0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Проблемы с установкой и запуском Discord

Прежде всего нужно уяснить, что Discord – это относительно новое приложение. Его программный код еще пока не оптимизирован под некоторые версии операционных систем. Поэтому и появляются различные ошибки в процессе установки.

Самые распространенные ошибки при установке мессенджера связаны с тем, что в системе не хватает каких-то файлов. Чаще всего страдают те пользователи, которые не обновляют операционную систему. Вот у них обычно и появляются проблемы.

И тем не менее, заставить программу установиться на компьютер пользователя волне можно. Даже если появляются такие страшные ошибки вроде бесконечной загрузки Discord. Разберем основные сбои и способы борьбы с ними.

Ошибка с kernel32.dll

Чаще всего пользователей атакует сообщение с текстом «kernel32.dll». Как исправить ошибку в Discord? Для этого нужно понять, с чем связана проблема. В данном случае мастер установки сигнализирует о нехватке файлов в библиотеках DLL, которые присутствуют в ОС.

В данном конкретном случае речь идет о пакте обновления под именем «KB2533623». Именно его и не хватает в системе. Хорошая новость заключается в том, что его можно легко скачать и установить. Но перед этим нужно включить службу обновления ОС. Сделать это можно так.

    Открываем меню «Пуск», перемещаемся в каталог «Служебные – Windows», находим там пункт «Панель управления» и кликаем по нему.

  • В окошке панели необходимо выбрать запустить инструмент «Администрирование».
  • Далее, нужно открыть ярлык под названием «Службы».

    Откроется список служб операционной системы. Необходимо пролистать его до конца, найти «Центр обновления Windows» и дважды щелкнуть по этому пункту.

  • Откроется окно параметров. В строке «Тип запуска» выставляем «Автоматически» и затем нажимаем на кнопку «Запустить».
  • После этого нажимаем последовательно на кнопки «Применить» и «ОК».

    Вот теперь служба обновления включена. Это необходимо было сделать, так как в противном случае пакет с обновлениями не установился бы. Теперь можно приступать к скачиванию и инсталляции нужного пакета. Вот подробная инструкция по этому поводу.

    1. Запускаем веб-обозреватель.
    2. Открываем страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=26767.
    3. Активируем загрузку.

  • Запускаем полученный файл с расширением msu.
  • Появится мастер установки. Теперь просто следуем его указаниям.
  • После установки обновления обязательно перезагружаем компьютер.
  • А вот после рестарта можно уже пытаться установить Discord заново. Если это была единственная ошибка, то мессенджер установится нормально. Однако неприятно будет, если он выдаст новую ошибку. Если это произошло, то переходим к следующей главе.

    Точка входа в процедуру

    Это очень страшная с виду ошибка. Однако она лишь сообщает о том, что каких-то файлов в составе ОС все еще не хватает для запуска установки. Если вы видите окошко с надписью «точка входа в процедуру SetDefaultDllDirectories не найдена» в Дискорд, то не спешите расстраиваться.

    Чтобы исправить сбой, нужно опять же поставить обновление KB2533623, воспользовавшись инструкцией сверху.

    Самое главное – не забыть перезагрузить компьютер после того, как был установлен пакет обновления. И только после рестарта можно пробовать устанавливать Дискорд. Если это была единственная проблема, то мессенджер установится.

    Вот так можно исправить ситуацию, если установщик говорит, что в Дискорд точка входа в процедуру не найдена. Но не забудьте перед установкой пакета запустить службу обновления. О том, как это сделать говорилось в предыдущей главе. Теперь рассмотрим другую ошибку.

    Ошибка с D3DCOMPILER_47.dll

    Если в Дискорд ошибка при установке «D3DCOMPILER_47.dll», то в этом также нет ничего страшного. Установщик просто намекает, что вам надо бы установить пакет библиотек DirectX. Иначе Discord работать не будет. Только и всего.

    Библиотеки DirectX обычно требуются для того, чтобы современные игры могли нормально работать с 3D графикой. Более того, при отсутствии этих библиотек многие приложения просто не запустятся. Поэтому пакет нужно установить. Вот как это делается.

    1. Запускаем веб-обозреватель.
    2. Открываем ссылку https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35.
    3. Вы сразу же попадете на страницу для загрузки установщика. Поэтому просто нажимаем на кнопку «Скачать».

  • Откажитесь от загрузки дополнительного софта.
  • Откройте файл dxwebsetup.exe.
  • Остается только следовать подсказкам на экране. Не забудьте при этом отключить установку панели Bing.
  • Ошибка «Installation has failed»

    Бывает и так, что при установке Discord появляется сообщение Installation has failed. Как исправить этот сбой и что он вообще значит? Вероятно, у вас была ранее установлена старая версия мессенджера и не все ее файлы оказались удалены.

    Именно поэтому новая версия не может установиться и выдает вот такую ошибку. Однако все это можно очень легко исправить. Причем ничего устанавливать не нужно будет. Просто воспользуемся инструментами операционной системы. А сделать нужно вот что.

    1. Нажимаем на клавиатуре сочетание Win + R и вызываем компонент «Выполнить».
    2. В строке поиска вводим %appdata% и жмем на кнопку «ОК».

    В открывшемся каталоге сотрите папку Discord.

    Затем снова возвращаемся к инструменту «Выполнить» и теперь уже вводим в строку %localappdata% и снова жмем «ОК».

  • В этом каталоге тоже удаляем все, что связано с Дискордом.
  • Перезагружаем компьютер.
  • Читать еще:  Код ошибки 0х80070057 при установке Windows 10

    Вот теперь мы удалили все остатки старой версии (если она была). После рестарта компьютера или ноутбука можно приступать к установке Discord. Больше такая ошибка появиться не должна. Зато могут появиться другие. И о них мы поговорим в следующих главах.

    Ошибка «Error 502»

    Еще одна самая распространенная ошибка при установке Discord – Error 502. Она указывает на то, что по какой-то причине установщик не может соединиться с сервером для скачивания нужного контента. Если с Интернет-соединением все нормально, то вариант только один – блокировка файерволом.

    Причем блокировать установку может как Брандмауэр Windows, так и стороннее программное обеспечение, занимающееся защитой ОС от вирусов. Для чистоты эксперимента на время установки лучше отключить и то, и другое. Вот как это сделать.

    1. Запускаем меню «Пуск», перемещаемся в папку «Служебные – Windows» и щелкаем по пункту «Панель управления».
    2. Затем в появившемся окне выбираем «Администрирование».
    3. Нам нужен инструмент «Службы».
    4. Здесь ищем «Брандмауэр Windows» и дважды кликаем по этой надписи.

  • Теперь нажимаем на кнопку «Остановить», а в графе «Тип запуска» выбираем «Отключено».
  • Нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».
  • Ошибка «JavaScript error occurred in the main process»

    А вот это весьма интересная ошибка. Если в процессе установки появилось окно с текстом «JavaScript error occurred in the main process», Discord никак не сможет установиться, так как в реестре остались сведения о старой версии мессенджера.

    Поэтому придется почистить реестр. Вручную это делать не рекомендуется, так как по незнанию можно повесить систему. Однако помочь в этом может замечательная программа Auslogics BoostSpeed. Скачать ее можно с официального сайта разработчика.

    Инструкция по использованию:

    1. Запускаем программу при помощи ярлыка на рабочем столе.
    2. В главном окне приложения выбираем пункт «Очистка ПК».
    3. Включаем только нужную опцию, остальные стоит деактивировать.
    4. Жмем на «Сканировать».

  • После анализа утилита покажет степень захламленности реестра и список ошибок. Нажимаем на кнопку «Устранить все».
  • Процесс займет очень мало времени. После этого требуется перезагрузить компьютер. Кстати, для очистки реестра можно использовать такие утилиты, как CCleaner и ее аналоги. Они тоже хорошо справляются с такой работой.

    После рестарта компьютера можно снова пробовать устанавливать Дискорд. Теперь-то точно все должно пройти хорошо. Инсталляция более не будет прерываться непонятными ошибками. Можно считать, что проблему мы решили.

    Как решить проблему с неправильной инсталляцией или трудностями обновления платформы Discord?

    Сегодня существует огромное количество всевозможных мессенджеров и так называемых звонилок, где пользователи могут не только обмениваться текстовыми и голосовыми сообщения, но и общаться в режиме реального времени, созваниваясь друг с другом, вне зависимости от их географического месторождения.

    Одной из таких программ является Discord – платформа, первоначально разработанная для общения геймеров, где люди с разных уголков мира могут делиться своим опытом и обсуждать все новинки и интересные моменты компьютерных игр. Сегодня же этой прогой пользуются многие люди, которые даже не играют в компьютерные игры.

    Если в процессе использования программы вдруг появились проблемы с ее обновлениями – они не устанавливаются либо же постоянно выдают какие-либо ошибки, то, с целью обеспечения более комфортной работы с мессенджером, необходимо выполнить ряд следующих действий:

    1. Для начала потребуется закрыть приложение Discord в системной панели и убедиться в том, что все процессы, связанные с работой этого мессенджера, полностью завершены. Лучше всего проверить данный факт, открыв в панели управления Диспетчер задач и проверив работу программы Discord.
    2. После этого необходимо удалить два каталога: %AppData%/Discord и %LocalAppData%/Discord. Чтобы найти их необходимо нажать комбинацию клавиш «Пуск» + R и нажать Enter. Дальше в появившемся окне «Выполнить» в поле для ввода прописываем %AppData% и нажимаем «ОК».
    3. Находим в папке каталог под названием Discord и удаляем его.
    4. Проделываем эту же процедуру, но теперь в строке для поиска в «Выполнить» прописываем %LocalAppData%. Тут также нам нужно найти папку Discord и удалить ее.

    Если все процессы в работе данного мессенджера закрыты, то папки удалятся. Если же система не даст вам этого сделать и укажет, что их невозможно удалить по причине того, что они используются, то необходимо открыть Диспетчер задач и прервать все процессы, связанные с работой программы Discord.

    Останется только переустановить мессенджер, заново на нем зарегистрироваться и перезапустить его.

    Установка и удаление Дискорд

    Всё большую популярность среди геймеров набирает программа для группового голосового общения — Discord. Сейчас это единственный продукт с защитой от DDoS-атак, он великолепно оптимизирован, из-за чего потребляет очень небольшое количество ресурсов машины. Нередко новички впадают в ступор, когда им дают приглашение в канал Дискорда, поэтому в этой статье мы разберёмся, как установить или удалить Дискорд.

    Установить или удалить с ПК Дискорд несложно.

    Скачиваем и устанавливаем программу

    Сам процесс незамысловат, но у некоторых пользователей появляются проблемы. Основной пункт, из-за которого все путаются — браузерная версия. Да, такая есть, и программу качать необязательно, но всё-таки желательно, если вы хотите наслаждаться стабильным соединением и кучей свободных ресурсов, чем Skype, например, похвастаться не может. Приложение поддерживает 18 языков, в том числе и русский, поэтому за проблемы с интерфейсом беспокоиться не стоит.

    Читать еще:  Установка Windows 10 на чистый жесткий диск

    Собственно, приступаем, заходим на официальный сайт Discord, никаких проблем с поиском у вас не должно появиться. Жмём на заветную кнопку «Загрузить для windows».

    Начнётся загрузка файла, который нам нужно будет запустить. В процессе установки никаких особых действий производить не нужно, просто указываем, куда будет устанавливаться Discord или оставляем стандартный путь, следуем подсказкам мастера. Дискорд установлен, появляется следующее окошко, где нам нужно ввести адрес действующей электронной почты, свой ник и пароль:

    Нам на почту придёт письмо, с помощью которого нам необходимо подтвердить аккаунт. После того, как мы попали в интерфейс программы, заходим в настройки и переключаемся на вкладку «Голос». Выбираем устройство ввода, его чувствительность. По желанию включение голоса можно поставить на любую удобную для вас кнопку. Теперь, чтобы попасть на канал, вы должны получить ссылку, которая будет являться вашим приглашением. Если же вы сами собираете группу из друзей или знакомых, то создавайте собственный канал с помощью соответствующей области интерфейса, разобраться в этом не трудно. На этом установка и первичная настройка Discord окончена, можно приступить к удалению.

    Удаление приложения

    Как удалить Discord с компьютера? В этом отношении Дискорд ведёт себя как обычная программа, удалять мы её будем через панель управления. Особенно дотошные могут использовать специализированный софт. Заходим в панель управления, находится она у нас в меню пуск. Далее в разделе «Программы» выбираем пункт «Удаление программы». Для нас сформируется список всех установленных приложений, нам необходимо найти Дискорд, выделить его и нажать кнопку «Удалить» в верхней части интерфейса. На этом все манипуляции заканчиваются. Специализированный софт для бактериальной зачистки мы рассматривать не будем, для обычного пользователя это скорее танцы с бубном, чем реально полезная вещь.

    Заключение

    Итак, мы разобрались, как установить Discord на windows XP и выше. Процесс совсем не сложный, статья получилась для совсем неопытных юзеров, но таких не мало, как может показаться на первый взгляд. Стоит отметить, лучше всего Дискорд чувствует себя в windows 7, никаких ошибок, вылетов или сбоев за весь период теста не наблюдалось. Продукт получился на удивление стабильным, лёгким и быстрым. Чего ещё можно пожелать?

    Прочие способы

    Нередко скачиваются поврежденные архивы с инсталлятором. Особенно, если речь идет о торрентах и прочих неофициальных ресурсах. В таком случае разумным выходом будет, конечно же, скачать программу из официальных источников. Например, с сайта разработчиков.

    Отвечая на вопрос — installation has failed Discord как исправить – нельзя также не отметить необходимость проверки, не блокируется ли инсталлятор антивирусом или сетевым экраном. Если это так, то, соответственно, программа добавляется в список доверенных. Может быть и так, что компьютер слишком стар для того, чтобы работать корректно с такой программой, как Дискорд.

    Так что нужно проверить, удовлетворяет ли он минимальным системным требованиям. Если же после всех проведенных операций сообщение «installation has failed Discord» по-прежнему всплывает, то не избежать обращения в службу технической поддержки пользователей. В своем письме будет необходимо четко обозначить проблему, по возможности, приложить скриншот с сообщением об ошибке, а также обязательно сообщить версию Дискорда и системные и аппаратные данные вашего компьютера.

    Способ №4: повреждённый инсталлятор

    Нестабильное сетевое соединение, аппаратные поломки, битые сектора винчестера – все эти и подобные им неприятности иногда приводят к тому, что установщик загружается на компьютер с ошибками. Кроме этого, есть риск заполучить повреждённый инсталлятор Дискорда или же некорректную его альтернативную сборку на сторонних ресурсах. И как следствие использование такого «проблемного дистрибутива» – всё те же ошибки при инсталляции.

    В такой ситуации нужно просто заменить SetUp: скачать его с официального сайта.

    1. Отройте главную страничку офсайта – https://discordapp.com/.
    2. Воспользуйтесь ссылкой – «Загрузить для Windows».

    Если же требуется дистрибутив для другой операционной системы, зайдите в раздел «Загрузить» и выберите нужную версию.

    Установка приложения останавливается при обновлении и сопровождается появлением соответствующего диалогового окна. Для решения этой ситуации необходимо выполнить полное удаление приложения с последующей чисткой данных реестра. Ручной способ занимает много времени и доставляет неудобства, среди которых – удаление необходимых для работы ОС файлов. Целесообразнее воспользоваться вспомогательными утилитами, например, Ccleaner.

    Также пользователи отмечают, что проблема решается путем удаления файла «Update.exe», который расположен в каталоге с программой:

    1. Найдите ярлык приложения и с помощью правого клика откройте свойства;
    2. Нажмите «Расположение файла»;
    3. В открывшемся окне удалите упомянутый выше файл.

    Discord installation has failed: что делать и как убрать ошибку

    by Elvin (Admin) 05.01.2020, 05:00

    Расскажем что делать если Дискорд выдаёт ошибку Discord installation has failed…

    Сообщение Discord installation has failed может появляться по нескольким причинам.
    Наиболее часто встречающиеся неисправности, при наличии которых может не запускаться популярное VoIP-клиент Discord, условно можно разделить на три категории.

    Самые частые причины ошибок Discord:

    • Аппаратные сбои;
    • Программные сбои самого Discord;
    • Внешние программные сбои.
    Читать еще:  Установка расширений Chrome в opera

    Найти и устранить причину ошибки Discord installation has failed можно благодаря инструкции Мир Доступа.

    Почему появляется ошибка Discord installation has failed

    Сообщение «Discord installation has failed» может говорить о неправильно выполненной установке мессенджера. В таком случае, следует выполнить следующие действия:

    • Открыть «Диспетчер задач» — для этого кликнуть правой кнопкой на «Панели задач» и выбрать соответствующий пункт в открывшемся списке. Также для открытия диспетчера задач можно воспользоваться комбинацией горячих клавиш Ctrl+Shift+Esc;
    • Перейти на вкладку «Процессы»;
    • Снять все задачи в названии которых присутствует слово Discord.

    Если ошибка Discord installation has failed продолжает появляться следующим шагом будет удаление папок appdata и localappdata.

    Кстати, мы пишем о Дискорд довольно часто — недавно мы рассказывали почему Дискорд не видит микрофон.

    Читайте нас внимательнее и следите за сайтом 🙂

    Вернёмся к нашей сегодняшней теме. Для удаления папок appdata и localappdata нужно выполнить следующие действия:

    • Открыть Панель Управления и выбрать пункт Выполнить. Также Выполнить можно открыть при помощи комбинации клавиш WIN+R.
    • Ввести команду «%appdata%» (команда вводится без кавычек — примечание редактора) после чего откроется окно с соответствующей папкой;
    • Удалить папку appdata;
    • Аналогичным способом необходимо удалить папку «%localappdata%»;

    Далее следует перезапустить систему и повторно запустить Discord.

    Если в памяти компьютера скопились мусорные файлы Discord может перестать обновляться. В таком случае будет появляться сообщение Discord installation has failed. Кроме этого отсутствие обновления может стать причиной многих ошибок при запуске и функционировании мессенджера.

    Как решить проблему Discord installation has failed

    Чтобы исправить данную проблему необходимо выполнить следующие действия:

    • Комбинацией клавиш WIN+R открыть панель «Выполнить»;
    • В появившейся строке ввести без кавычек команду «%localappdata%»;
    • В папке Discord найти файл Update.exe и переименовать его, например в Updatee.txt;
    • В открывшемся окне сохранения файла удалить первоначальный Update.exe;
    • Повторно обновить Discord.

    Почему в Дискорд серый экран

    Если при запуске Discord появляется серый экран, значит сбой возникает по причине отсутствия обновление Flash. Также блокировать работу Discord могут антивирусное программное обеспечение или брандмауэр.

    Периодические вылетания Discord могут свидетельствовать о неисправных драйверах или несовместимости программы с аппаратной частью системы

    Сообщение Discord installation has failed также может свидетельствовать о проблемах с интернет-соединением — проверьте стабильно ли подключение.

    Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье, либо — на электронную почту capatob.homep@gmail.com — мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

    Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров 🙂

    Как устранить ошибку «Installation has failed»

    Если вы встретили сбой при инсталляции мессенджера Дискорд, тогда для начала нам нужно избавиться от всех следов программы в компьютере.

    1. Откройте на своем компьютере диспетчер задач. Для этого нажмите сочетание трех клавиш — CTRL+SHIFT+ESC;
    2. Если вы открываете это окно впервые, у вас оно может отобразиться не полностью. Нажмите слева внизу «Больше»;
    3. Найдите в списке процессов программу Discord. Процессов может быть несколько, их необходимо остановить все;
    4. Выделите процесс и нажмите внизу справа кнопку «Остановить».

    Остановка процессов Discord в диспетчере задач

    Каждая программа при установке и работе использует специальные разделы памяти — временные папки. В них также нужно удалить файлы мессенджера.

    1. Нажмите 2 клавиши — WIN+R и введите в появившейся внизу слева строке команду «%localappdata%», и нажмите ENTER для подтверждения;
    2. Найдите в открывшемся окне папку с названием Discord, и удалите её;
    3. Затем снова откройте строку ввода и введите уже другую команду «%appdata%»;
    4. В ней нужно также удалить папки с названием программы.

    Открытие временных папок Windows

    После выполнения этих действий закройте все окна, удалите скачанный установочный пакет мессенджера и перейдите на официальный сайт https://discordapp.com/download. Скачайте новый и установите его заново. Очень важно загружать программу именно по этой ссылке, то есть из официального сайта. Следуя этой инструкции, вам вероятнее всего удастся избавиться от ошибки Installation has failed в Discord.

    Не удаётся запустить Discord

    Если при пользовании дискордом ошибка при установке не возникла, приложение может не работать или работать некорректно по множеству разных причин. Вот наиболее распространённые из них:

    1. Программа заблокирована антивирусом или брандмауэром. Попробуйте отключить их или добавить дискорд в список исключений.
    2. Вы работаете с устаревшим клиентом. Обновите его, скачав свежую версию с нашего сайта
    3. Компьютер не соответствует минимальным системным требованиям. Убедитесь, что оперативной памяти хватает, а процессор достаточно мощный, чтобы одновременно работали игра и дискорд.
    4. Проблемы с интернетом. Проверьте соединение, обратитесь к провайдеру.
    5. Отсутствуют необходимые для работы библиотеки. Скачайте и установите последние версии Visual C++ и Microsoft .NET.
    6. Компьютер заражен вирусами. Произведите антивирусное сканирование системы и лечение.

    Если ни один из этих шагов не оказался полезным или у Вас другая проблема, можете написать в комментариях, попробуем помочь.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector