из важных элементов. Так что вставьте ее для проверки в какое-нибудь другое устройство и проверьте, работает ли она должным образом.

Телефон прошит под определенного оператора

Это встречается в аппаратах, привезенных из-за границы. Там зачастую активно такое практикуется, в виду чего устройство стоит втрое дешевле. Так что если телефон куплен с рук, у знакомых, целенаправленно за бугром, ему потребуется “разлочивание”. Справедливости ради отметим, что исход его не всегда удачен. Все зависит от “сложности” случая. На постсоветском пространстве этой практикой операторы почти не пользуются. А если и внедряют, то перед покупкой телефона следует поинтересоваться, сможете ли вы пользоваться услугами их конкурентов без проблем. Обычно в центрах продаж такие аппараты маркируются соответствующим образом и стоят на порядок дешевле, что дополнительно стимулирует потребителя купить именно его.

Часто такое встречается у iPhone, поэтому покупая б/у телефон обязательно проверьте, чтобы он ловил связь и можете ли вы совершать звонки. Привезенный, даже оригинальный, телефон вполне может не работать полноценно в нашей стране.

Поврежден слот для сим-карты

Это может случиться по ряду причин, как связанных с частой перестановкой сим-карт, падением, попаданием влаги и т.д. Причин может быть достаточно, и, как правило, определить их может только специалист. Так что довериться лучше ему. В принципе на данном этапе описания причин, по которым телефон не видит “симку”, вам нужно быть готовыми обращаться в сервисный центр по ремонту, поскольку решить самостоятельно проблему вам вряд ли удастся. О том, как восстановить слот и поврежденные контактные группы читайте в обзоре по ремонту Caterpillar S30

Читать еще:  Как проверить гироскоп в смартфоне

Мы перечисляем возможные причины, но с советами, что делать, если телефон не видит сим-карту, на этом этапе покончено. Дальше совет только один — несите его в мастерскую, там определят точную причину. Можете — к нам (адрес — в разделе “Контакты”). Если вы не в Москве и боитесь, что вас обманут со стоимостью ремонта, загляните в соответствующий раздел на нашем сайте или обратитесь к консультанту, вам подскажут, что сколько стоит отремонтировать.

И так, продолжим с возможными причинами неработающей “симки”.

Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения

Такое возникает в случае неудачной переустановки ПО или ОС или перепрошивки телефона. Попробуйте переустановить ее еще раз или же восстановить заводскую версию. Если не вышло, Welcome. “Ремфон” поможет вам в этом.

Поврежденные контакты симки

Такое случается, если неаккуратно вынуть симку из слота.

Сим-карта слегка загрязнилась

Случается и такое. Вряд ли вы носите телефон в вакуумном пакете. И берете его руки, надев предварительно перчатки. Пыль способна проникать в самые непредсказуемые места, в том числе и те, где прячется “симка”. Поэтому попробуйте добраться до нее и проверить, в каком состоянии ее контакты и контакты сим-приемника. В противном случае аккуратно протрите ластиком и вставьте ее обратно и включите телефон.

Нарушение пайки контактов картодержателя

Возникает оно практически в тех же случаях, что и предыдущая проблема. Плюс падение, влага и т.д. Устраняется путем пропайки выводов.

Еще одна проблема, которая достаточно часто возникает — это деформация контактов сим-холдера.

Их деформацию могут спровоцировать попытки неаккуратной установки сим-карты в сим-холдер. Так, в попытках установить сим-карту формата nano вместо рекомендованного micro, пользователь Xiaomi RedMi Note случайно повредил ламели (контакты) сим-холдера. Читать подробнее..

Поломка держателя карты

Это то устройство, куда “симка” вставляется. Иногда он закрывается такой небрежно болтающейся пластинкой. Держатель смело можно повредить при небрежном извлечении карты или при попытке подсобить при ее вытаскивании каким-нибудь подручным предметом, еще и острым, иногда. Это может привести к повреждению контактных лепестков, тогда потребуется их замена. Или замена всего держателя в более серьезных случаях, как например это произошло в случае с Tag Heuer Meridiist.

Вышли из строя элементы обвязки цепи картоприемника (сим-коннектора)

А их там хватает — конденсаторы, резисторы, варисторы… Малейшее механическое воздействие — падение, по-народному, — или попадание воды в телефон способно нарушить их работоспособность.

Вот небольшой обзор причин, по которым ваш телефон может не видеть сим-карту. Стоимость устранения каждой из них, можно посмотреть у нас на сайте, выбрав модель своего телефона и характер поломки. Помните, что точную причину назвать вам может только мастер, а для этого хотя бы нужно сделать бесплатную диагностику.

Не работает сим карта

Несмотря на то, что сим карта – это достаточно надёжное устройство, бывают случаи, когда она перестаёт работать. Осторожно достаньте сим-карту из телефона и внимательно осмотрите на наличие внешних повреждений. Если сим-карта перестала работать после того, как вы пытались её обрезать под другой формат (micro или nano), возможно был задет чип и она пришла в негодность.

Отличным решением будет сперва проверить симку в заведомо исправном телефоне.

Если сим-карта выглядит исправной, аккуратно протрите контакты салфеткой, смоченной спиртом, и попробуйте заново вставить её в телефон. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправную сим-карту вам бесплатно заменят у оператора.

Неисправен держатель сим-карты

Ещё одна распространённая причина, по которой смартфон не видит симку – отвалившийся коннектор держателя сим-карт. Диагностируется неисправность внешним осмотром держателя на целостность контактов. Сложнее тем, у кого доступа к держателю нет, а это практически все современные смартфоны с несъёмной крышкой. В этом случае без разборки телефона не обойтись. Доверить это лучше специалистам.

Если контакты держателя на месте, есть смысл попробовать следующий приём. Наклейте на сим-карту одну или две полоски скотча и аккуратно обрежьте его по периметру. Это позволит немного сильнее прижать сим-карту к контактам и обеспечит более надежное соединение.

Читать еще:  Что такое вай фай монитор в смартфоне

Залочен телефон

Практически у всех сотовых операторов в продаже есть залоченные телефоны, то есть телефоны которые работают только с сим-картами одной мобильной сети. Так вот, если в такой телефон вставить “неродную” симку, работать она не будет.

В таком случае телефон необходимо будет разблокировать. Сделать это не сложно, но это тема отдельной статьи.

Настройки телефона

Данный вариант решения проблемы касается только владельцев двухсимочных аппаратов. В некоторых моделях можно программно отключить один из слотов сим-карт.

Проверить это можно, перейдя в настройки =>Диспетчер сим-карт и посмотреть, если в вашем телефоне такая опция.

В кнопочных телефонах это может выглядеть следующим образом.

Неисправность в телефоне

Если ни один из способов не помог, вероятнее всего, что неисправен сам телефон. В этом случае помочь определить причину, почему телефон не видит сим карту, сможет только специалист сервисного центра.

Не пытайтесь самостоятельно разобрать телефон. Если нет опыта, то практически со 100% уверенностью станет только хуже.

IPhone не видит SIM-карту

Айфон более премиальный аппарат и у него реже возникают проблемы «плохого контакта» симки, а в последних моделях с пылевлагозащитой по стандарту IP68 исключается окисление контактов даже при попадании воды на корпус.

Однако механические воздействия исключить не получиться. Удары по айфону могут деформировать контактную площадку или лоток, SIM-карта может попросту сместиться или деформироваться (разломаться).

Но что делать, если телефон не видит сим карту на неповрежденном и вполне рабочем аппарате?

Кроме истечения срока действия номера, есть еще три причины:

  1. Устаревшие модели айфон с проблемной функцией «Самолет».
  2. Залоченные айфоны.
  3. Сбились настройки сети.

Айфон с SIM-LOCK

IPhone с SIM-Lock – это устройство, способное работать только с симкартой определенного оператора. Если в него установить другую, аппарат не будет ее воспринимать. Также без симки нужного оператора невозможно будет активировать смартфон.

Такие устройства обычно делаются на заказ для конкретного оператора, стоят дешевле, но лишают права выбора владельца перейти на другого оператора. Эти айфоны в основном продаются в США и странах западной Европы.

Это нужно учитывать, когда берешь телефон с рук. Рекомендуется проверять работоспособность в мобильных сетях с новой SIM сразу, установив ее в лоток и сделав звонок. Определить, залоченный айфон или нет, можно:

  1. Установив в аппарат симку и включив его. Если на дисплее появится «Activation Required», значит блокировка установлена.
  2. Использовав сервис iphoneox.com. Введите IMEI своего айфона и проверьте статус устройства. Если Unlocked, значит все в порядке, аппарат может работать со всеми операторами.

Функция «Авиарежим»

В iPhone 5 и некоторых разновидностях моделей остается проблема с функцией «авиарежим». Данная функция отключает все модули связи, что полезно, когда вы находитесь в самолете.

Увы, но отключение данной функции занимает некоторое время. То есть чтобы заработал модуль связи, нужно подождать более минуты. Иногда телефону требуется перезагрузка.

В новых моделях с хорошим «железом» от этой проблемы избавились. По крайней мере, глобальных оповещений о проблемах с авиарежимом в этом направлении не указывалось.

Включение сети в настройках

Если вы находитесь в зоне покрытия сети, проверьте настройки вашего айфона:

  1. Перейдите в «Настройки» и выберите раздел «Сотовая связь».
  2. Включите функцию передачи данных.
  3. Перезагрузите устройство.

Если сеть не обнаруживается, можно сделать сброс всех сетевых настроек (в том числе и точек доступа Wi-Fi):

  1. Зайдите в «Настройки» – «Основные» – «Сброс» – «Сбросить настройки сети».
  2. Затем подключитесь к точке доступа и откройте раздел «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве».
  3. Обновите настройки оператора сотовой связи.

Заключение

Если телефон не видит сим карту, нужно определить виновника поломки. Это может быть как сам аппарат (механическое повреждение или программные ошибки, сим-лок) или поврежденная SIM-карта. Если симка механически повреждена, рекомендуется обратиться в салон мобильного оператора и заменить деформированный электронный модуль на новый, с сохранением старого номера.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector